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So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

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E-Commerce-Händler sind ständig auf der Suche nach verbesserten Marketingstrategien. Die Anwendung dieser Strategien kann helfen, ihre Verkäufe zu maximieren und Gewinne zu steigern. In einer idealen Welt würden Kunden bei jedem Besuch große Geldbeträge ausgeben. WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells und Cross-Sells können dazu beitragen, die Kundenkäufe zu steigern.

Im Jahr 2006 resultierten bis zu 35 % der Einnahmen von Amazon aus Cross-Selling und Up-Selling. Research-Analysten schätzen auch, dass 10-30 % der E-Commerce-Einnahmen aus Produktempfehlungen stammen.

Es gibt keinen Grund, warum diese einfachen Strategien bei Ihnen nicht funktionieren sollten. Was macht sie so effektiv? Warum brauchst du sie? Und wie richten Sie die zugehörigen Produkte, Up-Sells und Cross-Sells in Ihrem WooCommerce-Shop ein?

Erfahren Sie unten mehr über dieses Thema in diesem Artikel, der von unserem Team bei wpDataTables erstellt wurde, dem besten WP-Tabellen-Plugin für Produktvergleiche.

Überzeugen Sie Käufer, größere Einkäufe zu tätigen

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Es ist nie einfach, neue Käufer für einen Online-Shop zu gewinnen. Es erfordert mehr Ausgaben für Marketing, Produktentwicklung und SEO. Es ist jedoch möglich, dem bestehenden Kundenstamm ein neues Produkt anzubieten. Diese Strategie wertet aktuelle Einkäufe auf.

Die gleiche Strategie würde auch die Einnahmen aus Neukunden steigern. Ermutigen Sie Kunden, mehr Artikel zu kaufen oder höherpreisige Produkte mit Produktempfehlungstechniken zu kaufen.

WooCommerce ermöglicht es Ladenbesitzern, verwandte Produkte, Up-Sells und Cross-Sells einzurichten. Diese Optionen können das Kundenverhalten beeinflussen. Kunden können eine weitere Option in der Produktlinie erwerben (Up-Selling). Oder sie entscheiden sich für den Kauf zusätzlicher Produkte (Cross-Selling).

In der Tat ist es eine Win-Win-Situation. Die Käufer können höherwertige Produkte erwerben, die sie lieben werden. Es kann sogar ein Produkt sein, das ihre Erfahrung mit dem Artikel verbessert, für den sie gekommen sind. Der Ladenbesitzer erhält eine kurzfristige Umsatzsteigerung.

Damit diese Strategien effektiv sind, sollten alle empfohlenen Produkte oder zusätzlichen Funktionen für den ursprünglichen Verkauf relevant sein. Der Kunde wird die natürliche Verbindung zwischen den beiden Produkten leicht erkennen.

Wenn jemand einen drahtlosen Stereolautsprecher kauft, verkaufen Sie ihm kein dekoratives Messerset. Bieten Sie etwas kostenloses, relevantes und hilfreiches an, z. B. ein Ladegerät. Bieten Sie vielleicht einen anspruchsvolleren Lautsprecher oder anderes Zubehör an.

Diese Marketingtechniken können den Einzelverkäufen in Ihrem Online-Shop einen erheblichen Mehrwert verleihen. Es folgt ein individueller Blick auf jede Strategie und wie man sie auf einer WooCommerce-Plattform einrichtet .

Verwandte Produkte – warum sie funktionieren

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Verwandte Produkte sind Artikel, die sich ergänzen. Ein typisches Beispiel für verwandte Produkte sind Schuhe und Schnürsenkel oder Schuhcreme.

Das Anzeigen verwandter Produkte kann Kunden dazu anregen, ihre Ausgaben zu erhöhen. Es ist nicht aufdringlich. Für einige Kunden erweisen sich verwandte Produktabschnitte als am hilfreichsten.

Es kann Artikel hervorheben, die sie brauchten, von denen sie aber nicht wussten, dass sie verfügbar sind. Sie könnten auf einige neue Produkte stoßen, von denen sie noch nie zuvor gehört haben. In beiden Fällen haben Kunden die Möglichkeit, diese Artikel sofort in ihren Einkaufswagen zu legen. Es spart ihnen Zeit und Mühe.

Woocommerce Related Products eingerichtet

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Produkte können auf drei Arten miteinander in Beziehung gesetzt werden: durch dieselben Tags oder Kategorien, durch Up-Selling oder durch Cross-Selling. Es ist eine Standardeinstellung in WooCommerce.

Die Plattform wählt nach dem Zufallsprinzip aus, welche Produkte angezeigt werden. Ladenbesitzer können dann Tags zu ihren Produkten hinzufügen und sie kategorisieren. Dadurch können Geschäfte bestimmte Produkte in Bezug auf einen ähnlichen Artikel anbieten. WooCommerce greift automatisch verwandte Produkte auf und zeigt sie auf einer Produktseite an.

Upselling-Technik

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Upselling schlägt eine teurere Version des vom Kunden gewählten Produkts vor. Stellen Sie sich beispielsweise vor, ein Kunde kauft ein Paar Turnschuhe aus der letztjährigen Kollektion. Das Anzeigen von Bildern aus der neuesten Kollektion ähnlicher, teurerer Turnschuhe könnte zu einem Upselling führen.

Es wird häufig von E-Commerce-Unternehmen verwendet, um den Bestellwert zu steigern und den Gewinn zu maximieren. Es kann auch das Einkaufserlebnis des Kunden verbessern.

Upselling ermöglicht es Geschäften, Prämien, Upgrades und Add-Ons vorzuschlagen, die dem Kunden einen Mehrwert bieten. Ein guter Upselling hinterlässt beim Kunden immer das Gefühl, gewonnen zu haben. Infolgedessen bauen Einzelhändler tiefere Beziehungen zu Käufern auf.

Es ist viel einfacher, einen Verkauf an einen bestehenden Kunden zu optimieren, als an jemanden, der noch nie von Ihrer Marke gehört hat. Laut Amazon liegt die Wahrscheinlichkeit, an einen Bestandskunden zu verkaufen, bei 60-70 %. Aber die Wahrscheinlichkeit, an einen neuen Interessenten zu verkaufen, beträgt nur 5-20%.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Alternativprodukt in einer angemessenen Preisspanne liegt. Kunden zahlen selten mehr als 25 % ihrer geplanten Ausgaben.

WooCommerce Up-Selling eingerichtet

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  • Gehen Sie zu WooCommerce > Produkte. Wählen Sie das Produkt aus, für das ein Upselling angezeigt werden soll.
  • Scrollen Sie nach unten zum Bereich Produktdaten.
  • Wählen Sie im linken Menü die Registerkarte Verknüpfte Produkte aus.

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

  • Fügen Sie das Produkt hinzu, zu dem Sie einen Link erstellen möchten, indem Sie danach suchen.
  • Aktualisieren.

Cross-Selling-Technik

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Beim Cross-Selling werden Produkte vorgeschlagen, die zusätzlich zu den vom Kunden ausgewählten Produkten angeboten werden. Wenn sie beispielsweise ein Mobiltelefon kaufen, empfehlen Sie als Cross-Selling eine Handyhülle. Der Käufer soll das Gefühl haben, dass der empfohlene Artikel das Produkt im Warenkorb ergänzt. Ihre Kombination wird seine Benutzererfahrung verbessern.

Einige typische Cross-Selling-Techniken sind:

  • Anbieten zusätzlicher Dienstleistungen oder verwandter Produkte. Wenn Sie beispielsweise Software verkaufen, erwägen Sie, einen Kundendienst anzubieten.
  • Stellen Sie ergänzende Artikel bereit. Amazon verwendet diese Methode häufig in der Rubrik „Häufig zusammen gekauft”. Ein Beispiel könnte die Bündelung von Inhalt und Design eines E-Books sein.

Woocomerce Cross-Selling eingerichtet

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Um Cross-Selling zu Ihren Produkten hinzuzufügen, folgen Sie den gleichen Schritten wie bei Up-Selling.

  1. Gehen Sie zu WooCommerce > Produkte und wählen Sie das Produkt aus, für das ein Cross-Selling angezeigt werden soll.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Produktdaten.
  3. Wählen Sie im linken Menü die Registerkarte Verknüpfte Produkte aus.
  4. Fügen Sie das Produkt hinzu, zu dem Sie einen Link erstellen möchten, indem Sie danach suchen.
  5. Aktualisieren.

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Sowohl Up-Sells als auch Cross-Sells müssen Produkte sein, die bereits in Ihrem Shop aufgeführt sind. Cross-Selling-Produkte werden auf der Produktseite oder im Warenkorb während des Bezahlvorgangs beworben. Wenn der Kunde dieses Produkt in den Warenkorb legt, werden alle Cross-Sells auf der Warenkorbseite angezeigt.

Produktempfehlung – wie man die richtigen Produkte auswählt

So legen Sie WooCommerce-bezogene Produkte, Up-Sells, Cross-Sells fest

Ohne Zweifel können Produktempfehlungen effektiv sein. Diese Marketingtechniken funktionieren und können jedem Online-Shop zugute kommen, aber es gibt ein paar Dinge zu beachten.

Gehen Sie bei der Auswahl von Artikeln für verwandte Produkte, Up-Selling- und Cross-Selling-Strategien wie folgt vor:

  • Stellen Sie die Interessen der Käufer fest
  • Testen Sie die Produktstrategie gut
  • Wählen Sie Cross-Selling-Produkte mit Bedacht aus
  • Stellen Sie sicher, dass die Cross-Selling-Produkte anwendbar und relevant sind
  • Halten Sie die Cross-Selling-Produkte zu einem niedrigeren Preis
  • Verkaufen Sie ergänzende Produkte
  • Vermeiden Sie zu viele Cross-Selling-Optionen
  • Präsentieren Sie das Wertversprechen effizient
  • Verwenden Sie Kundenreferenzen und Bewertungen

Abschließende Gedanken zu WooCommerce-bezogenen Produkten, Up-Selling- und Cross-Selling-Optionen

Wenn es um E-Commerce geht, ist die WooCommerce-Plattform eine großartige Option. Es bietet viele nützliche integrierte Funktionen, die kostenlos sind. Eine Reihe preisgünstiger Erweiterungen ist verfügbar, die die Möglichkeiten noch weiter erweitern können. Für diejenigen, die mit WordPress vertraut sind, ist es einfach zu navigieren.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Cross-Selling-Produkte nicht für jeden Artikel angezeigt werden, der dem Einkaufswagen hinzugefügt wird.

Mit Up-Selling- oder Cross-Selling-Techniken ist es möglich, nach dem Kauf nachzufassen. Viele Online-Händler verwenden Dankesseiten, Quittungen, Gutscheine für wiederholte Bestellungen, Follow-up-E-Mails und Geschenkkarten, oder sie entscheiden sich für den Kauf zusätzlicher Produkte (Cross-Selling) als Dankeschön. Nutzen Sie all diese Optionen und finden Sie diejenige, die für Sie und Ihre Kunden am besten funktioniert.

Wenn Sie diesen Artikel über das Festlegen von WooCommerce-bezogenen Produkten gerne gelesen haben, sollten Sie sich diesen über das WooCommerce-Variablenprodukt ansehen.

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Aufnahmequelle: wpdatatables.com

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