6 errori sui social media da evitare a tutti i costi
Negli ultimi 10 anni, i social media sono diventati un fantastico strumento gratuito da sfruttare per marchi e aziende.
Ecco perché il 90% delle aziende utilizza i social media a proprio vantaggio. In effetti, molte aziende online creano e pubblicano contenuti ogni giorno.
La creazione di account sui social media è gratuita e un’ottima forma di pubblicità gratuita. Sfortunatamente, creare un account sui social media su un’unica piattaforma e postare di tanto in tanto non è abbastanza.
C’è molto di più di quanto la maggior parte delle persone si aspetti. E gli errori dei social media negli affari possono essere catastrofici e farti lasciare soldi sul tavolo.
In questo articolo, ci assicuriamo di evitare 6 errori sui social media commessi da molti marchi, così puoi guadagnare di più online e far crescere la tua attività.
1 Non essere coerenti
Se non prendi nient’altro da questo articolo, prendi questo primo consiglio. È uno dei fattori più importanti quando si parla di social media marketing.
La regola più importante del social media marketing è creare un programma di contenuti. Per esempio:
Quando pubblicherai e cosa pubblicherai sui tuoi account di social media?
Rispondi a entrambe le domande per ciascuna piattaforma di social media su cui intendi creare contenuti e avrai sicuramente successo.
Ecco un ottimo esempio. Vuoi avviare un’attività online e iniziare utilizzando il plug-in gratuito WooCommerce dopo aver creato un sito WordPress. Ora vuoi pubblicizzare la tua attività online al tuo pubblico di destinazione. Anche se non c’è niente di sbagliato nell’utilizzare la pubblicità a pagamento attraverso i social media, forse non vuoi spendere così tanti soldi.
Quindi, passi invece a Instagram. Instagram è un’ottima piattaforma di social media che ti consente di condividere le immagini dei tuoi prodotti, creare video, trasmettere in diretta e condividere collegamenti ai contenuti del tuo sito, gratuitamente.
Un buon programma di contenuti sui social media potrebbe assomigliare a questo:
- Un post al mattino ogni giorno (tra le 8 e le 10 del mattino)
- Un post a fine giornata (tra le 4 e le 6 di notte)
- Un live streaming a settimana che mostra il nuovo inventario o qualcosa che ritieni interessi i clienti
- Da due a tre video a settimana che mostrano un prodotto, anche se in formato .gif
Naturalmente, questo è solo un esempio.
Il punto è darti il tempo di pianificare. Creare contenuti nel momento è doloroso e non produrrà risultati positivi. Invece, crea i tuoi contenuti in anticipo e pianifica quando li condividerai con i tuoi follower.
2 Non avere una strategia di contenuto
Ogni marchio ha bisogno di una strategia di contenuto se ha qualsiasi tipo di social media marketing in corso. Quindi, non dovrebbe sorprendere che la coerenza vada di pari passo con la strategia di contenuto del marchio.
La coerenza fa parte della tua strategia di contenuto; tuttavia, l’abbiamo menzionato separatamente perché è essenziale!
Quando pensi alla tua strategia di contenuto, vorrai considerare molti fattori. Eccone alcuni:
- Che formattazione utilizzerai?
- Che tono vuoi usare? Amichevole? Formale?
- Chi si occupa dei contenuti?
- Qual è l’obiettivo di pubblicare su ciascuna piattaforma?
- Quale contenuto va meglio su ciascuna piattaforma?
Vedi dove sto andando con questo. Capire tutti i nodi ti consente di avere meno singhiozzi ed evitare confusione con il social media marketing. Dopotutto, una volta che hai una solida gestione dei contenuti del tuo sito Web, puoi pubblicare tali contenuti sui social media con facilità.
L’obiettivo è rispondere a quante più domande possibili per eliminare più congetture. Rispondere spesso a queste domande consente alle persone di capire cosa vogliono ottenere dal social media marketing.
3 Non utilizzare i formati multimediali corretti
Quando pubblichi sui social media, dovresti sempre tenere a mente questo elenco e usarlo per rendere i tuoi contenuti il più visivi e coinvolgenti possibile:
- Video e streaming live
- Audio
- Video con testo e senza audio (musica in sottofondo)
- Parole con un video
- Parole con un’immagine
- Testo
Si tratta di raggiungere le persone e mantenere la loro attenzione.
Cosa fa meglio?
Video.
Come mai?
Ha immagini e suoni.
Detto questo, a volte il video non è un’opzione. Inoltre, è bene diversificare i tuoi contenuti sui social media. In tal caso, considera di incorporare brani audio da un podcast.
Non hai un podcast?
Forse il testo con un’immagine è la strada da percorrere. Alcune piattaforme come Instagram consentono streaming live, video (IGTV) e immagini con testo.
La chiave è pensare all’argomento per cui vuoi pubblicare un post. Quindi, pensa a quale formato potrebbe trasmettere quel messaggio al meglio.
E ricorda, non forzare nulla. Se qualcosa funziona meglio come video, non trasformarlo in un’immagine con testo e viceversa. Niente allontana le persone dai tuoi contenuti sui social media come loro mentre siedono davanti a un video di 10 minuti che avrebbe potuto essere un’immagine con testo… o un video di un minuto.
4 Non interagire con i follower
Non interagire con i tuoi follower non solo fa sembrare cattivo il tuo marchio, ma molte piattaforme di social media premiano il coinvolgimento dei creatori. In effetti, molte piattaforme popolari includono il coinvolgimento di utenti e creatori come uno dei pezzi principali del loro algoritmo.
Ecco un breve elenco di piattaforme che apprezzano l’interazione sia dei creatori che degli utenti:
- Youtube
- medio
Quando interagisci con le persone che commentano i tuoi contenuti, stai dimostrando che ci tieni. Non solo, ma stai anche dando voce al tuo marchio. Dare voce al tuo marchio è una buona cosa. Ti aiuta a stabilire una solida presenza, aumentare i lead e, naturalmente, garantire più vendite.
5 Non utilizzare la stessa voce
Come accennato in precedenza, la tua azienda ha voce. Questa voce arriva nei contenuti che fornisci agli altri, così come quando rispondi alle persone. Non avere una voce coerente è uno degli errori più comuni sui social media che qualsiasi azienda può fare.
Se il tuo marchio è professionale, una voce professionale potrebbe essere l’opzione migliore per te. Se gestisci qualcosa di piccolo come un negozio Shopify o WooCommerce, considera un tono amichevole ma informativo per il tuo marchio.
Avere una voce che non corrisponde al tuo marchio è uno dei peggiori errori sui social media, ma può peggiorare.
Se più persone creano, pubblicano e rispondono sul tuo sito Web e sugli account dei social media, la voce della tua attività può perdersi nella traduzione.
Aiuta a definire la voce del tuo marchio prima di iniziare con la creazione di contenuti. In questo modo ricorderai al tuo team di creazione dei contenuti la voce che vorresti che usassero. Questo rimane con il tuo team mentre crei grafica, scrivi metadati e persino rispondi ai tuoi contenuti pubblicati sui social media.
6 Non utilizzare hashtag
Gli hashtag sono ancora vitali come lo sono sempre stati. Agli albori degli hashtag, hanno iniziato a diventare una specie di meme per alcune persone. Le persone non li prendevano sul serio come avrebbero dovuto. E questo è stato un grosso errore.
D’altra parte, coloro che hanno preso sul serio gli hashtag hanno visto una crescita e una portata considerevoli nei loro contenuti.
L’uso degli hashtag nel tuo social media marketing è ancora un ottimo modo per raggiungere nuove persone su quasi tutte le piattaforme. È un ottimo strumento da utilizzare in ogni post che puoi.
Quasi tutte le piattaforme di social media utilizzano hashtag. Eccone alcuni:
- Youtube
Per aiutarti con il tuo gioco di hashtag, ecco alcuni strumenti da controllare:
- Hashtagify: i migliori hashtag di Twitter
- Keyhole: analisi degli hashtag per Twitter, Instagram e Facebook
- Trendsmap: argomenti di tendenza e hashtag su Twitter
Un altro approccio a questo è utilizzare Google Trends per scoprire quanto siano prevalenti argomenti specifici in un ambito generale. Google Trends tiene traccia delle ricerche sul motore di ricerca di Google. Questo è uno degli strumenti più potenti per il social media marketing e la creazione di contenuti in generale. Google Trends è anche uno strumento gratuito al 100% da utilizzare!
Pensieri finali
E il gioco è fatto! I 6 principali errori sui social da evitare a tutti i costi.
È fondamentale per i marchi creare una voce coerente e interagire con i follower. Bus, soprattutto, se vuoi far crescere il tuo marchio e la tua attività, la chiave è la coerenza.
Sei pronto ad emozionare davvero coloro che hanno mostrato interesse per il tuo marchio sui social media? Dai un’occhiata a questi migliori plugin omaggio di WordPress che puoi utilizzare sul tuo sito per creare concorsi coinvolgenti e aumentare le interazioni su tutte le piattaforme di social media.
Abbiamo tralasciato qualche errore importante sui social media da evitare? Se è così, ci piacerebbe sapere tutto su di loro nei commenti qui sotto!