6 misstag på sociala medier att undvika till varje pris
Under de senaste 10 åren har sociala medier blommat ut till ett fantastiskt gratisverktyg för varumärken och företag att dra nytta av.
Det är därför 90 % av företagen använder sociala medier till sin fördel. Faktum är att många onlineföretag skapar och lägger upp innehåll dagligen.
Att skapa konton i sociala medier är gratis och en utmärkt form av gratis reklam. Tyvärr räcker det inte med att skapa ett socialt mediekonto på en plattform och lägga ut inlägg då och då.
Det är mycket mer i det än de flesta förväntar sig. Och misstag på sociala medier i affärer kan vara katastrofala och få dig att lämna pengar på bordet.
I den här artikeln ser vi till att du undviker 6 misstag på sociala medier som görs av många varumärken, så att du kan tjäna mer pengar online och växa ditt företag.
1 Att inte vara konsekvent
Om du inte tar något annat från den här artikeln, ta detta första tips. Det är en av de viktigaste faktorerna när det kommer till marknadsföring i sociala medier.
Den viktigaste regeln för marknadsföring på sociala medier är att skapa ett innehållsschema. Till exempel:
När kommer du att lägga upp och vad kommer du att lägga upp på dina sociala mediekonton?
Svara på båda frågorna för varje social medieplattform du tänker skapa innehåll på så kommer du säkert att lyckas.
Här är ett bra exempel. Du vill starta ett onlineföretag och börja med att använda gratisplugin WooCommerce efter att ha skapat en WordPress-webbplats. Nu vill du marknadsföra ditt onlineföretag för din målgrupp. Även om det inte är något fel med att använda betald reklam via sociala medier, kanske du inte vill spendera så mycket pengar.
Så du går vidare till Instagram istället. Instagram är en fantastisk plattform för sociala medier som låter dig dela bilder på dina produkter, skapa videor, gå live och dela länkar till ditt webbplatsinnehåll – gratis.
Ett bra innehållsschema för sociala medier kan se ut ungefär så här:
- Ett inlägg på morgonen varje dag (någonstans mellan 8-10 på morgonen)
- Ett inlägg i slutet av dagen (någonstans mellan 4-6 på natten)
- En livestream i veckan som visar upp nytt lager eller något du tror intresserar kunder
- Två till tre videor i veckan som visar upp en produkt, även om den är i .gif-format
Naturligtvis är detta bara ett exempel.
Poängen med detta är att ge dig själv tid att planera. Att skapa innehåll i stunden är smärtsamt och kommer inte att ge positiva resultat. Skapa istället ditt innehåll i förväg och planera när du ska dela det med dina följare.
2 Att inte ha en innehållsstrategi
Varje varumärke behöver en innehållsstrategi om de har någon form av marknadsföring på sociala medier på gång. Så det borde inte komma som någon överraskning att konsekvens går hand i hand med varumärkets innehållsstrategi.
Konsekvens är en del av din innehållsstrategi; men vi har nämnt det separat eftersom det är viktigt!
När du tänker på din innehållsstrategi bör du överväga många faktorer. Här är några:
- Vilken formatering kommer du att använda?
- Vilken ton vill du använda? Vänlig? Formell?
- Vems ansvarar för innehållet?
- Vad är målet med att publicera på varje plattform?
- Vilket innehåll passar bäst på varje plattform?
Du ser vart jag är på väg med det här. Genom att ta reda på alla krökar kan du ha färre hicka och förhindra förvirring med marknadsföring på sociala medier. När allt kommer omkring, när du väl har ett bra grepp om innehållet på din webbplats kan du enkelt lägga upp det innehållet på sociala medier.
Målet är att svara på så många frågor som möjligt för att ta så mycket gissning ur det. Genom att ofta svara på dessa frågor kan människor förstå vad de vill få ut av marknadsföring på sociala medier.
3 Använder inte rätt mediaformat
När du gör inlägg på sociala medier bör du alltid ha den här listan i åtanke och använda den för att göra ditt innehåll så visuellt och engagerande som möjligt:
- Video och livestream
- Audio
- Video med text och inget ljud (musik i bakgrunden)
- Ord med en video
- Ord med en bild
- Text
Allt handlar om att nå människor och behålla deras uppmärksamhet.
Vad gör det bäst?
Video.
Varför?
Den har bild och ljud.
Som sagt, ibland är video inte ett alternativ. Dessutom är det bra att diversifiera sitt innehåll på sociala medier. Överväg i så fall att inkludera ljudbitar från en podcast.
Har du ingen podcast?
Kanske är text med bild rätt väg att gå. Vissa plattformar som Instagram tillåter livestream, video (IGTV) och bilder med text.
Nyckeln är att tänka på ämnet du vill göra ett inlägg för. Fundera sedan på vilket format som skulle kunna förmedla det budskapet bäst.
Och kom ihåg, tvinga inte någonting. Om något fungerar bäst som video, gör det inte till en bild med text och vice versa. Ingenting driver människor bort från ditt sociala medieinnehåll som att de sitter genom en 10-minuters video som kunde ha varit en bild med text … eller en en minuts video.
4 Interagerar inte med följare
Att inte interagera med dina följare får inte bara ditt varumärke att se dåligt ut, många sociala medieplattformar belönar skaparens engagemang. Faktum är att många populära plattformar inkluderar engagemang från användare och skapare som en av huvuddelarna i deras algoritm.
Här är en kort lista över plattformar som värdesätter interaktion från både kreatörer och användare:
- Youtube
- Medium
När du interagerar med personer som kommenterar ditt innehåll visar du att du bryr dig. Inte bara det, utan du sätter också en röst för ditt varumärke. Att ge ditt varumärke en röst är bra. Det hjälper dig att etablera en solid närvaro, öka potentiella kunder och naturligtvis säkra mer försäljning.
5 Använder inte samma röst
Som vi nämnde ovan har ditt företag en röst. Den här rösten kommer igenom i innehållet du tillhandahåller till andra, såväl som när du svarar människor. Att inte ha en konsekvent röst är ett av de vanligaste misstagen på sociala medier som ett företag kan göra.
Om ditt varumärke är professionellt kan en professionell röst vara det bästa alternativet för dig. Om du driver något litet som en Shopify- eller WooCommerce-butik, överväg en vänlig men ändå informativ ton för ditt varumärke.
Att ha en röst som inte matchar ditt varumärke är ett av de värsta misstagen på sociala medier, men det kan bli värre.
Om du har flera personer som skapar, lägger upp och svarar på din webbplats och konton i sociala medier, kan ditt företags röst gå vilse i översättningen.
Det hjälper dig att definiera ditt varumärkes röst innan du börjar med att skapa innehåll. Att göra detta påminner ditt team för att skapa innehåll om den röst du vill att de ska använda. Detta håller fast vid ditt team när du skapar grafik, skriver metadata och till och med svarar på ditt innehåll som publiceras på sociala medier.
Hashtags är fortfarande lika viktiga som de alltid har varit. I de första dagarna av hashtags började de bli något av ett meme för vissa människor. Folk tog dem inte så seriöst som de borde. Och det var ett stort misstag.
Å andra sidan såg de som tog hashtags på allvar en betydande tillväxt och räckvidd i sitt innehåll.
Att använda hashtags i din marknadsföring på sociala medier är fortfarande ett bra sätt att nå nya människor på nästan alla plattformar. Det är ett bra verktyg att använda i varje inlägg du kan.
Nästan alla sociala medieplattformar använder hashtags. Här är några:
- Youtube
För att hjälpa dig med ditt hashtag-spel, här är några verktyg att kolla in:
- Hashtagify – bästa Twitter-hashtags
- Nyckelhål – hashtaganalys för Twitter, Instagram och Facebook
- Trendkarta – populära ämnen och hashtags på Twitter
Ett annat tillvägagångssätt för detta är att använda Google Trender för att ta reda på hur vanliga specifika ämnen är i en övergripande omfattning. Google Trender spårar sökningar på Googles sökmotor. Detta är ett av de mest kraftfulla verktygen för marknadsföring i sociala medier och skapande av innehåll i allmänhet. Google Trends är också ett 100 % gratis verktyg att använda!
Slutgiltiga tankar
Och där har du det! De sex bästa misstagen i sociala medier att undvika till varje pris.
Det är avgörande för varumärken att skapa en konsekvent röst och interagera med följare. Buss viktigast av allt, om du vill växa ditt varumärke och din verksamhet är nyckeln konsekvens.
Är du redo att verkligen hetsa upp de som har visat intresse för ditt varumärke på sociala medier? Kolla in dessa bästa WordPress giveaway-plugins som du kan använda på din webbplats för att skapa engagerande tävlingar och öka interaktioner på alla sociala medieplattformar.
Har vi utelämnat några viktiga misstag i sociala medier att undvika? Om så är fallet vill vi gärna höra allt om dem i kommentarerna nedan!