Как написать личную стратегию в социальных сетях
Существует множество каналов социальных сетей, и люди используют каждый из них по-разному. Если бы вы попытались публиковать сообщения во всех социальных сетях, не автоматизируя все, у вас не осталось бы времени в течение дня, чтобы сделать что-то еще.
Автоматизация социальных сетей — это плохо. Я был виновен в этом в прошлом, но правда в том, что большинству моих близких друзей и родственников нет дела до веб-мероприятий, которые я рекламирую, а моим сверстникам и коллегам на самом деле нет дела до фотографий обеда в ресторане. с моей семьей.
Чтобы справиться с социальными сетями, я создал свою личную стратегию социальных сетей, и с тех пор я нахожу социальные сети веселыми, вдохновляющими и полезными, тогда как в прошлом я находил их разделяющими и кропотливый.
Чтобы начать работу со своей стратегией в социальных сетях, вам необходимо установить базовый уровень. Для меня это означало установление следующих основных правил:
Решите, что вы хотите сообщить
У вас есть сообщение? Вы что-то продаете? Вы стремитесь построить личные отношения? Найти работу? Вы просто используете социальные сети, чтобы просто тратить время? Это все эти вещи? Что именно вы хотите сообщить?
Некоторые каналы социальных сетей лучше подходят для определенных типов контента, чем другие. Вы, конечно же, не станете публиковать фотографии своих детей в LinkedIn или пытаться найти работу в Snapchat.
Потратьте время, чтобы решить, чего вы хотите добиться от социальных сетей. Это может быть больше, чем одна вещь. Для меня это было следующее:
- Создавайте новые и укрепляйте существующие личные отношения
- Продвигайте мою работу как в сообществе, так и в рамках моего агентства (где возможно, создавайте воронки продаж)
- Создайте личный бренд
Вы также можете делать некоторые из этих вещей одновременно.
Также обратите внимание, что хотя я говорю об управлении личными социальными сетями, мне нравится моя работа (как в сообществе, так и в агентстве), и это большая часть того, что я делаю, и, следовательно, часть моего личного бренда.
Социальных сетей много, и управлять ими всеми просто не хватает времени. Я принял решение никогда не автоматизировать социальные сети, поэтому мне нужно было выбрать несколько.
Исходя из причин, которые я изложил ранее, я выбрал следующие социальные сети:
- Фейсбук
- Твиттер
Также в качестве небольшого эксперимента я могу время от времени использовать YouTube.
Установить базовый уровень (удалить из друзей/отписаться)
Вам нужно отписаться и удалить почти всех из друзей. Не волнуйтесь, если вам нужна подстраховка, вы всегда можете добавить людей позже.
Вы не теряете связи, люди будут продолжать подписываться на вас и реагировать на ваш контент, но пока что вы не собираетесь за ними следить.
Отписаться абсолютно от всех, кроме:
- У вас законные (нетоксичные) отношения в реальной жизни. В идеале вы познакомились с этим человеком в течение последнего года.
- Этот человек является источником вдохновения для вас (лично и / или профессионально)
- Они предоставляют вам товары или услуги на регулярной основе
Отписаться:
- Токсичные люди
- Люди, которых вы не знаете
- Люди, которых вы больше не знаете (друзья и семья, с которыми у вас больше нет прочной связи)*
- Если вы не уверены или не согласны с тем, чтобы отписаться от них
* Помните, что ваши друзья и семья не ушли навсегда только потому, что вы отписались от них, если вы не согласны с этим, обратитесь к ним, возьмите трубку, укрепите эту связь.
Вы делаете это, чтобы установить базовый уровень. Вы собираетесь заполнить свои социальные сети действительно вдохновляющими и приятными сообщениями. Когда вы устанавливаете новые связи в реальной жизни, восстанавливаете или укрепляете старые связи, вы собираетесь интегрировать этих людей в свои социальные сети.
Никогда не автоматизируй (никогда)
Не путать с расписанием. Я думаю, что запланированный контент — это хорошо, так как он гарантирует, что контент, который вы написали в 5 утра, будет опубликован в то время, когда люди могут его увидеть.
Никогда не размещайте автоматически контент из одной социальной сети в другую. Это не донесет ваше сообщение, так как автоматический обмен не будет адаптирован для аудитории, с которой вы им делитесь. Короче говоря, это похоже на спам.
Даже «ретвитнуть» — это немного спам. Почему вы ретвитите сообщение? Какую ценность это добавляет?
Я был очень виноват в том, что слишком часто нажимал кнопку «ретвит» (или эквивалент в других социальных сетях). Я больше не буду этого делать, вместо этого я «поделюсь» с комментарием о том, почему я считаю, что этим стоит поделиться. Как минимум, я отвечу на ветку сообщения, которое мне понравилось.
Всегда приносить пользу
Если вы не приносите пользы в своих сообщениях в социальных сетях, что вы делаете?
Если то, чем вы делитесь, не соответствует целям вашего общения, не делитесь этим.
Например, прежде чем поделиться каким-либо контентом, я буду задавать себе следующие вопросы:
Помогает ли это сообщение мне построить или укрепить личные отношения ценным образом?
Если я поделюсь фотоальбомом, содержащим фотографии меня и людей, с которыми я делюсь материалами с недавнего мероприятия, это вполне может построить и укрепить эти отношения и вдохновить на разговор о чем-то, что у нас есть общего.
Получатели могут ценить этот опыт, ценить отношения, а также ценить некоторые воспоминания о мероприятии, которое они посетили, в виде некоторых фотографий.
Помогает ли это сообщение продвигать мои личные или рабочие дела так, чтобы это было ценно для других?
Ссылка на конференцию с надписью «Я провожу здесь конференцию — это ссылка» на самом деле никому не нужна (и я определенно делал это в прошлом). Вместо этого скажите, почему вы делаете то, что делаете, постарайтесь вдохновить или обучить других, дать им личный или профессиональный совет или просто заставить их смеяться (или плакать, в зависимости от «вещи»).
В конце концов, вы стремитесь к эмоциональному ответу. Когда люди проявляют эмоции, они чувствуют связь с вами и/или с тем, что вы продвигаете.
Вот почему такие программы, как X-Factor, любят рассказывать вам «плаксивые истории».
Помогает ли сообщение продвигать мой личный бренд таким образом, чтобы это было ценно для других?
Я не говорю о личном «брендинге» (логотипе и дизайне), хотя это хороший способ задать первоначальный эмоциональный отклик.
Ваш личный бренд — это все, что вы делаете, и то, как вы это делаете.
Построение личных и профессиональных отношений ценным образом (как описано в предыдущих двух «мыслях») — это ваш личный бренд.
Попробуйте включить призыв к действию
Цель каждого фрагмента контента должна быть направлена на то, чтобы заставить читателя что-то сделать.
Если вы строите личные отношения, возможно, вы хотите, чтобы люди, которым вы отправили сообщение, ответили вам или просмотрели фотоальбом, которым вы только что поделились.
Если вы пытаетесь продвигать или продавать что-то (ищите участие в общественном проекте или продаете им что-то, связанное с работой), это может быть намного мягче, чем «навязчивая продажа». Вы можете захотеть, чтобы они подписались на вас или присоединились к вашему списку рассылки. Это подход долгосрочной воронки продаж, при котором они могут быть не готовы стать вашими клиентами сейчас, но если вы продолжите приносить пользу, они могут стать вашими клиентами позже.
Ранее в этом посте я изложил несколько целей общения и социальные сети, которые я решил использовать. Здесь я описываю, как каждый выбор социальной сети помогает мне достичь одной из этих целей.
Фейсбук
Раньше мне не нравилось пользоваться Facebook. Но Facebook фактически является домом для личных отношений в Интернете. Бьюсь об заклад, даже некоторые из ваших технофобных родственников используют Facebook.
Здесь я буду строить и укреплять существующие личные отношения с друзьями (включая сверстников) и семьей. Его следует использовать только для укрепления отношений в реальном мире (например, люди, которых вы встречали лично).
Однако всегда есть исключения, и хотя большая часть контента, которым я делюсь на Facebook, будет ограничена и останется конфиденциальной для определенных групп людей, могут быть одна или две публикации, подходящие для всех контактов и/или общедоступные. Примером этого может быть личное достижение, история которого может вдохновить других.
Если бы я был пользователем Snapchat, я бы использовал эту социальную сеть очень похожим образом.
До сих пор я редко публиковал что-либо в LinkedIn, но LinkedIn — это место, где можно создать новые и укрепить существующие профессиональные отношения.
Сообщения в этой сети должны вдохновлять как коллег, так и потенциальных клиентов. Это темы, ориентированные на ценность, такие как производительность, достижение целей, удовлетворение клиентов и вещи, которые действительно приносят пользу вашему целевому рынку.
Сообщения LinkedIn всегда должны содержать призыв к действию.
Твиттер
Твиттер помогает создавать новые и укреплять существующие личные и профессиональные отношения, однако он может быть очень специфичным (поскольку определенные типы людей будут ценить ваш контент и следовать за вами), а также в то же время крайне непредсказуемым (все публично, и вы никогда не знать, кто ответит на то, что вы публикуете).
Главное в Твиттере — публиковать информацию во всех группах, но что бы вы ни публиковали, убедитесь, что это ценно и направлено на призыв к действию (подписка, ретвит, переход по ссылке).
YouTube
Ютуб для меня немного экспериментальный. Я использую его для создания частных встроенных видео, которые я использую в сообщениях блога и делюсь ими с клиентами и коллегами (например, обучающие видео).
Тем не менее, время от времени я выступаю на мероприятиях, и я хотел бы начать использовать YouTube для размещения записей своих презентаций, это укрепит контент для людей, которые были там, и познакомит новых людей с моим контентом.
Все стратегии развиваются
Это первый набросок моей личной стратегии в социальных сетях, и через полгода она может быть совершенно другой.
Вы должны периодически проверять, на кого вы подписаны, пересматривать, на кого вы подписаны, если чувствуете необходимость, и менять то, что вам нужно для общения, и даже платформу, если это необходимо.
Наконец, поэкспериментируйте. Не стесняйтесь использовать другие социальные сети, но делайте это осознанно. Помните о том, чем вы делитесь, и кто ваша потенциальная аудитория. Не забывайте делиться только тем, что представляет ценность для вашей аудитории и побуждает их следовать этому призыву к действию.