Dokumentatsioon, nagu juhendid ja juhendid, annab kasutajatele juhiseid toote või teenuse paremaks kasutamiseks. Toote dokumentatsioonil on palju vorme, näiteks videod, loendid ja muu meedia.

Dokumentatsioon mängib turundaja ja tarbija suhetes olulist rolli, kuna hea dokumentatsioon näitab turundaja hoolitsust tarbija kogemuse eest.

Dokumentatsioon välistab ka tarbijate vajaduse klienditoega ühendust võtta. Statistika näitab, et enamik inimesi eelistab kasutada kasutusjuhendit klienditoe abi saamiseks.

Kuidas saate hõlpsalt oma toote jaoks dokumentatsiooni luua? WordPressi dokumentatsiooni pistikprogramm aitab klienditoe teenustes. Pistikprogrammid aitavad luua dokumentatsiooni, mis meelitab ligi rohkem kliente ja vähendab tugitaotlusi.

Siin on 15 tasuta ja esmaklassilist WordPressi dokumentatsiooni pistikprogrammi:

Tasuta WordPressi dokumentatsioonipluginad

Memphise dokumendikogu

Memphis Documents Library on WordPressi dokumentatsiooniplugin, mis on kasulik failide korraldamiseks ja levitamiseks. See sisaldab palju funktsioone, mis loovad dokumentatsiooni.

Mõned funktsioonid hõlmavad järgmist:

Failide partii üleslaadimine
Eelvaade ja pisipildid on saadaval
Võimalus näidata faile teistel veebisaitidel
Vaadake ja muutke vanemaid versioone
Viitefaili metoodika, nii et faili saab värskendada, kuid link jääb samaks
Sotsiaalmeedia nupud
Faili otsing

weDocs

weDocs on weDevsi WordPressi dokumentatsiooni pistikprogramm. weDevs on loonud teisi populaarseid pistikprogramme, nagu Dokan Multivendor ja WP User Frontend Pro. See pistikprogramm on lihtne tööriist dokumentatsiooni loomiseks ja korraldamiseks. Disain on praktiline ja lihtne. Kasutajad saavad oma välimuse kohandamiseks ja täiustamiseks lisada kohandatud CSS-i.

Manusta mis tahes dokument

Manusta mis tahes dokument võimaldab kasutajatel manustada dokumentatsiooni ilma kolmanda osapoole brauseri pistikprogrammi kasutamata. See kasutab dokumentide kuvamiseks rakendust Google Docs Viewer või Microsoft Office Online. Klõpsake lihtsalt nuppu Lisa dokument, laadib dokumendid üles meediumiteeki.

Veel mõned funktsioonid on:

Reageeriv mobiilseadmetes
Ühildub erinevate brauseritega
Puhas kasutajaliides

Echo teadmistebaas

See Echo Pluginsi pistikprogramm on dokumentatsiooni ja KKK-de teadmistebaas. See on kasulik professionaalse ja kohandatava dokumentatsiooni loomiseks. See on paindlik, lihtne, mitmetahuline ja annab professionaalseid tulemusi. Tasuta versiooni funktsioonide laiendamiseks on saadaval lisandmoodulid.

Mitmed selle võimsad funktsioonid hõlmavad järgmist:

Korraldage artikleid kategooriate, tähestiku, kronoloogilise või muus järjekorras
Viisard kahekümne kuue eelseadistatud teemaga, millel on erinevad paigutused, värvid ja fondid
Viissada ikooni
Kiirotsingu funktsioon
Sisukord
Lisage sildid ja riivsai, tagasinupud ja palju muud
Kasutajad valivad URL-i
Kodeeritud SEO jaoks
Tundlik disain
Kuusteist värvilahendust

Lihtne dokumentatsioon

Simple Documentation on pistikprogramm, mis pakub lihtsat viisi dokumentatsiooni loomiseks, mis võimaldab kasutajatel jagada nelja erinevat tüüpi sisu. Need on lingid, videod, märkmed või failid.

Funktsioonide hulka kuuluvad:

Sisu lisamine, muutmine ja kustutamine
Valige lehel kuvatavate üksuste arv
Kohandage vidina pealkirja ja tervitusteksti

WP abi

WP Help on kohandatud postitustüüpidel töötav pistikprogramm, mis aitab kasutajatel WordPressiga dokumentatsiooni luua, redigeerida ja korraldada. See on eriti praktiline paljudele klientidele, kes kasutavad mitut saiti, kuna dokumentide muudatusi värskendatakse automaatselt.

Rohkem funktsioone on:

Kohandamine
Organisatsioon
Värskendused

Smarty Pantsi pistikprogrammid

SmartyPants Project and Document Manager on veel üks tasuta pistikprogramm, millel on palju kasulikke ja võimsaid funktsioone. See pistikprogramm võimaldab kasutajatel luua, hallata ja korraldada mitut tüüpi dokumente. Nende hulka kuuluvad dokumendid, kirjed, failid, videod, pildid ja palju muud.

Selle funktsioonide loend sisaldab:

Hallake ja laadige üles piiramatul arvul faile
Organisatsiooni jaoks piiramatu arv kaustu ja alamkaustu
Turvafunktsioonid, mis nõuavad failide allalaadimiseks sisselogimist
Täiustatud meiliredaktor meilide kohandamiseks
Hallake faile eemalt

Freemium WordPressi dokumentatsioonipluginad

BetterDocs

BetterDocs on puhta ja kõikehõlmava liidesega pistikprogramm, mille on loonud Elementori ja WP ajastatud postituste olulised lisad. Kasutajad saavad alustada tasuta versiooni kasutamisega ja lisatasu versioon pakub rohkem funktsioone.

Tasuta versiooni peamised funktsioonid on:

Ettevalmistatud mallid
Lühikoodid ja vidinad dokumentatsioonilehtede kohandamiseks
Reaalajas otsing, et külastajad leiaksid täpselt vajalikud dokumendid
Automaatne sisukord lihtsaks navigeerimiseks
Pukseeriv korraldus

Mõned esmaklassilised funktsioonid hõlmavad järgmist:

Vastusbot aitab külastajatel otsevestluse vidina kaudu dokumente otsida
Analytics jälgib ja hindab lehevaatamisi
Looge mitu teadmistebaasi

Dokumentaator

Documentor on ka populaarne pistikprogramm, mis aitab luua WordPressi dokumente ja käsiraamatuid. Sellel on tasuta ja lisatasu versioon. See on oma intuitiivse disaini tõttu suurepärane pistikprogramm algajatele. See pistikprogramm loodi arendajate aja säästmiseks. See võimaldab kasutajatel luua lühikese aja jooksul professionaalset dokumentatsiooni koos täieliku kohandamisega.

Tasuta versiooni lisafunktsioonid hõlmavad järgmist:

Lisage jaotised postituste või lehtedena
Kohandage värvi ja fonti
Manustage dokumentatsioonifailid vaikimisi veebisaidile
Jaotiste järjestamine või kustutamine
Kohandatud lingid

Premium versioon sisaldab:

Mitu nahka
Reaalajas eelvaade redigeerimiseks
Piiramatu arv dokumente

Premium WordPressi dokumentatsioonipluginad:

Dokument

See esmaklassiline WordPressi dokumentatsiooni pistikprogramm koostab ja haldab käsiraamatuid ja juhendeid. Seda kasutatakse toote- ja teenindusjuhendite koostamiseks, korduma kippuvate küsimuste (KKK) ja ettevõttesisese dokumentatsiooni koostamiseks.

Selle pistikprogrammi omadused on järgmised:

Mitu dokumentatsiooni lehekülge
Hääletamise funktsioon
Tundlik disain kõigile mobiilseadmetele
Kohandatud CSS-väli
Automaatsed külgriba navigeerimise värskendused, mis põhinevad kerimisel

Abi skaut

HelpScout Docsi portaal on pistikprogramm, mis kasutab uusimat HelpScouti API-d ja loob ühenduse kasutaja teadmistebaasiga. See pistikprogramm kuvab teadmistebaasi artikleid WordPressi postituste ja lühikoodidega lehtede kohta. See pistikprogramm on kasulik abikeskuse, KKK lehe ja teadmistebaasi keskuse jaoks.

Selle pistikprogrammi funktsioonid hõlmavad järgmist:

Korraldatud kogude ja kategooriate kogu sisu kuvamiseks
Kasutaja saab luua mitu teadmistebaasi
Tootelehtedele manustatud dokumentatsioon
Otsingufunktsioon

X Docs WordPressi tootedokumentatsiooni looja

See WordPressi dokumentatsiooni pistikprogramm võimaldab kasutajatel hõlpsalt luua võrgus ja võrguühenduseta dokumente ilma täiendavaid teemasid alla laadimata.

Selle pistikprogrammi funktsioonid on järgmised:

Loo mitu dokumenti
Teisendage PDF-iks
Ekspordi HTML ja CSS
Saadaval on mitu teemat

PressAppi teadmistebaas

See on täiustatud pistikprogramm dokumentatsiooni loomiseks, et vähendada klienditeeninduse taotlusi ja vähendada klienditoe kulusid. See on kasulik teadmistebaaside, KKK-dokumentide, ettevõttesiseste dokumentide ja muu loomiseks.

Peamised funktsioonid hõlmavad järgmist:

Pukseerimise korraldaja
Gutenbergi klotsid valmis
Kohandatud nälkjad
Otsi reaalajas
Tundlik disain

vähe abi

Helpie on WordPressi dokumentatsiooni pistikprogramm, mis aitab meeskondadel luua tootedokumentatsiooni, teadmistebaasi ja Wiki veebisaite. See pakub tööriistu meeskonna koostöö, organiseerimise ja dokumentide värskendamise sujuvamaks muutmiseks.

Mõned funktsioonid on järgmised:

Analüütika, statistika ja toimiv tagasiside
Frontendi redigeerimine
Reaalajas otsing koheste tulemustega
Interaktiivne sisukord igal artikli lehel
Saate juhtida, kes saavad sisu vaadata, muuta ja avaldada
Brändi ja stiili valikud
Vidinad ja lühikoodid kohandamiseks
Tõlge valmis

WP Clever KKK koostaja

See pistikprogramm võimaldab kasutajatel luua KKK lehti. See pakub sisu esitamiseks mitmeid viise, sealhulgas klassikalisi või keerukaid vorminguid. Selle tööriista eesmärk on pakkuda klientidele nende küsimustele konkreetseid vastuseid.

Rohkem funktsioone on:

Piiramatu arv KKK-sid
Kohandatav
Kliendid võivad esitada uusi küsimusi, kui nad vastust ei leia
Pukseeri korraldamise funktsioon
Reageerib mobiilseadmetele
Intuitiivne taustaprogramm
Lühikoodi ja visuaalse helilooja integreerimine

Heroic Knowledge Base plugin

Heroic Knowledge Base Plugin on hästi tuntud ja seda kasutavad populaarsed veebisaidid ja ettevõtted, nagu USC, Pagely ja crazyegg. See pistikprogramm võimaldab kasutajatel luua teadmistebaasi, mis annab kohesed vastused tarbijate küsimustele. See on paindlik, hästi kodeeritud, arendajasõbralik pistikprogramm, millel on kasutajate kõrge hinnang.

Mõned muud võimsad funktsioonid on järgmised:

Artiklite tagasiside, mis võimaldab tarbijatel hinnata artikleid kasulikuks või mitte
Analüütika, mis aitab sisu täiustada
Pukseerimisfunktsioon sisu korraldamiseks ja ümberjärjestamiseks
Manustage artiklitele allalaaditavad failid
Vidinad kohandamiseks
Mobiilisõbralik
Kategooriad ja sildid
Kohandatud nälkjad
Regulaarsed uuendused

Mõtete lõpetamine WordPressi dokumentatsiooni pistikprogrammi kohta

Dokumentatsioon on tõhus parema klienditeeninduse ja moraali tagamiseks. Hea dokumentatsioon vastab tarbija küsimustele ja selgitab õigesti toote või teenuse kasutamist. Dokumentatsioon säästab raha ja aega, mis kulub paljudele klienditeeninduskõnedele. Kuna klienditeenindust hinnatakse, meelitab dokumentatsioon rohkem tarbijaid.

WordPressi dokumentatsiooniplugina kasutamine on parim viis dokumentatsiooni loomiseks ja korraldamiseks. Ülaltoodud pistikprogrammid on parimad saadaolevad tasuta ja esmaklassilised dokumentatsioonipluginad. Igas suuruses ettevõtted saavad neist dokumentatsioonipluginatest ja nende võimsatest funktsioonidest kasu. Kõik ülaltoodud pistikprogrammid toodavad edukalt professionaalset dokumentatsiooni, mis rahuldab kliente.

Kui teile meeldis selle artikli lugemine WordPressi dokumentatsiooni pistikprogrammi kohta, peaksite lugema seda artiklit WordPressi sisukorra pistikprogrammi kohta.

Kirjutasime ka mõnest seotud teemast, nagu WordPressi RSVP pistikprogramm, MLS WordPressi pistikprogramm, WordPressi kataloogi pistikprogramm, parim WordPressi kuulutuste pistikprogramm, WordPressi sündmuste registreerimise pistikprogramm ja WordPressi dokumenditeegi pistikprogrammid.

: wpdatatables.com