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Customer Relationship Management oder CRM ist für jedes kundenorientierte Unternehmen, das Kunden verstehen und ihr Engagement über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg steigern möchte, unverzichtbar geworden. WordPress CRM oder CRM für WordPress funktioniert auf die gleiche Weise.

Der Prozess beginnt mit dem Sammeln von Daten, die dann analysiert werden. Die Analyse hilft dabei, potenzielle Problembereiche eines Unternehmens zu identifizieren, und sie kann auch unbekannte Chancen aufdecken. CRM, einschließlich WordPress CRM, ist eine Branche, die 2018 voraussichtlich 36 Milliarden Dollar erreichen wird.

WordPress ist eine facettenreiche, vielseitige Plattform, die von Tag zu Tag leistungsfähiger wird. Für Plugin-Entwickler ist es eine Gelegenheit, neue Tools zu entwickeln, die darauf ausgelegt sind, die Anforderungen von Unternehmen auf einzigartige Weise zu lösen, wie z. B. Plugins, die das beste CRM für WordPress bieten.

  1. Zero-BS-CRM

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Epic Plugins bringt Zero BS CRM ins Spiel, ein hybrides WordPress CRM-Plugin, das es Unternehmen ermöglicht, ihr CRM zu hosten, ihre Daten zu besitzen, ihre Funktionen auszuwählen und einen kleinen Betrag zu zahlen, um das beste WordPress CRM zu erhalten, das durch einen vollständigen Satz umfassender Erweiterungen erweitert wird .

Zero BS CRM, ein relativ neues WordPress-CRM, genießt 5-Sterne-Bewertungen für 100 Installationen, die derzeit aktiv sind. Seine Entwickler sind jedoch nicht neu im Spiel und ihr Portfolio umfasst mehr als zehn verschiedene WordPress-Themes und 50 verschiedene WordPress-Plugins.

Zu den Vorteilen des Zero BS CRM-Plugins gehören:

  • Es wird regelmäßig aktualisiert, da die zweite Version bereits gestartet wurde
  • Es ist ein sehr einfach zu bedienendes WordPress-Client-Management-Plugin
  • Damit können Unternehmen Kundenrechnungen erstellen
  • Es ermöglicht Unternehmen, Angebote ohne zusätzliche Kosten zu senden und zu pflegen
  • Es bietet eine Reihe cleverer Erweiterungen, darunter eine Verkaufs-Dashboard-Erweiterung ähnlich der von Baremetrics.

Andere für dieses WP CRM-Plugin verfügbare Erweiterungen umfassen Gravity Forms, Mail Campaigns, PayPal Sync, Simple CSV Importer und Woo Sync.

  1. WP-ERP

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WordPress ERP oder WP ERP ist ein kostenloses CRM-Plugin mit zwei Modulen, das zusätzlich zum CRM-Modul ein HRM- und Buchhaltungsmodul bietet. Es verfügt über mehr als 1.000 Installationen, die derzeit aktiv sind, sowie eine 5-Sterne-Bewertung bei kleinen und großen Geschäftskunden.

In jedem der beiden Module dieses CRM-WordPress-Plugins kann eine unbegrenzte Anzahl von Einträgen mit anderen Eigenschaften erstellt werden, darunter:

  • Unterstützung für 44 Währungen
  • Anpassungsoptionen für das WordPress-Dashboard
  • Zahlreiche Arten von Einträgen: Opportunities, Leads, Unternehmen, Kunden
  • Die Möglichkeit, Notizen für verschiedene Leads einzufügen
  • Das Potenzial, Zugriffsberechtigungen festzulegen
  • Ein integriertes Kommunikationssystem über E-Mail und Benachrichtigungen
  • Gruppenkontakte
  1. WordPress-to-Lead für Salesforce CRM

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Als eines der Top-CRMs, eines der besten Salesforce-WordPress-Plug-ins sowie das beliebteste CRM-Plug-in für WordPress erfüllt Salesforce die unterschiedlichen Bedürfnisse und Erwartungen kleiner und großer Unternehmen gleichermaßen und bietet eine starke Funktionalität und ein glattes Design.

Dieses WordPress-CRM-Plugin wird in der Cloud gespeichert und verbessert den Web- und mobilen Zugriff. Dieses WP-CRM verfügt über 8.000 derzeit aktive Installationen sowie 4,3-Sterne-Kundenbewertungen. Während das WPCRM-Plugin kostenlos ist, ist für die WordPress-CRM-Integration ein Premium-Konto erforderlich.

Ein großer Vorteil dieses CRM-WordPress-Plugins besteht darin, dass es Unternehmen ermöglicht, Leads über ihre WordPress-Website zu sammeln und sie dann direkt an ihr Salesforce-Konto zu senden. Dies war vorher nicht möglich, da gesammelte Daten von einem Programm in das andere kopiert werden mussten.

Während Unternehmen immer noch zwei verschiedene Tools verwenden müssen, um ihr CRM zu betreiben, ist es immer noch ein wesentlicher erster Schritt, den Salesforce durch die Entwicklung dieser Funktion erreicht hat. Eine Zukunft, in der Kundeninformationen direkt in WordPress verwaltet werden können, sieht vielversprechender denn je aus.

  1. UkuuLeute

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UkuuPeople ermöglicht die Nutzung einer CRM-Lösung innerhalb des WP-Systems. Dies ist eines der CRM-Plugins, die versprechen, CRM für jeden Besitzer einer WordPress-Site einfach und leicht zu machen.

UkuuPeople ist ein kostenloses Plugin, das auch mit Premium-Add-Ons geliefert wird, mit denen Unternehmen ihr UkuuPeople-CRM-System mit Gravity Forms, MailChimp, Google Apps usw. integrieren können.

Dies sind nur einige der Aufgaben, die Sie direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus verwalten können, wenn Sie sich für UkuuPeople als bestes WordPress-CRM-Plugin entscheiden:

  • Möglichkeit, Kontakte über eine Masterliste zu verwalten
  • Option zur Kategorisierung von Kontakten in Gruppen/Stämme
  • Möglichkeit, Interaktionen mit Kontakten über Touchpoints zu starten
  • Möglichkeit, neue Teammitglieder hinzuzufügen und ihnen Aufgaben zuzuweisen
  • Möglichkeit, Besprechungen zu planen
  1. UpiCRM

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UpiCRM ist ein freistehendes WordPress-CRM-Plugin, das entwickelt wurde, um das WordPress-Kontaktmanagement zu verbessern. Dies ist ein WordPress-Kontaktmanager, der sehr gut mit WP-Kontaktformular-Plugins zusammenarbeitet, um Leads innerhalb des WordPress-Systems zu verwalten und zu sichern.

Die vorgeschlagene Benutzerverwaltungslösung ermöglicht es Unternehmen unter anderem, Kontakte zu gruppieren, Leads zuzuweisen und E-Mails zu versenden. Dieses WordPress CRM-Plugin unterstützt Google Analytics, eine großartige Funktion, die Unternehmen ein genaues und tiefes Verständnis der Benutzeraktivitäten vermittelt.

  1. Presspoint-CRM

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Presspoint CRM ist kein kostenloses CRM-WordPress-Plugin, sondern eine kostenpflichtige WP-CRM-Lösung. Dieses spezielle WP CRM-Plugin bietet ein vollständiges Spektrum an Funktionen und zusätzlichen Funktionen.

Es ist mit E-Commerce ausgestattet, einschließlich WooCommerce- Kundenbeziehungsmanager, E-Mail-Automatisierung, Opportunity-Management sowie in WordPress integrierten benutzerdefinierten Formularen.

Die außergewöhnlichen Funktionen von PressPoint CRM bestehen aus Inhaltsbeschränkungen, Kundenverzeichnissen sowie der Möglichkeit, individuelle benutzerdefinierte Profile für jeden Benutzer auf Ihrer Website zu erstellen.

  1. WordPress-Leads

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WordPress Leads ist ein kostenloses WordPress CRM-Plugin mit mehr als 10.000 Installationen, die derzeit aktiv sind und 4 von 5 Sternen von WP-Kundenbewertungen genießen. Es ist einfach einzurichten und zu verwenden und verfügt über ein komplettes Spektrum an nützlichen Funktionen:

  • Benutzerfreundlicher integrierter visueller Formularersteller;
  • Automatische Erkennung und Sammlung von Daten aus übermittelten Daten;
  • Verfolgen der Seite, auf der ein Lead zu einem Käufer wurde, für eine verbesserte Inhaltsstrategie
  • Synchronisierung mit CRM-Lösungen von Drittanbietern.

WordPress Leads ist mehr als eine typische kostenlose WordPress CRM-Lösung; Es ist ein intelligentes Framework, das die Erfassung, Verwaltung und Speicherung von Lead- und Kontaktinformationen erleichtert und nützliche Einblicke in die Leads bietet, die ein Unternehmen auf seiner WordPress-Site sammelt.

WordPress Leads arbeitet nach den Best Practices des Inbound-Marketings. Außerdem fügt es sich logisch in das kostenlose WordPress Landing Pages Plugin ein.

  1. DX-Verkaufs-CRM

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DX Sales CRM ist eines der besten WordPress-Business-Plugins, die Unternehmen für ihr Customer Relationship Management auf ihren WordPress-basierten Websites verwenden können. DX Sales CRM, ein kostenloses WordPress-CRM-Plugin, ist sehr gut strukturiert und umfassend interaktiv.

DX Sales CRM verfügt über eine Reihe wichtiger Funktionen, darunter die Fähigkeit, Kundendaten in Hierarchiestufen zu verwalten, die Möglichkeit, Angebote für Kunden zu verbessern, ein einfaches Dashboard sowie Berichte, die Möglichkeit, ein Self-Service-Gateway zu erstellen, und eine effiziente Datenbankverwaltung.

CRM garantiert keine Geschäftsentwicklung, aber Geschäftsentwicklung ist mit adäquatem CRM nicht möglich. DX Sales CRM ist eine vielversprechende CRM-Lösung mit außergewöhnlichen Funktionen wie FAQs und Video-Tutorials.

  1. WP-Fusion

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WP Fusion ist ein beeindruckendes und kostenpflichtiges WordPress-CRM-Plugin, das als Verbindungsbrücke zwischen der Aktivität auf Ihrer Website und Ihrem Customer Relationship Management fungiert.

Zu den Aufgaben, bei denen WP Fusion Ihnen helfen kann, gehören das Erfassen neuer Leads, das Erstellen von Mitglieder-Websites, das Synchronisieren von Kundeninformationen, das Aufzeichnen von E-Commerce-Transaktionen und vieles mehr.

WP Fusion hat mehrere Funktionen, darunter:

  • Synchronisieren von WordPress-Daten mit CRM
  • Verwenden von Tags aus CRM, um Seiten in WP zu sperren und Mitgliederseiten zu erstellen
  • WooCommerce CRM-Integration und Easy Digital Downloads-Integration
  • Integration von LifterLMS, LearnDash und anderen Lernmanagementsystemen

Abschließende Gedanken zu WordPress CRM-Plugins

Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie einen soliden Kundenstamm aufbauen, muss Ihre Website mit einer WordPress-CRM-Lösung ausgestattet sein, die Ihnen hilft, mehr über Kunden zu erfahren und somit Ihr Geschäft zu erweitern, indem Sie Kunden die Dienstleistungen, Produkte und den Support anbieten, die sie benötigen.

Neben der Hervorhebung von Wachstumschancen können WP CRM-Lösungen Kundensegmente identifizieren und lokalisieren, die nicht gut abschneiden. Dieser Artikel zeigt nur einige der verfügbaren WP CRM-Plugins, aber es gibt noch viele weitere auf dem Markt oder in der Entwicklung.

Wenn Sie diesen Artikel über WordPress CRM-Plugins gerne gelesen haben, sollten Sie sich diesen über das WordPress FAQ-Plugin ansehen.

Wir haben auch über einige verwandte Themen geschrieben, wie das WordPress-Übersetzungs-Plugin, WordPress-Download-Manager – Plugins, PDF-Viewer für WordPress, Mailchimp für WordPress, das WordPress-Umleitungs-Plugin, CRM für Gmail und das WordPress-Migrations-Plugin.

Aufnahmequelle: wpdatatables.com

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