WordPress preso no modo de manutenção? Aqui está o que fazer
O modo de manutenção do WordPress é ativado quando uma atualização é aplicada. Quando os visitantes tentam acessar um site que está em modo de manutenção, uma mensagem será exibida para notificá-los de que você está trabalhando nele. Tudo parece normal até este ponto, mas a situação se complica quando o processo de atualização faz com que o WordPress fique preso no modo de manutenção.
Ao fazer uma atualização, um arquivo chamado .maintenance é criado na pasta raiz do WordPress.
Este arquivo diz ao WordPress para colocar seu site no modo de manutenção e contém as informações necessárias para exibir a mensagem que aparecerá para os usuários.
Quando a instalação da atualização estiver concluída, o WordPress exclui o arquivo .maintenance e a mensagem deve desaparecer imediatamente.
Em algumas situações, durante a atualização, o WordPress encontra um erro que o faz entrar em modo de manutenção. O usuário fica com uma situação que pode ser realmente preocupante se não for resolvida rapidamente. Este assunto é discutido em detalhes abaixo por nossa equipe wpDataTables.
Se você se encontra nessa situação e gostaria de saber como corrigir o problema o mais rápido possível, continue lendo para ver qual solução funciona para você.
Manutenção e atualizações do WordPress – o que você deve saber
Antes de aprender como resolver o problema, é uma boa ideia saber o que leva a colocar seu site WordPress no modo de manutenção em primeiro lugar. As atualizações são vitais para um site WordPress robusto, e é aconselhável não pular nenhuma, a menos que você tenha um forte motivo para isso.
A manutenção do WordPress é imprescindível para manter seu site seguro e sem bugs.
Novas ameaças sempre serão um problema, mas atualizar seu WordPress regularmente o mantém o mais longe possível de ser comprometido.
Além disso, as atualizações também podem adicionar novos recursos ao software original que podem ser muito úteis. Você tem todos os motivos para optar por eles, não importa que tipo de site você tenha.
O que fazer quando você não consegue tirar seu site do modo de manutenção do WordPress
Antes de entrar nos detalhes das opções de recuperação manual, uma das primeiras recomendações que podemos dar é usar uma hospedagem gerenciada do WordPress em vez de um VPS genérico.
Ele resolve muitos problemas padrão relacionados ao WordPress, como atualizações e manutenção automáticas regulares (sem ficar preso nesse modo), backup diário e recuperação rápida, proteção automatizada anti-DDoS e anti-malware e suporte por especialistas em WordPress. Kinsta é uma ótima opção para hospedar seu site, milhares de sites, incluindo grandes como TripAdvisor, Buffer e Intuit, confiam nele.
Se você tiver seu site WordPress no modo de manutenção, existem algumas soluções que você pode tentar.
O erro básico pode ser corrigido excluindo manualmente o arquivo .maintenance da pasta raiz.
Se a atualização for instalada com sucesso, o WordPress excluirá automaticamente o arquivo da sua pasta. Se o processo de atualização não correu bem, o arquivo ainda estará lá. Mesmo assim, o arquivo pode ter desaparecido, mas o WordPress ainda está travado no modo de manutenção. Forneceremos soluções para ambas as situações.
Se o arquivo .maintenance estiver localizado na pasta raiz
Opção 1: usar o software FTP
A causa mais frequente de o WordPress ficar travado no modo de manutenção é o arquivo .maintenance. Você terá que removê-lo de uma forma ou de outra. A primeira maneira de fazer isso é usando um aplicativo cliente FTP. Siga esses passos:
- Obtenha um aplicativo cliente FTP ou use o gerenciador de arquivos que seu provedor de hospedagem lhe deu (por exemplo, cPanel File Manager)
- Conecte-se ao servidor FTP e navegue até a pasta raiz do WordPress. Essa pasta geralmente está na pasta chamada public_html e contém todas as pastas e subpastas relacionadas ao seu site WordPress. Se você pode ver a pasta wp-admin (mas você não está dentro da pasta wp-admin), você está na pasta raiz do WordPress.
- Procure o arquivo .maintenance, selecione-o e exclua-o usando o aplicativo FTP
- Limpe o cache do navegador e recarregue seu site
Opção 2: use um gerenciador de arquivos
Você pode usar o próprio gerenciador de arquivos do seu host da Web para excluir o arquivo .maintenance. Por exemplo, Hostinger é um host que fornece um gerenciador de arquivos que não é muito diferente dos gerenciadores de arquivos oferecidos por outros provedores de hospedagem, e você pode usar outros gerenciadores de arquivos de maneira semelhante. Aqui está o que você deve fazer:
- Acesse o painel de controle da sua hospedagem
- Clique na opção Gerenciador de Arquivos (quase todos têm)
- Localize o arquivo .maintenance, selecione-o e exclua-o
Opção 3: usar uma conexão SSH
Esta é a terceira opção que você pode usar para liberar o WordPress do modo de manutenção:
- Configure uma conexão SSH (por exemplo, PuTTy)
- Navegue até a pasta raiz do WordPress
- Exclua o arquivo .maintenance digitando a seguinte linha de código:
rm .maintenance- O arquivo deve ter desaparecido e seu site restaurado
Se o tema ou plugin não foi atualizado corretamente
Em alguns casos, o tema ou um plugin que você usa pode fazer com que seu WordPress fique travado no modo de manutenção durante as atualizações. Para descobrir se esse é o problema, você precisa renomear as pastas de plugins e temas. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Conecte-se ao seu servidor FTP usando um aplicativo de sua escolha e acesse a pasta raiz
- Navegue até a pasta wp-content e encontre a subpasta plugins
- Renomeie a pasta para plugins-old
- Atualize o site para ver se tudo voltou ao normal
- Caso contrário, repita a mesma etapa para a subpasta de temas
Solução para plugins ou temas defeituosos
Agora você deve saber se é um problema de plugin ou tema e pode continuar aplicando esta solução para corrigi-lo. Conecte-se ao servidor FTP e reverta as alterações feitas acima renomeando cada subpasta de volta para “plugins" ou “temas”, respectivamente. Vá para a página de administração do WordPress e navegue até Aparência, depois Plugins ou Temas, dependendo de qual está com defeito.
Para plug-ins: ative os plug-ins um de cada vez e atualize a página após cada um para ver qual plug-in exato está causando o problema. Depois de descobrir qual é o responsável pelo seu WordPress ficar preso no modo de manutenção, exclua o plugin. Você pode reinstalá-lo mais tarde e ver se o problema foi corrigido.
Para temas: desative seu tema atual ativando qualquer outro tema, como o padrão Twenty Nineteen. Isso transformará seu site em uma bagunça possivelmente desagradável, mas pelo menos está funcionando por enquanto. Tente reativar seu tema ou reinstalá-lo do zero usando a versão mais recente.
Se ainda não funcionar após a reinstalação, você pode entrar em contato com o desenvolvedor do plugin ou tema e informá-lo sobre o problema. Caso o problema não possa ser corrigido, você terá que parar de usar o plugin ou tema. Os principais plug-ins do WordPress são sempre atualizados regularmente, portanto, preste atenção a esse detalhe ao escolher um plug-in do WordPress na próxima vez.
Ei, você sabia que os dados também podem ser bonitos?
wpDataTables pode torná-lo assim. Há uma boa razão pela qual é o plugin nº 1 do WordPress para criar tabelas e gráficos responsivos.
Um exemplo real de wpDataTables em estado selvagem
E é muito fácil fazer algo assim:
- Você fornece os dados da tabela
- Configure e personalize
- Publique-o em um post ou página
E não é apenas bonito, mas também prático. Você pode criar tabelas grandes com até milhões de linhas, ou pode usar filtros e pesquisas avançadas, ou pode enlouquecer e torná-las editáveis.
“Sim, mas eu gosto demais do Excel e não tem nada disso em sites”. Sim, existe. Você pode usar a formatação condicional como no Excel ou no Planilhas Google.
Eu te disse que você também pode criar gráficos com seus dados? E isso é apenas uma pequena parte. Existem muitos outros recursos para você.
Evitando que seu site fique preso no modo de manutenção do WordPress
Mesmo que resolver o problema do WordPress travado no modo de manutenção não seja muito difícil, é um processo que leva algum tempo. Isso torna a experiência desconfortável que as pessoas preferem evitar.
Você pode tomar uma série de precauções que podem impedir que o WordPress seja forçado a entrar no modo de manutenção. Aplique essas precauções o mais rápido possível e você não enfrentará esse problema com tanta frequência.
Sempre verifique se seus temas e plugins são compatíveis
A versão do WordPress que você está usando deve ser totalmente compatível com os plugins ou temas que você deseja baixar ou comprar. Um problema de incompatibilidade entre os dois fará com que o WordPress fique preso no modo de manutenção sempre que você tentar atualizar seu sistema.
Verifique a compatibilidade de cada plug-in com sua versão atual do WordPress sempre que instalar um novo plug-in e certifique-se de que seu site respeite os requisitos mencionados para cada tema e plug-in que você planeja usar no futuro. Prestar mais atenção durante esta etapa manterá seu site em boa forma.
Não atualize todos os seus plugins ao mesmo tempo
Temos alguma experiência com plugins do WordPress desde que criamos o melhor plugin de tabela do WordPress que existe. Ao longo dos anos, vimos vários erros que você pode cometer com seus plugins.
Um erro que leva o WordPress a ficar preso no modo de manutenção tem a ver com a forma como você atualiza os plugins que está usando. A execução de mais de uma atualização por vez (ou seja, com atualização em massa) impede que você possa dizer facilmente qual plug-in causou um erro após a atualização.
Em vez disso, você deve ser cauteloso e atualizar cada plug-in individualmente, testando seu site após cada atualização para garantir que o plug-in seja realmente compatível.
Agora que você aprendeu como corrigir o WordPress travado no modo de manutenção, certifique-se de entender o que causou o problema em primeiro lugar. Impedir que isso aconteça novamente é muito mais importante do que resolvê-lo rapidamente.
Prepare seu site e teste as atualizações antes de colocá-las no site ao vivo. Atualize seu WordPress, temas e plugins regularmente para evitar que situações desagradáveis apareçam mais tarde. Verifique seu site após cada uma dessas atualizações para garantir que tudo funcione como deveria. Por fim, sempre crie backups para poder retornar a uma versão anterior do seu site se o problema não puder ser corrigido.
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