Trop de redirections : comment résoudre ce problème
N’avez-vous jamais remarqué le message err_too_many_redirects apparaissant sur votre écran ? Trop de redirections est en fait une erreur assez courante, il est donc important de savoir comment résoudre ce problème.
Si vous utilisez un site Web WordPress auto-hébergé, vous savez déjà qu’il présente de nombreux avantages. Cependant, vous avez peut-être remarqué qu’il comporte également quelques erreurs que les débutants pourraient trouver particulièrement problématiques.
Lors de l’exécution du site Web wpDataTables, nous avons également rencontré des erreurs courantes comme les problèmes de serveurs internes, l’écran blanc de la mort et quelques problèmes plus petits.
Ceux-ci peuvent vous causer beaucoup de stress sur la route. Il est donc important de s’occuper de ces problèmes en temps opportun. Nous allons vous apprendre comment.
Précisons simplement que si vous utilisez Firefox, le message s’affichera comme ceci :
"La page ne redirige pas correctement. Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui ne se terminera jamais. Err trop de redirections est communément appelée l’erreur 310, mais parfois elle peut apparaître comme la fameuse "page 404 introuvable".
Alors, que signifie l’erreur trop de redirections ? Cela indique que le navigateur ne sait pas où il est censé aller ou ne peut pas accéder à votre site.
Que signifie trop de redirections ?
Le nom suggère que cette erreur signifie que le navigateur vous a redirigé trop de fois. Mais qu’est-ce que cela signifie en pratique ?
Fondamentalement, la raison pour laquelle un trop grand nombre de redirections se produit est que le site Web entre dans une boucle de redirection infinie. Le site est bloqué (par exemple, l’URL 1 pointe vers l’URL 2 et l’URL 2 pointe vers l’URL 1, ou le domaine a été redirigé trop de fois). Malheureusement, contrairement à la plupart des erreurs, trop de redirections WordPress est une erreur qui se résout rarement d’elle-même et vous devez savoir comment la corriger.
WordPress trop de redirections : corrigez-le !
Le problème le plus courant que les gens rencontrent généralement avec err_too_many_redirects WordPress est lorsqu’un utilisateur a la mauvaise URL dans les paramètres d’URL d’adresse ou d’URL d’adresse de site.
Par exemple, l’URL de votre site est « http://www.wpdatatables.com », et vous cliquez sur « Paramètres », puis sur « Général », et définissez-le sur « http://wpdatatables.com». La plupart des hébergeurs vous permettront de choisir entre avoir le préfixe «www» dans votre nom de domaine ou non.
Si vous choisissiez d’utiliser le préfixe «www », taper «http://wpdatatables.com» dans vos paramètres WordPress entraînerait trop de redirections. La même chose se produirait si vous choisissiez de ne pas avoir le préfixe et que vous tapiez «http://www.wpdatatables.com» dans vos paramètres.
Cette page se retrouverait dans une boucle de redirection ; l’utilisateur viendrait «http://wpdatatables.com» et la configuration du serveur le dirigerait vers «http://www.wpdatatables.com », qui le redirigerait dans une boucle sans fin.
Il est également possible d’obtenir une erreur WordPress err_too_many_redirects si vous modifiez vos paramètres de permalien. Si vous ne vous souvenez pas d’intégrer les bonnes redirections 301, cela pourrait causer le même problème.
Gardez à l’esprit que si votre site Web fonctionnait correctement pendant un certain temps et que trop d’erreurs de redirection Chrome se produisaient de nulle part, vous devez contacter votre hébergeur car le problème de configuration pourrait être à sa fin. Dans cet esprit, choisissez toujours un fournisseur d’hébergement WordPress fiable et assurez-vous de créer correctement les redirections.
Puis-je modifier l’URL du site Web sans avoir accès à la zone d’administration ?
Si trop de redirections se sont produites, il existe un moyen pour vous de résoudre le problème même sans avoir accès à la zone d’administration. Les changements de paramètres que nous avons mentionnés précédemment peuvent être mis à jour en les définissant dans le fichier wp-config.php.
Vous devrez connecter votre site Web à l’aide d’un client FTP et trouver le fichier wp-config.php dans le répertoire racine de votre site Web. À partir de là, téléchargez et modifiez le fichier à l’aide d’un simple éditeur de texte.
Ajoutez ces deux lignes et n’oubliez pas de remplacer wpdatatables.com par votre domaine :
définir(‘WP_HOME’,’ http://wpdatatables.com ‘);
définir(‘WP_SITEURL’,’ http://wpdatatables.com ‘);
Appliquez et enregistrez les modifications, puis téléchargez le fichier sur le serveur Web. Une fois que vous avez parcouru toutes ces étapes, vous devriez pouvoir accéder à votre site Web. Si votre navigateur, par exemple, Safari ne peut pas ouvrir la page car trop de redirections se sont produites à nouveau, essayez d’ajouter le préfixe "www" à votre domaine.
Solutions les plus courantes
Une solution courante pour err_too_many_redirects Chrome et Mozilla consiste à effacer vos cookies, car ils peuvent parfois contenir des données erronées, ce qui entraîne trop de redirections HTTP. Vous pouvez essayer de résoudre le problème de cette manière même lorsque vous vous trouvez dans une boucle de redirection Google Chrome sur le site Web que vous ne possédez pas.
Étant donné que les cookies conservent souvent certains paramètres et le statut de connexion sur les sites Web, nous vous recommandons de supprimer les cookies uniquement sur le site Web qui rencontre le problème plutôt que tous les cookies.
Lorsque vous essayez de comprendre comment corriger trop de redirections, gardez à l’esprit que les boucles de redirection peuvent être mises en cache. Une chose intelligente à faire lors de la résolution des net::err_too_many_redirects serait de vider le cache de votre site Web, du serveur, des services proxy tiers et même de votre navigateur si nécessaire.
Vérifier les services tiers
Les services de proxy inverse tels que Cloudflare peuvent également souvent entraîner la redirection du site Web, en particulier lorsque leur option SSL flexible est activée et que vous avez déjà un certificat SSL installé avec votre hébergeur WordPress.
La raison pour laquelle Chrome trop de redirections se produit, dans ce cas, est que toutes les demandes adressées à votre serveur d’hébergement sont envoyées via HTTP. Votre serveur hôte a probablement mis en place une redirection de HTTP vers HTTPS, ce qui entraîne WordPress err_too_many_redirects.
Désactiver les plugins
Les plugins obsolètes, ainsi que les plugins qui ne fonctionnent pas correctement, peuvent également provoquer Chrome err_too_many_redirects. Essayez de les désactiver temporairement et vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez le faire en un rien de temps en accédant simplement au gestionnaire de fichiers, en localisant le dossier WP-content, en trouvant le dossier des plugins et en le renommant. Vous devez renommer le dossier en question en plugins_backup. Enregistrez les modifications apportées et essayez d’accéder à votre site Web.
Si vous pouvez accéder au site Web maintenant, cela signifie qu’un ou plusieurs plugins de votre site Web étaient obsolètes. Dans ce cas, vous pouvez détecter quel plugin provoque l’erreur en les renommant un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui est défectueux. Une fois que vous avez fait cela et supprimé les plugins obsolètes, n’oubliez pas de renommer votre dossier en Plugins.
Désactiver le fichier .htaccess
Parfois, le fichier .htaccess peut également provoquer trop de redirections dans Chrome, Firefox ou Safari. Si cela se produit, vous devez accéder au dossier du gestionnaire de fichiers, sélectionner le fichier .htaccess et choisir l’option de renommage. Vous pouvez renommer votre fichier en n’importe quoi, puis enregistrer les modifications.
L’autre option consiste à restaurer ce fichier en prenant la sauvegarde et en supprimant la version actuelle. Le fichier sera généré automatiquement et le site devrait fonctionner correctement si le fichier .htaccess était le problème.
Configuration Nginx
Si votre hébergeur utilise Nginx, les choses peuvent devenir un peu délicates et la meilleure chose à faire serait de contacter l’hébergeur et de lui demander de vérifier votre fichier de configuration. Ils devraient être capables de détecter rapidement tout ce qui a provoqué un trop grand nombre de redirections.
Hé, saviez-vous que les données peuvent aussi être belles ?
wpDataTables peut le faire de cette façon. Il y a une bonne raison pour laquelle c’est le plugin WordPress #1 pour créer des tableaux et des graphiques réactifs.
Un exemple réel de wpDataTables dans la nature
Et c’est vraiment facile de faire quelque chose comme ça :
- Vous fournissez les données du tableau
- Configurez-le et personnalisez-le
- Publiez-le dans un article ou une page
Et ce n’est pas seulement joli, mais aussi pratique. Vous pouvez créer de grandes tables avec jusqu’à des millions de lignes, ou vous pouvez utiliser des filtres et une recherche avancés, ou vous pouvez vous déchaîner et les rendre modifiables.
"Ouais, mais j’aime trop Excel et il n’y a rien de tel sur les sites Web". Oui, il y en a. Vous pouvez utiliser une mise en forme conditionnelle comme dans Excel ou Google Sheets.
Vous ai-je dit que vous pouviez également créer des graphiques avec vos données ? Et ce n’est qu’une petite partie. Il y a beaucoup d’autres fonctionnalités pour vous.
Fin des réflexions sur la résolution du trop grand nombre de redirections
Avoir trop de redirections est un problème courant auquel vous serez probablement confronté de temps en temps. Alors, comment corriger trop de redirections ? Tout commence par la détection de la cause de votre erreur de redirection. Les correctifs sont très simples et rapides une fois que vous savez ce qui doit être corrigé. Consultez les méthodes mentionnées ci-dessus pour trouver votre correctif err_too_many_redirects.
L’utilisation d’un hébergement de site WordPress géré peut aider à éviter cela et d’autres problèmes techniques, tels que WordPress bloqué en mode maintenance. Les sites Web créés sur des hébergements gérés sont généralement configurés en quelques clics, de sorte que de tels problèmes ne se produisent pas en premier lieu ; et même si quelque chose se passe, l’équipe d’assistance résout ces problèmes en quelques minutes sans que vous ayez à fouiller dans les fichiers de configuration du serveur Web.
Kinsta est l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement géré par WordPress, entre autres fonctionnalités, ils sauvegardent le site Web quotidiennement et permettent une récupération rapide, disposent d’environnements de pré-production et peuvent automatiser les mises à jour et la maintenance du noyau WP et des plugins. Il est actuellement utilisé par plusieurs milliers de sites Web, parmi lesquels il y en a beaucoup de grands comme Intuit, Buffer, TripAdvisor et autres.
Si vous avez aimé lire cet article sur la façon de corriger trop de redirections, vous devriez consulter celui-ci sur la façon de réparer l’écran blanc de la mort de WordPress.
Nous avons également écrit sur quelques sujets connexes tels que comment réparer WordPress qui n’envoie pas d’e-mail, comment réparer err_ssl_version_or_cipher_mismatch, corriger l’ erreur 502 de la mauvaise passerelle, corriger l’erreur HTTP WordPress lors du téléchargement d’image et comment corriger l’ erreur 504.