Um plugin de FAQ do WordPress permite que você implemente uma página de FAQ do WordPress em seu site WordPress, o que poupará você ou sua equipe de suporte muito tempo que você teria dedicado a responder repetidamente às mesmas perguntas.
Os usuários raramente têm uma pergunta exclusiva que outros usuários não fizeram antes ou que não serão feitas novamente no futuro. Se você reunir as perguntas mais frequentes, poderá direcionar os usuários para a seção de perguntas frequentes do site para obter a resposta desejada.
Uma página de perguntas frequentes economiza muito tempo não apenas para você, mas também para os usuários que geralmente desejam que suas perguntas sejam respondidas imediatamente. Se você dedicar um tempo para fornecer a resposta à pergunta principal do seu usuário por e-mail, poderá perder a oportunidade de o usuário se tornar um cliente real. A paciência não é uma qualidade frequentemente encontrada na era acelerada de hoje.
Se o cliente estiver apenas prospectando, é provável que ele também esteja aguardando uma resposta da equipe de suporte do seu concorrente. A venda vai para a equipe que fornecer a resposta mais completa e rápida à pergunta do usuário.
Ou, talvez, eles já tenham encontrado a resposta na página de perguntas frequentes do seu concorrente porque é isso que uma página de perguntas frequentes faz: economiza tempo, elimina e-mails ou chats supérfluos e fornece uma resposta desenvolvida corretamente para a pergunta do seu visitante.
Aqui está uma lista dos melhores plugins de perguntas frequentes, gratuitos e pagos, para atender a todas as preferências pessoais, necessidades de orçamento, requisitos técnicos ou expectativas:
Ajuda WP
O plugin Helpie FAQ se integra aos plugins Woocommerce, Elementor, Gutenberg e Helpie KB para melhorar seu processo de vendas e suporte. Com ele, você pode exibir respostas úteis, como as perguntas frequentes mais populares ou perguntas frequentes adicionadas/atualizadas recentemente, e ganhar credibilidade ao aliviar as preocupações dos clientes. Helpie é mais do que um plugin WordPress de acordeão, é uma solução completa de perguntas frequentes.
HTML5 Responsive FAQ é um plugin de FAQ do WordPress compatível com dispositivos móveis que permite gerar perguntas e respostas de perguntas frequentes como um tipo de postagem personalizado que você pode atribuir posteriormente a uma categoria de blog. Este plug-in é uma opção de plug-in de perguntas frequentes do WordPress gratuita e fácil de adicionar.
Adicionar perguntas frequentes responsivas em HTML5 ao seu site é tão fácil quanto copiar e colar um código de acesso e inserir as categorias de perguntas frequentes que você deseja incluir. Como você pode atribuir uma pergunta a mais de uma categoria, as mesmas perguntas aparecerão em diferentes seções de perguntas frequentes.
HTML5 Responsive FAQ é um plugin de FAQ do acordeão, o que significa que, quando o usuário clica ou seleciona uma pergunta em que está interessado, as respostas se desdobram como um acordeão. É o plugin perfeito para responder a perguntas frequentes que surgem repetidamente.
HTML5 Responsive FAQ estilo fácil dentro de uma única tela, onde você pode selecionar o tamanho do tipo de letra, cores dos marcadores, tipo de cabeçalho para o texto (por exemplo, tags H3), espaço entre perguntas e outras características úteis. Além disso, a seção de perguntas frequentes produzida por este plug-in parece excelente.
Perguntas frequentes sobre o Arconix
Assim como o FAQ Responsivo do HTML5, o plug-in Arconix para WordPress é um plug-in de FAQ do WordPress gratuito e muito popular. Como o Arconix é um plug-in baseado em shortcode, você tem a liberdade de incorporar seções de perguntas frequentes em qualquer lugar do seu site WordPress.
Arconix permite o uso de dois tipos de FAQ, uma caixa de acordeão e uma alternância jQuery. Com este plug-in de perguntas frequentes do WordPress, você pode escolher como exibir suas respostas: por padrão (automaticamente) ou quando o usuário clicar na resposta para abri-la.
Ao contrário do FAQ responsivo do HTML5, o FAQ do Arconix não atribui perguntas a categorias, mas exige que você insira grupos que se comportam de maneira semelhante às suas tags padrão do WordPress. Não há limite para o número de grupos de perguntas frequentes que você pode digitar para cada pergunta.
Além disso, as perguntas aparecem em várias listas de perguntas frequentes. O plug-in Arconix permite moldar a seção de perguntas frequentes e você decide qual dos grupos de perguntas frequentes deseja anexar ao código de acesso.
O Arconix não é um plug-in rico em recursos como FAQ responsivo do HTML5, mas é o melhor plug-in de FAQ do WordPress se você deseja criar uma seção de FAQ funcional com um plug-in gratuito.
Perguntas frequentes WD
FAQ O WD é um plugin de FAQ WordPress elegante, gratuito e do tipo acordeão que permite inserir um número ilimitado de perguntas e respostas, que você pode organizar em categorias e exibir em páginas ou postagens em seu site. A versão paga inclui 5 temas personalizáveis.
FAQ O WD é um plugin de FAQ do acordeão para WordPress que apresenta uma caixa de pesquisa de FAQ. A visualização de acordeão fornece respostas em uma lista recolhível do WordPress. Esse tipo de visualização economiza muito espaço na página dedicada de perguntas frequentes.
FAQ O WD exibe o nome de quem fez uma pergunta específica, os detalhes de cada categoria de FAQ, quando uma pergunta foi criada pela primeira vez, bem como o compartilhamento de mídia social, seja Twitter, Facebook, Google+ ou outras redes de mídia social.
Perguntas frequentes sobre aranhas
Desenvolvido pelos autores por trás do FAQ WD, o Spider FAQ é um plugin WordPress gratuito de FAQ com 5.000 instalações ativas e pontuação de 4,5 estrelas nas avaliações dos usuários. Embora semelhantes, FAQ WD e Spider FAQ não são idênticos, e vários elementos os diferenciam.
Projetado para ser amigável ao SEO, o Spider FAQ permite que os desenvolvedores personalizem através de um editor fácil de usar a ordem em que as perguntas aparecem na página de FAQ. Cada FAQ permite o uso de imagens e cada pergunta suporta acertos, gostos e desgostos.
Há também uma versão premium, que foi projetada com profissionais em mente. Esta versão inclui 22 temas que podem ser personalizados de acordo com sua preferência. Além disso, nesta versão, você pode alterar a cor, a fonte e o tamanho dos elementos da página de perguntas frequentes.
Perguntas frequentes finais
Ultimate FAQ é um plugin WordPress FAQ na categoria acordeão. Um plug-in de FAQ acordeon do WordPress baseado em shortcode, ele permite várias opções de exibição: página inteira de FAQ, FAQs mais populares, FAQs mais recentes ou um conjunto específico de FAQs. Adicione uma barra de pesquisa dedicada de perguntas frequentes usando um código de acesso.
Ultimate FAQ contém uma gama completa de recursos, um mais legal que o outro. Permite acessar estatísticas e saber quantas visualizações por FAQ, por exemplo. Também permite que as perguntas frequentes sejam exportadas como PDF e gerem um manual do usuário. Você também pode adicionar links de compartilhamento de mídia social.
Além da versão gratuita, o Ultimate FAQ possui uma versão premium que inclui um conjunto de recursos excepcionais, como permitir que perguntas frequentes específicas sejam exportadas como PDF, permitir que perguntas e respostas sejam enviadas pelos usuários no front-end ou estilo avançado.
Ultimate FAQ usa a tecnologia de arrastar e soltar para que você possa alterar a ordem das perguntas mais frequentes.
Perguntas frequentes rápidas e fáceis
Quick and Easy FAQs, como o nome sugere adequadamente, é um plugin de FAQ do WordPress que faz com que a criação de páginas de FAQ pareça um pedaço de bolo. Um plug-in de perguntas frequentes orientado a códigos de acesso, inclui a opção de mostrar perguntas frequentes em estilo de alternância, como uma lista, filtrável por grupo ou agrupada.
Com este plug-in de perguntas frequentes do WordPress, você pode modificar rapidamente as cores das bordas, as cores do plano de fundo ou o texto do estilo de alternância correspondente às perguntas frequentes no painel.
Perguntas frequentes rápidas e fáceis não são um plugin rico em recursos, mas se você está procurando uma solução rápida e fácil para criar uma página de perguntas frequentes, este é o melhor plugin de perguntas frequentes para WordPress.
Perguntas frequentes responsivas do WP com categoria
Sendo um plugin de FAQ do WordPress com código de acesso, você pode incorporar facilmente o WP Responsive FAQ com categoria em seu site WordPress. Não há limites quanto ao número de perguntas, animações ou categorias de perguntas frequentes com este abrangente widget de perguntas frequentes do WordPress.
Outros recursos incluem:
- Personalização completa através de um arquivo JS e CSS
- Tradução
- URLs amigáveis para mecanismos de pesquisa
- Uma imagem em miniatura/FAQ
Com as perguntas frequentes responsivas do WP com uma categoria, você pode inserir uma velocidade de animação para cada seção de perguntas frequentes modificando os parâmetros do código de acesso. Além disso, o número de respostas e perguntas exibidas também pode ser restringido se você optar por fazê-lo.
A categoria de perguntas frequentes responsivas do WP vem em uma versão pro que inclui suporte a perguntas frequentes do WooCommerce, suporte ao Visual Composer, designs, cores e animações adicionais, reordenação de arrastar e soltar e opções adicionais ao usar códigos de acesso.
Considerações finais sobre a escolha do melhor plugin WordPress FAQ
Uma seção de perguntas frequentes é a chave para um site de vendas ou produto bem-sucedido. Muitos clientes precisam de esclarecimentos extras antes de fazer uma compra. Uma página de perguntas frequentes permite que eles encontrem suas respostas rapidamente, sem o incômodo de entrar em contato com o suporte e esperar por uma resposta.
Uma página de perguntas frequentes abrangente é uma chance de fazer uma venda imediatamente. A Internet está repleta de várias opções de plugins de perguntas frequentes, e é impossível não encontrar o plugin WordPress de perguntas frequentes que melhor se adequa a você. Apenas certifique-se de saber o que está procurando em um plugin de FAQ.
Existem plugins de perguntas frequentes rápidos e fáceis de usar para WordPress, plugins de perguntas frequentes no estilo acordeão, plugins de perguntas frequentes de aparência elegante ou plug-ins de perguntas frequentes totalmente personalizáveis. Escolha o melhor plugin de perguntas frequentes para WordPress para fornecer o que você precisa em um plugin WP: a página de perguntas frequentes perfeita.
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