Wybór między Stripe a PayPalem dla Twojej witryny WordPress może być trudnym zadaniem. Obydwa wnoszą do tabeli wiele funkcji i ustalenie dobrego porównania tych dwóch może być trudne.

Jeśli prowadzisz firmę, potrzebujesz najlepszej dla siebie opcji właśnie teraz. Nikt nie chce wypróbować ich obu przed podjęciem decyzji. W końcu masz biznes do prowadzenia i pieniądze do zarobienia.

Dlatego w tym artykule porównamy Stripe z PayPal, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą opcję dla Twoich potrzeb.

Co robi Stripe?

Stripe to usługa, która akceptuje płatności online. Pozwala odbierać i wysyłać pieniądze online. Stripe błyszczy w świecie inżynierów oprogramowania i firm technologicznych. Podczas gdy wiele mniejszych firm korzysta ze Stripe, wiele dużych firm również to robi, takich jak Lyft i Blue Apron.

Co robi PayPal?

PayPal to także usługa płatności online. To zdecydowanie bardziej znane z tych dwóch. PayPal istnieje od 1998 roku i ma ponad 290 milionów kont klientów. Dopóki nie pojawił się Stripe, PayPal miał niewielką konkurencję.

Czy możesz używać zarówno Stripe, jak i PayPal?

Korzystanie zarówno ze Stripe, jak i PayPal jest opcją, jeśli jest to opłacalne dla Twojej firmy. Większość platform eCommerce umożliwia korzystanie z obu takich jak popularna platforma WooCommerce czy nawet Shopify.

To powiedziawszy, większość firm internetowych nie potrzebuje dwóch usług płatniczych. Jeśli więc chcesz się z nim zatrzymać lub zacząć od jednego, ten przewodnik pomoże ci zdecydować, który z nich jest dla ciebie odpowiedni.

Więc zacznijmy.

1 Bezpieczeństwo

Istotnym czynnikiem przy korzystaniu z usług strony trzeciej do przetwarzania płatności jest to, że nie musisz się martwić o problemy z bezpieczeństwem. Niezależnie od wybranej opcji strony trzeciej – Stripe lub PayPal – możesz oczekiwać, że zawsze będą stosowane doskonałe środki bezpieczeństwa.

W rzeczywistości bezpieczeństwo jest często najlepszym atutem usług płatniczych online. Ponadto bezpieczeństwo to sposób, w jaki firmy utrzymują swoją wiarygodność. Gdyby Stripe był bezpieczniejszy niż PayPal lub odwrotnie, mniej bezpieczna opcja wypadłaby z rynku.

Zwycięzca: remis

Innym sposobem zapewnienia bezpieczeństwa witryny i poufnych informacji klientów jest wiedza, kiedy należy zmienić hosta internetowego. Może to nie tylko dodatkowo zabezpieczyć Twoją witrynę, ale także ją przyspieszyć.

2 Opłaty transakcyjne

Jedną z pierwszych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji między Stripe a PayPal, są opłaty transakcyjne za każdą z nich. Opłaty transakcyjne to opłaty, które płacisz za każdym razem, gdy ktoś dokona zakupu. Chociaż opłaty transakcyjne są zazwyczaj niskie, z czasem mogą się szybko sumować.

Więc ile będzie kosztować prowadzenie Stripe lub PayPal dla Twojej firmy?

Obie usługi płatności online są bezpłatne, co czyni je bardzo atrakcyjnymi. Wszystko, co musisz zrobić, to zarejestrować się i możesz zacząć przyjmować płatności w swojej witrynie.

To powiedziawszy, nadal mają ustalone opłaty transakcyjne, na które musisz uważać.

Standardowe opłaty za Stripe i PayPal

Zarówno PayPal, jak i Stripe pobierają tę samą opłatę transakcyjną w wysokości 2,9% + 0,30 USD za transakcję. Nie chodzi o to, że jest to tylko cena zakupów dokonanych w Stanach Zjednoczonych. Opłaty międzynarodowe będą się różnić dla każdej usługi w zależności od usługi i miejsca zakupu.

Zwycięzca: remis

3 mikropłatności

Mikropłatności to te, które nie przekraczają 10 USD. W naszej rozgrywce Stripe vs PayPal PayPal przeciera podłogę za pomocą Stripe, jeśli chodzi o mikropłatności.

Spójrzmy:

Naszywka

2,9% + 30¢ za transakcję mikropłatności

PayPal

5% + 5¢ za transakcję mikropłatności

Jak widać, o wiele bardziej opłacalne jest przetwarzanie małych transakcji zakupowych w witrynie eCommerce i zarabianie pieniędzy w Internecie za pomocą systemu PayPal.

Zwycięzca: PayPal

4 Konfiguracja i łatwość użytkowania

Zarówno Stripe, jak i PayPal są łatwe w użyciu po skonfigurowaniu.

To powiedziawszy, Stripe jest znany z tego, że jest bardziej konfigurowalny niż PayPal. A dzięki rozszerzonej personalizacji możesz oczekiwać, że Stripe będzie nieco trudniejszy w użyciu. Na przykład, aby osadzić przycisk Płać kartą w witrynie WordPress, Stripe wymaga wiedzy programistycznej, co utrudnia użytkownikom nietechnicznym.

Zwycięzca dla programistów: Stripe

Zwycięzca dla nie-deweloperów: PayPal

5 Obsługa klienta

Bardzo ważne jest, aby mieć wysokiej jakości wsparcie, gdy prowadzisz firmę. Tak więc, jeśli chodzi o Stripe vs PayPal, która usługa płatności online wygra?

Stripe oferuje teraz 24/7 czat na żywo i wsparcie telefoniczne, które dopiero niedawno zaczęli robić. Gdyby nie to, Stripe z pewnością przegrałby w tej kategorii na rzecz PayPala. To ogromny krok naprzód dla tych usług, ponieważ nigdy wcześniej nie oferowały niczego podobnego.

Z drugiej strony PayPal nie zbliża się do nowego poziomu Stripe. Wszystko, co oferują, to pomoc telefoniczna (ograniczona do określonych godzin), bilety e-mail i fora. Nie ma dostępnej pomocy na czacie na żywo, co jest ważne, gdy potrzebujesz natychmiastowej pomocy i nie możesz zadzwonić.

Chociaż posiadanie forów jest miłe, ponieważ pozwala społeczności dołączyć się i pomóc innym, nie jest tak dobre, jak posiadanie rzeczywistego wsparcia na żywo. Niedawne rozmowy z PayPal dotyczące ulepszenia ich gry obsługi klienta, aby wkrótce pasowały do Stripe.

Zwycięzca: Stripe

6 Zamówienie transakcji

Potencjalni klienci są bezpośrednio poddani procesowi realizacji transakcji na dowolnej stronie internetowej.

Nie wierzysz nam? Sprawdź te zaskakujące statystyki porzucania koszyków i przestań marnować okazje do konwersji większej liczby klientów i generowania większej sprzedaży.

Dzięki Stripe proces realizacji koszyka jest wysoce konfigurowalny; jednak, jeśli wybierzesz domyślną konfigurację, jest to proste. Jedyne, co muszą zrobić Twoi klienci, to podać informacje o płatnościach i wyświetlić stronę z podziękowaniami za zakup.

W rzeczywistości dzięki Stripe możesz dostosować to, co dzieje się na każdym etapie procesu realizacji transakcji.

Z drugiej strony PayPal jest nieco bardziej skomplikowany. Jako klient, który chce sfinalizować zakup za pomocą systemu PayPal, najpierw przechodzi on na stronę kasy Twojego sklepu internetowego.

Następnie muszą kliknąć przycisk „PayPal" na stronie kasy, co spowoduje uruchomienie wyskakującego okienka dla systemu PayPal. Stamtąd klient musi sfinalizować płatność za pomocą wyskakującego okienka PayPal, które się pojawi.

Po dokonaniu płatności klient wraca do Twojej witryny.

Jest to problematyczne z wielu powodów:

Jest wiele miejsc, w które należy kliknąć, a jeden błąd może skutkować brakiem płatności
Odciąganie klientów od Twojego sklepu eCommerce może spowodować, że porzucą koszyk
Za każdym razem, gdy wystąpi błąd, usterka lub spowolnienie, klient może być sfrustrowany i nie sfinalizować zakupu

Niezbędne jest uproszczenie procesu od momentu rozpoczęcia przez klienta procesu płatności w Twojej witrynie do końca, gdy zobaczy wiadomość z podziękowaniem.

Zwycięzca: Stripe

7 wtyczek innych firm

Programiści uwielbiają Stripe, ponieważ został stworzony z myślą o programistach. Dokładniej, został zbudowany z myślą o integracji i dostosowaniu. Oznacza to, że autorzy wtyczek do WordPressa mają frajdę z pisania wtyczek do Stripe.

Oznacza to również, że właściciele firm internetowych mają większy wybór, jeśli chodzi o dodawanie Stripe do swoich witryn WordPress.

PayPal jest o wiele bardziej statyczny i wymagający do tworzenia wtyczek. Jeśli potrzebujesz tylko swoich wtyczek, aby wykonać absolutne minimum, ograniczone integracje PayPal mogą być realną opcją. W przeciwnym razie Stripe jest w tej kategorii.

Zwycięzca: Stripe

8 Otrzymywanie zapłaty

Innym istotnym czynnikiem dla każdego prowadzącego firmę jest sposób, w jaki zostaną otrzymane pieniądze z zakupów.

Ani Stripe, ani PayPal nie wymagają konta handlowca. Oboje działają na własną rękę, dobrze. Wszystko, czego potrzebujesz, aby skorzystać z obu opcji, to aktywne konto bankowe w rejestrze. Następnie, gdy płatność jest dokonywana za pośrednictwem Twojego sklepu eCommerce, pieniądze są przekazywane bezpośrednio do Ciebie.

Stripe wysyła właścicielom firm pieniądze w ciągu dwóch dni roboczych, podczas gdy PayPal robi to w ciągu jednego dnia roboczego. To sprawia, że PayPal jest nieco lepszy niż Stripe, jeśli chodzi o otrzymywanie płatności.

Zwycięzca: PayPal

9 Międzynarodowy biznes

Dotyczy to nie tylko firm, które mają bezpośredni kontakt z innymi firmami poza USA, ale także firm z klientami spoza USA.

Gdzie obsługiwane są Stripe i PayPal?

Obecnie Stripe jest dostępny tylko w 34 krajach.

Z kolei PayPal jest dostępny w ponad 200 krajach na całym świecie.

Możesz użyć Stripe Atlas jako obejścia niedostępności Stripe w wielu krajach. I chociaż to wciąż nie jest tak dobre, jak zasięg PayPal, jest to krok we właściwym kierunku.

Podczas gdy PayPal jest akceptowany w większej liczbie krajów, Stripe akceptuje więcej form waluty. Obsługują ponad 135 różnych walut, podczas gdy PayPal obsługuje tylko 25.

Chociaż Stripe akceptuje więcej walut, dostępność jest ważniejsza w rozwoju Twojej firmy na całym świecie.

Zwycięzca: PayPal

Jeśli Twoja witryna prowadzi działalność międzynarodową, posiadanie dobrej wtyczki do tłumaczenia WordPressa może pomóc Twoim klientom z innych krajów poruszać się po Twojej witrynie, bez względu na to, z której usługi płatności online zdecydujesz się korzystać.

Ty decydujesz: Stripe czy PayPal, co jest lepsze?

Zarówno Stripe, jak i PayPal mają teraz swoje miejsce w eCommerce. Obie opcje są dobre, a ta, którą wybierzesz, może zależeć tylko od odpowiedzi na kilka pytań:

Czy przetwarzasz głównie mikropłatności? Jeśli tak, to PayPal jest dla Ciebie idealnym rozwiązaniem.
Czy chcesz poświęcić dodatkowy czas na skonfigurowanie Stripe? Jeśli nie, PayPal może być właściwym posunięciem.
Czy będę potrzebować wtyczek? Jeśli tak, Stripe jest drogą do zrobienia.

Podsumowując, oba mogą być opłacalne, a jeśli nie możesz zmusić się do wyboru tylko jednego z nich, to może oba są dobrą opcją.

Dobrą wiadomością jest to, że Stripe i PayPal pracują nad tym, aby ich platformy były zdecydowanie lepsze. Toczą nieustanną walkę w tę iz powrotem, aby przesuwać granice. Jest to niesamowite zarówno dla właścicieli firm internetowych, jak i klientów, ponieważ każda usługa płatności online nieustannie stara się prześcignąć drugą.

Czy walczysz o zwiększenie sprzedaży pomimo korzystania z wysokiej jakości usługi płatności online, takiej jak Stripe lub PayPal? Jeśli tak, zapoznaj się z tymi wskazówkami, jak stworzyć wysoce konwertującą stronę docelową i zacząć generować większe przychody niż kiedykolwiek wcześniej.

Której usługi płatności online – Stripe czy PayPal – używasz do przetwarzania transakcji w swoim sklepie eCommerce? Chcielibyśmy usłyszeć o tym wszystko w komentarzach poniżej!

Źródło nagrywania: wphacks.com