Stripe vs Braintree – Le meilleur processeur de paiement des deux

Alors qu’un nombre croissant de transactions sont effectuées en ligne dans le monde d’aujourd’hui, de plus en plus de solutions sont mises en œuvre pour faciliter le traitement des paiements. Il existe une concurrence entre les fournisseurs de paiement en ligne, et leurs nombres peuvent prêter à confusion. Dans cet article créé par notre équipe de wpDataTables, nous examinerons deux options populaires, Stripe vs Braintree, et comparerons celle qui pourrait être la meilleure pour vous.

Stripe et Braintree sont des PSP qui aident les entreprises en ligne et leur fournissent les outils nécessaires pour recevoir ou traiter les paiements. Stripe et Braintree offrent aux entreprises la puissance financière nécessaire pour effectuer des transactions sans demander aux propriétaires de magasins de réinventer le système.

Ce qui différencie Braintree de Stripe, c’est qu’il délivre aux marchands leurs comptes, tandis que Stripe est un processeur tiers qui agrège les paiements. Cela signifie que Braintree offre plus de stabilité que Stripe. Braintree ne facture aucun frais pour ses outils en plus du traitement forfaitaire, tandis que Stripe facture de petits frais pour l’utilisation de leurs services.

Bien que la comparaison entre Stripe et Braintree donne l’impression qu’il n’y a pas grand-chose à considérer, car les deux sociétés fournissent les mêmes services essentiels, et il y a de nombreux facteurs plus petits qui doivent être pris en compte avant de choisir l’un des éléments ci-dessus. Explorons plus à la fois Braintree et Stripe.

Stripe vs Braintree, les produits et services

La plus grande similitude entre les deux est que les utilisateurs peuvent payer en ligne de différentes manières avec Braintree et Stripe. Ils sont assez homogènes en termes de produits et de services. Plus de détails incluent:

• Stripe et Braintree acceptent tous les types de cartes de crédit et de débit comme Visa, MasterCard, American Express, Diners Club et Discover.
• Les deux permettent l’utilisation d’Apple Pay et d’Android Pay.
• Les deux sociétés proposent une facturation récurrente.
• Les deux sociétés remboursent les frais si vous remboursez le paiement à un client.
• Les paiements sont généralement effectués sur votre compte en un à deux jours ouvrables.

Stripe vous permet d’accepter des paiements via AliPay, contrairement à Braintree. Dans le même ordre d’idées, Braintree autorise Venmo et PayPal, contrairement à Stripe.

En comparant Stripe et Braintree, nous voyons que l’un des avantages de Stripe est qu’il fonctionne avec AliPay. Alipay est une plate-forme de paiement chinoise, donc si vous avez des projets concernant le marché chinois, Stripe conviendra certainement à votre site Web de commerce électronique. Il accepte également les paiements de la chambre de compensation automatisée (ACH), qui sont des frais directs sur les comptes bancaires, qui ne sont pas disponibles chez Braintree.

Braintree soutient les marchands dans plus de 45 pays. Les commerçants peuvent atteindre des clients dans le monde entier avec un support pour plus de 130 devises. L’intégration de Braintree PayPal est l’un des plus gros inconvénients. Comme Braintree est une société détenue par PayPal, il est tout à fait logique que l’alliance entre les deux puisse être transparente.

Tarifs et frais

Tout propriétaire d’entreprise responsable voudra connaître le coût lorsqu’il recherche une passerelle de paiement. Lorsque nous comparons Stripe et Braintree, c’est essentiellement une égalité. Les frais de Braintree ne diffèrent pas beaucoup et ils acceptent les cartes de crédit et de débit. Les deux proposent un modèle de tarification forfaitaire. Leurs frais fixes sont de 2,9 % de toute transaction plus 30 cents supplémentaires par transaction. Expliqué cela ressemble à:

100 30 $ de frais par mois (3 000 $) = 117 $ de frais

Stripe offre une excellente expérience utilisateur à ses clients, cependant, la plate-forme est plus chère que Braintree. La plus grande différence est que Braintree offre la tarification forfaitaire sur leurs services sans aucun frais pour utiliser leur plate-forme ou leurs outils d’analyse.

La plate-forme est également livrée sans frais minimums ni frais mensuels récurrents, ce qui en fait un choix séduisant pour les petites entreprises qui n’atteindront parfois pas certaines transactions chaque mois.

Plate-forme de soutien

Les plateformes de paiement de la place de marché s’occupent du traitement et de la sécurité des paiements. L’objectif final est le partage de l’argent entre le vendeur et le propriétaire du marché.

Stripe Connect fonctionne en permettant aux utilisateurs de Stripe de se connecter au compte du marché Stripe. Une fois qu’ils sont connectés, l’API peut commencer le processus de paiement des acheteurs et transférer le produit aux vendeurs. Le vendeur devient le commerçant enregistré et le propriétaire du marché peut avoir ses frais de dossier pour chacune des transactions qui ont lieu. Le prix est ensuite enregistré comme un paiement entre le vendeur et le propriétaire du marché (avec la commission de la vente).

Braintree Marketplace fonctionne en laissant le propriétaire du marché gérer et se connecter à d’autres comptes Braintree Marketplace. Lorsqu’un compte vendeur est connecté, l’API peut être utilisée pour traiter les paiements des acheteurs et transférer automatiquement le produit au vendeur.

Le vendeur va conserver les enregistrements et le propriétaire du marché peut fixer les frais de service pour chaque transaction. L’API proposée par la passerelle de paiement Braintree est très bien construite. Il est également facile à intégrer.

Stripe et Braintree sont assez similaires à cet égard. Ils sont construits à l’aide d’API qui fonctionnent sur tous les principaux langages de programmation tels que PHP, Python, Ruby et Node.js. Ces API ont été implémentées correctement et elles sont accommodantes.

Litiges et remboursements

Parfois, les acheteurs contestent les frais, et il doit y avoir une solution pour eux. Ce qui est différent, c’est la façon dont la gestion de la rétrofacturation est effectuée. Stripe et Braintree proposent tous deux des guides sur la façon d’écrire des API qui montrent votre innocence. Ils sont également utiles pour soumettre des preuves et des réponses de manière classique via le tableau de bord.

Braintree aide les commerçants à soumettre des preuves et des réponses sur leur tableau de bord. La configuration du compte va influencer la façon dont l’envoi des documents est effectué et les informations à fournir.

Stripe et Braintree vous aident à gérer les transactions de rétrofacturation, et ils vous rembourseront tous les deux le montant contesté et vous factureront 15 $ pour la vente. Ces frais sont plus une garantie pour les plateformes. Les réseaux de cartes et les banques émettrices sont ceux qui fixent généralement les prix. C’est pourquoi il est normal que les commerçants paient des frais lorsqu’ils sont responsables de la rétrofacturation.

Cependant, si le commerçant perd, Stripe et Braintree conserveront leurs frais respectifs. La banque émettrice remettra le montant du débit ou du crédit contesté au titulaire de la carte.

Service Clients

Stripe et Braintree sont assez différents à cet égard. Stripe n’offre aucune sorte d’assistance en direct et s’appuie plutôt sur la communication par e-mail. Ce n’est pas particulièrement utile lorsque vous ne pouvez pas accepter de paiements et avez besoin d’une réponse rapide. Cependant, Stripe dispose d’un canal IRC où les développeurs peuvent vous aider à résoudre différents problèmes.

Braintree a un excellent service client et répond rapidement aux demandes et aux préoccupations par e-mail. Outre les communications par téléphone et par e-mail, Braintree propose également une FAQ détaillée que vous pouvez consulter.

Sécurité

Ces deux sociétés peuvent protéger toutes les transactions dans lesquelles vous vous engagez. Elles disposent d’un bac à sable qui protège les appareils contre les pannes ou les vulnérabilités logicielles. Stripe a révolutionné les paiements en ligne avec la bibliothèque qui promeut des pratiques de développement sécurisées. Les utilisateurs peuvent utiliser leur carte de crédit et les données sont transférées dans le coffre-fort sécurisé de Stripe. Cela vous permet d’être conforme à la norme PCI.

La sécurité de Braintree est comparable à celle de Stripe. La protection contre la fraude comprend 3D Secure et des options anti-arnaque avancées de Kount. Vous pouvez personnaliser les paramètres pour refuser automatiquement les transactions en fonction de signaux d’alarme spécifiques. N’oubliez pas que le service n’est pas toujours compatible avec les intégrations de panier d’achat.

Réflexions finales sur Stripe vs Braintree

En conclusion, choisir un gagnant entre Stripe et Braintree n’est pas aussi évident qu’il y paraît de prime abord. Si vous n’arrivez toujours pas à vous décider, vous pouvez essayer d’utiliser les deux, ce qui vous permettra de mieux comprendre comment ils peuvent répondre à vos besoins. Si vous envisagez de traiter principalement des paiements internationaux, Stripe peut être une meilleure option. Cependant, si vous envisagez de traiter principalement des paiements nationaux, Braintree fonctionnera probablement mieux pour vous.

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