Si votre boutique WooCommerce propose une variété de produits de poids et de tailles différents, ce qui entraîne des tarifs d’expédition plus élevés pour les produits plus volumineux, vous bénéficierez des classes d’expédition WooCommerce. Proposer différentes options d’expédition satisfera vos clients et réduira les taux de paniers abandonnés.
Les fonctionnalités d’options d’expédition de WooCommerce sont nombreuses, mais les extensions premium offrent des solutions plus satisfaisantes pour le service client.
Si un client veut acheter un produit à 5 $, il est peu probable qu’il veuille payer 10 $ pour l’expédition.
La meilleure façon de résoudre ce problème consiste donc à implémenter les classes d’expédition WooCommerce. Cet article créé par notre équipe de wpDataTables fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour établir des classes d’expédition dans votre boutique WooCommerce.
Que sont les classes d’expédition WooCommerce ?
La classe d’expédition WooCommerce est une méthode dans laquelle vous regroupez des produits similaires, ainsi les produits plus volumineux vont ensemble, et les plus légers ont leur classe, etc.
Le principal avantage des classes d’expédition est que le propriétaire peut regrouper les produits en fonction de la manière dont ils seront expédiés. Ainsi, si vous vendez des meubles, vous devrez créer une classe différente pour les chaises et une autre pour les canapés.
En plus des classes d’expédition, vous pouvez également implémenter l’expédition à tarif fixe, où vous créez des tarifs forfaitaires pour différents produits.
Ainsi, vous pourriez avoir un tarif forfaitaire unique pour les articles plus volumineux et un tarif différent pour les articles plus petits.
Les classes d’expédition ne sont pas toujours obligatoires, vous n’avez donc pas besoin de les appliquer à chaque produit. Il est conseillé d’utiliser des classes d’expédition sur tous les produits avec des frais d’expédition supplémentaires.
La différence entre les tarifs d’expédition et les classes d’expédition
Une classe d’expédition WooCommerce est une méthode pour catégoriser des produits similaires, par exemple, la classe d’expédition volumineuse, qui ne contient que des articles volumineux.
Un tarif d’expédition est un coût supplémentaire que le client doit payer, en fonction de la classe d’expédition. Ainsi, tout article volumineux peut entraîner des frais supplémentaires de 50 $. Ce supplément est appelé tarif d’expédition.
Pourquoi les classes d’expédition WooCommerce sont importantes ?
Les entreprises de commerce électronique dépendent de l’expédition, et une expédition efficace rendra l’entreprise plus compétitive.
La flexibilité de WooCommerce vous permet d’utiliser presque toutes les stratégies d’expédition.
Les frais de port peuvent être difficiles à calculer. Vous devez penser à la distance parcourue par le produit, ainsi qu’au poids et à la taille.
Si vos produits ont le même poids, les tarifs d’expédition sont faciles, mais c’est rare, vous devrez donc classer vos produits dans leur classe respective avec leur coût distinct.
Voici quelques exemples clés de classes d’expédition WooCommerce :
- Objets volumineux
Si vous vendez des outils ou des meubles, les produits les plus lourds et les plus volumineux appartiennent aux articles volumineux, par exemple, les canapés, la machinerie lourde, etc.
- Articles légers
Si vos produits sont légers, peuvent éventuellement tenir dans une enveloppe, ils n’entraîneront pas de frais d’expédition élevés.
- Objets fragiles
Les articles fragiles nécessitent une attention particulière, en utilisant une boîte plus grande et du papier bulle.
- Articles spécialement emballés
Si vous vendez des affiches ou des œuvres d’art, celles-ci doivent être placées dans des tubes et peuvent coûter plus cher à expédier.
Ajouter des classes d’expédition WooCommerce dans votre boutique
Pour configurer un plan d’expédition WooCommerce simple, suivez ces étapes :
- Configurer les zones d’expédition
- Ajouter des méthodes et des tarifs d’expédition
- Attribuer une classe d’expédition (facultatif)
Zones d’expédition
Ce sont des zones géographiques où vous pouvez expédier vos articles. Leur taille peut aller d’un continent à un code postal spécifique. Ces zones vous permettent de sélectionner des lieux uniques dans le monde entier où vous pouvez vendre vos produits. Vous pourrez également choisir des méthodes et des tarifs spécifiques.
Vous aurez également une option par défaut nommée "Emplacements", qui couvre toutes les autres zones non couvertes par les choix précédents.
L’option ‘sites’ permet au client de faire expédier son article à n’importe quel endroit qui n’appartient à aucune des zones d’expédition.
Vous devez avoir au moins une option dans cette zone par défaut. Sinon, vos clients recevront un message indiquant qu’aucune méthode d’expédition n’est proposée pour leur région, ils ne pourront donc pas passer à la caisse.
méthodes de livraison
WooCommerce donne accès à certaines méthodes d’expédition internes, notamment l’expédition à tarif fixe, le ramassage local et l’expédition gratuite. Vous aurez également la possibilité d’ajouter certaines de vos propres méthodes d’expédition si nécessaire.
Si vous choisissez l’option forfaitaire, vos clients se verront facturer des frais fixes pour chaque classe d’expédition. Ainsi, les articles plus volumineux ont des frais plus élevés et les articles légers moins chers.
L’option de ramassage local est simple. Vos clients pourront retirer leurs produits dans un point de retrait local.
Vous pouvez proposer la méthode de livraison gratuite pour l’ensemble de votre catalogue. Cependant, les clients doivent répondre à certaines exigences avant de pouvoir bénéficier de la livraison gratuite. Il peut s’agir d’un code de coupon ou d’une valeur totale minimale du panier.
Attribuer des classes d’expédition
Vous n’aurez pas besoin de configurer des classes d’expédition si tous vos produits ont les mêmes frais d’expédition. Si vous utilisez d’autres extensions premium, les classes d’expédition sont redondantes.
Toutefois, si les frais d’expédition de vos produits varient, vous devez implémenter une classe d’expédition pour chaque type de produit. De cette façon, vous pouvez modifier les frais d’expédition lorsque le client atteint le processus de paiement. Il est important de savoir que vous ne pouvez pas ajouter plus d’une classe d’expédition pour chaque produit.
Comment ajouter des classes d’expédition
Sur votre tableau de bord administrateur, recherchez l’ option " Paramètres" et cliquez dessus.
Allez ensuite dans Expédition -> Classe d’expédition, où vous trouverez trois champs différents.
Classe d’expédition – Ici, vous pouvez choisir le nom de la classe d’expédition. Vous pouvez mettre tout ce que vous voulez ici. Si vous configurez des catégories de poids, ajoutez quelques mesures. Ainsi, par exemple, vous pouvez ajouter une classe "1Kg" ou une classe "100g". Vous pouvez également choisir des noms de produits, tels que "Couches" ou "Chaises".
Slug – Il s’agit d’un identifiant distinct d’une classe d’expédition. Vous n’avez pas besoin de remplir celui-ci, car il sera généré si vous le laissez vide.
Description – Vous devez entrer des détails spécifiques sur la classe d’expédition dans ce champ. Cela pourrait être quelque chose de simple comme "Cette classe comprend tous les produits de plus de 10 kg" si la classe d’expédition est "10 kg".
Ensuite, vous trouverez le "Nombre de produits". Une fois que vous avez ajouté des produits à la classe d’expédition, le nombre total de produits apparaîtra ici.
Ajout de plusieurs classes :
Le processus est simple pour ajouter plus de classes d’expédition. Répétez simplement le processus ci-dessus, en commençant par "Ajouter une classe d’expédition".
Frais de port
Vous définissez les tarifs d’expédition des articles vers des zones d’expédition spécifiques. Vous pouvez utiliser l’expédition à tarif fixe pour que, lorsque vous expédiez un article dans une certaine zone, les frais d’expédition restent les mêmes.
Pour personnaliser le tarif d’expédition fixe, ajoutez le coût de la classe d’expédition et calculez les différents frais d’expédition pour différents types de produits. Ainsi, les frais de livraison seront calculés sur les produits présents dans le panier du client.
Cela profite aux clients, car ils ne paient pas plus que ce qui est nécessaire, et vous n’aurez pas à payer d’argent supplémentaire pour expédier des articles plus volumineux.
Configuration du coût de la classe d’expédition pour la méthode d’expédition forfaitaire
Trouvez la méthode d’expédition forfaitaire dans les paramètres, en cliquant sur "Modifier" pour votre zone d’expédition, puis cliquez à nouveau sur "Modifier" sur la méthode d’expédition forfaitaire.
Vous devriez avoir atteint la page des paramètres et l’option requise se trouvera dans la section Coût de la classe d’expédition.
Vous devrez vous assurer que votre type de calcul est défini sur "Par classe : facturez les frais d’expédition pour chaque classe individuellement".
Maintenant, calculez simplement le coût pour chaque classe d’expédition individuelle, en fonction de la quantité et du coût du produit.
Applications importantes des classes d’expédition WooCommerce
Les classes d’expédition WooCommerce sont utilisées pour catégoriser différents types d’articles, afin de fournir différentes méthodes d’expédition en fonction des produits. Le client aura également une idée du coût d’expédition, en fonction du produit acheté.
Vous devez établir certaines règles d’expédition pour différents produits et éventuellement fournir des méthodes d’expédition uniques pour certains types de produits. Par exemple, lorsqu’un client ajoute un produit à son panier, WooCommerce déterminera les frais d’expédition, en recueillant des informations sur la classe d’expédition, ainsi que la taille et le poids des produits.
Enfin, lorsque le client entre dans le processus de livraison, il devra saisir son adresse. Ensuite, WooCommerce calcule le coût exact d’expédition de l’article, en fonction de l’emplacement et de la méthode utilisée par le client. Le client peut consulter toutes ces informations sur la page du panier.
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