Existem muitos e muitos canais de m\u00eddia social por a\u00ed, e as pessoas usam cada um deles de maneiras diferentes. Se voc\u00ea tentasse postar em todas as redes sociais sem automatizar tudo, n\u00e3o sobraria tempo no dia para fazer muito mais.<\/p>\n
A automa\u00e7\u00e3o de m\u00eddia social \u00e9 ruim. Eu j\u00e1 fui culpado disso no passado, mas a verdade \u00e9 que a maioria dos meus amigos pr\u00f3ximos e familiares n\u00e3o se importam com os eventos na web que eu promovo, e meus colegas e colegas n\u00e3o se importam com fotos de uma refei\u00e7\u00e3o fora com minha fam\u00edlia.<\/p>\n
Para controlar as m\u00eddias sociais, criei minha pr\u00f3pria estrat\u00e9gia pessoal de m\u00eddia social e, desde que fiz isso, agora acho as m\u00eddias sociais divertidas, inspiradoras e \u00fateis, enquanto no passado eu as achava divisivas e demorado.<\/p>\n
Para come\u00e7ar com sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia social, voc\u00ea precisa definir uma linha de base. Para mim, isso significava definir as seguintes regras b\u00e1sicas:<\/p>\n
Voc\u00ea tem uma mensagem? Voc\u00ea est\u00e1 vendendo alguma coisa? Voc\u00ea est\u00e1 com o objetivo de construir relacionamentos pessoais? Encontre um emprego? Voc\u00ea est\u00e1 simplesmente usando as m\u00eddias sociais para simplesmente perder tempo? S\u00e3o todas essas coisas? O que \u00e9 que voc\u00ea quer comunicar?<\/p>\n
Alguns canais de m\u00eddia social s\u00e3o mais adequados para determinados tipos de conte\u00fado do que outros. Voc\u00ea certamente n\u00e3o compartilharia fotos de seus filhos no LinkedIn ou tentaria encontrar um emprego no Snapchat.<\/p>\n
Aproveite o tempo para decidir o que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar nas m\u00eddias sociais. Pode ser mais de uma coisa. Para mim foi o seguinte:<\/p>\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer algumas dessas coisas ao mesmo tempo.<\/p>\n
Observe tamb\u00e9m que, embora eu esteja falando sobre gerenciamento de m\u00eddia social pessoal, gosto do meu trabalho (tanto baseado na comunidade quanto na ag\u00eancia), e \u00e9 uma grande parte do que fa\u00e7o e, portanto, parte da minha marca pessoal.<\/p>\n
Existem muitas redes sociais por a\u00ed e simplesmente n\u00e3o h\u00e1 tempo suficiente para gerenciar todas elas. Eu tomei a decis\u00e3o de nunca automatizar as m\u00eddias sociais, ent\u00e3o eu precisava escolher algumas.<\/p>\n
Com base nos motivos que descrevi anteriormente, escolhi as seguintes redes sociais:<\/p>\n
Tamb\u00e9m como um experimento, posso usar o YouTube de vez em quando.<\/p>\n
Voc\u00ea precisa deixar de seguir e desfazer amizade com praticamente todos. N\u00e3o se preocupe, se voc\u00ea precisar de uma rede de seguran\u00e7a, sempre poder\u00e1 adicionar pessoas de volta mais tarde.<\/p>\n
Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 perdendo conex\u00f5es, as pessoas continuar\u00e3o seguindo voc\u00ea e reagindo ao seu conte\u00fado, mas por enquanto voc\u00ea n\u00e3o as seguir\u00e1.<\/strong><\/p>\n Deixe de seguir absolutamente todos, a menos que:<\/p>\n Deixar de seguir:<\/p>\n *Lembre-se de que seus amigos e familiares n\u00e3o se foram para sempre s\u00f3 porque voc\u00ea deixou de segui-los, se estiver em conflito, entre em contato com eles, pegue o telefone, fortale\u00e7a essa conex\u00e3o.<\/p>\n Voc\u00ea est\u00e1 fazendo isso para definir uma linha de base. Voc\u00ea vai encher suas redes sociais com mensagens verdadeiramente inspiradoras e agrad\u00e1veis. Ao fazer novas conex\u00f5es na vida real, reacender ou fortalecer conex\u00f5es antigas, voc\u00ea integrar\u00e1 essas pessoas em suas redes sociais.<\/p>\n N\u00e3o confundir com agendamento. Acho que o conte\u00fado agendado \u00e9 bom, pois garante que o conte\u00fado que voc\u00ea escreveu \u00e0s 5 da manh\u00e3 seja compartilhado em um momento em que as pessoas possam v\u00ea-lo.<\/p>\n Nunca publique conte\u00fado automaticamente de uma rede social para outra. Ele n\u00e3o transmite sua mensagem, pois um compartilhamento automatizado n\u00e3o ser\u00e1 adaptado para o p\u00fablico com o qual voc\u00ea o est\u00e1 compartilhando. Em suma, parece spam.<\/p>\n Mesmo ‘retweetar’ \u00e9 um pouco spam. Por que voc\u00ea est\u00e1 retuitando a mensagem? Que valor agrega?<\/p>\n Eu tenho sido muito culpado de ‘retweetar’ com muita frequ\u00eancia (ou o equivalente em outras redes sociais). N\u00e3o vou mais fazer isso, em vez disso, vou ‘compartilhar’ com um coment\u00e1rio sobre por que sinto que vale a pena compartilhar. No m\u00ednimo, responderei ao t\u00f3pico da mensagem que gostei.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 entregando valor em suas mensagens de m\u00eddia social, o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo?<\/p>\n Se o que voc\u00ea est\u00e1 compartilhando n\u00e3o corresponde aos seus objetivos de comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o compartilhe.<\/p>\n Por exemplo, antes de compartilhar qualquer conte\u00fado, a partir de agora vou me fazer as seguintes perguntas:<\/p>\n Se estou compartilhando um \u00e1lbum de fotos contendo fotos minhas e das pessoas com quem estou compartilhando o conte\u00fado de um evento recente, isso pode construir e fortalecer esses relacionamentos e inspirar conversas sobre algo que temos em comum.<\/p>\n Os destinat\u00e1rios podem valorizar essas experi\u00eancias, valorizar o relacionamento e tamb\u00e9m apreciar algumas lembran\u00e7as do evento que participaram na forma de algumas fotos.<\/p>\n Um link para uma confer\u00eancia que diz ‘Estou conduzindo uma confer\u00eancia aqui \u00e9 o link’ n\u00e3o \u00e9 realmente valioso para ningu\u00e9m (e certamente j\u00e1 fiz isso no passado). Em vez disso, diga por que voc\u00ea est\u00e1 fazendo aquilo que est\u00e1 fazendo, procure inspirar ou educar os outros, dar-lhes alguns conselhos pessoais ou profissionais, ou apenas faz\u00ea-los rir (ou chorar, dependendo da ‘coisa’).<\/p>\n No final do dia, voc\u00ea est\u00e1 buscando uma resposta emotiva. Quando as pessoas se emocionam, elas sentem uma conex\u00e3o com voc\u00ea e\/ou com a ‘coisa’ que voc\u00ea est\u00e1 promovendo.<\/p>\n \u00c9 por isso que programas como o X-Factor adoram contar uma ‘hist\u00f3ria de choro’.<\/p>\n N\u00e3o estou falando de ‘branding’ pessoal (logotipo e design), embora esta seja uma boa maneira de definir uma resposta emotiva inicial.<\/p>\n Sua marca pessoal \u00e9 tudo o que voc\u00ea faz e a maneira como voc\u00ea faz isso.<\/p>\n Construir relacionamentos pessoais e profissionais de forma valiosa (conforme descrito nos dois ‘pensamentos’ anteriores) \u00e9<\/strong> sua marca pessoal.<\/p>\n O objetivo de cada parte do conte\u00fado deve ter como objetivo levar o leitor a fazer ‘algo’.<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 construindo relacionamentos pessoais, pode ser que voc\u00ea queira que as pessoas para quem voc\u00ea enviou a mensagem respondam a voc\u00ea ou visualizem o \u00e1lbum de fotos que voc\u00ea acabou de compartilhar.<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 tentando promover ou vender algo (procurar envolvimento em um projeto comunit\u00e1rio ou vender algo relacionado ao trabalho), pode ser muito mais suave do que uma ‘venda dif\u00edcil’. Voc\u00ea pode querer que eles sigam voc\u00ea ou se juntem \u00e0 sua lista de e-mails. Essa \u00e9 a abordagem do funil de vendas de longo prazo, na qual eles podem n\u00e3o estar prontos para serem seus clientes agora, mas se voc\u00ea continuar fornecendo valor, eles podem se tornar seus clientes mais tarde.<\/p>\n Anteriormente neste post eu estabeleci um monte de objetivos de comunica\u00e7\u00e3o e as redes sociais que optei por usar. Aqui \u00e9 onde descrevo como cada escolha de rede social me ajuda a cumprir um desses objetivos.<\/p>\n No passado, eu n\u00e3o gostava de usar o Facebook. Mas o Facebook \u00e9 o lar de fato dos relacionamentos pessoais online. Aposto que at\u00e9 alguns de seus parentes tecnof\u00f3bicos usam o Facebook.<\/p>\n \u00c9 aqui que vou construir e fortalecer os relacionamentos pessoais existentes com amigos (incluindo colegas) e familiares. Deve ser usado apenas para refor\u00e7ar relacionamentos do mundo real (ie: pessoas que voc\u00ea conheceu pessoalmente).<\/p>\n No entanto, sempre h\u00e1 exce\u00e7\u00f5es e, embora a maioria do conte\u00fado que compartilho no Facebook seja limitada e mantida privada para grupos espec\u00edficos de pessoas, pode haver uma ou duas postagens adequadas para todas as conex\u00f5es e\/ou dom\u00ednio p\u00fablico. Um exemplo disso pode ser uma conquista pessoal em que a hist\u00f3ria por tr\u00e1s dela possa inspirar outras pessoas.<\/p>\n Se eu fosse um usu\u00e1rio do Snapchat, usaria essa rede social de maneira muito semelhante.<\/p>\n At\u00e9 agora, raramente postei algo no LinkedIn, mas o LinkedIn \u00e9 o lugar para criar novos relacionamentos profissionais e fortalecer os j\u00e1 existentes.<\/p>\n As postagens nessa rede devem inspirar colegas e clientes em potencial. Eles s\u00e3o t\u00f3picos orientados a valor, como produtividade, alcance de metas, satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e coisas que realmente beneficiam seu mercado-alvo.<\/p>\n As postagens do LinkedIn devem sempre ter como objetivo ter uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O Twitter ajuda a criar novos e fortalecer relacionamentos pessoais e profissionais existentes, por\u00e9m pode ser muito espec\u00edfico (j\u00e1 que certos tipos de pessoas v\u00e3o valorizar seu conte\u00fado e te seguir), e tamb\u00e9m ao mesmo tempo imprevis\u00edvel (tudo \u00e9 p\u00fablico, e voc\u00ea nunca saber quem responder\u00e1 a algo que voc\u00ea postar).<\/p>\n O principal no Twitter \u00e9 postar coisas para todos os grupos, mas o que quer que voc\u00ea publique, certifique-se de que seja valioso e se apoie em uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o (um follow, um retweet, uma visita ao link).<\/p>\n O YouTube \u00e9 um pouco experimental para mim. Eu o uso para criar v\u00eddeos incorporados de forma privada que uso em postagens de blog e compartilho com clientes e colegas (por exemplo, v\u00eddeos de treinamento).<\/p>\n No entanto, eu falo em eventos de tempos em tempos e gostaria de come\u00e7ar a usar o YouTube para hospedar grava\u00e7\u00f5es de minhas apresenta\u00e7\u00f5es, isso refor\u00e7ar\u00e1 o conte\u00fado para as pessoas que estiveram l\u00e1 e apresentar\u00e1 novas pessoas ao meu conte\u00fado.<\/p>\n Este \u00e9 o primeiro rascunho da minha estrat\u00e9gia pessoal de m\u00eddia social e, em seis meses, pode ser completamente diferente.<\/p>\n Voc\u00ea deve revisar periodicamente quem voc\u00ea segue, redefinir quem voc\u00ea segue se sentir necessidade e alterar o que precisa comunicar e at\u00e9 mesmo a plataforma, se necess\u00e1rio.<\/p>\n Por fim, experimente. Sinta-se \u00e0 vontade para usar outras redes sociais, mas fa\u00e7a isso de forma consciente. Esteja atento ao que voc\u00ea est\u00e1 compartilhando e quem \u00e9 seu p\u00fablico em potencial. Lembre-se de compartilhar apenas coisas que agreguem valor ao seu p\u00fablico e fa\u00e7a com que eles desejem seguir essa chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n
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Nunca Automatize (Nunca)<\/h3>\n
Sempre entregar valor<\/h3>\n
Esta mensagem me ajuda a construir ou fortalecer relacionamentos pessoais de forma valiosa?<\/h4>\n
Esta mensagem ajuda a promover a minha ‘coisa’ pessoal ou profissional de uma forma que seja valiosa para os outros?<\/h4>\n
A mensagem ajuda a promover minha marca pessoal de uma forma que seja valiosa para os outros?<\/h4>\n
Tente incluir uma chamada para a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Facebook<\/h3>\n
LinkedIn<\/h3>\n
Twitter<\/h3>\n
Youtube<\/h3>\n
Todas as estrat\u00e9gias evoluem<\/h2>\n