O que significa "A conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada"?<\/h3>\n
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) foi usado para transferir dados de um servidor web para um navegador web. Este protocolo est\u00e1 desatualizado e inseguro, pois os dados podem ser roubados.<\/p>\n A maioria dos sites WordPress substituiu o HTTP por HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure). HTTPS faz uso de um certificado SSL (secure sockets layer)<\/a> para garantir uma conex\u00e3o segura. Possibilita o envio de informa\u00e7\u00f5es confidenciais do servidor para o navegador sem o risco de serem roubadas. Usar HTTPS \u00e9 importante para proteger a conex\u00e3o de um site WordPress.<\/p>\n \u00c9 assim que funciona. O navegador envia uma solicita\u00e7\u00e3o ao servidor onde o site est\u00e1 hospedado toda vez que \u00e9 visitado. O navegador ent\u00e3o verifica os certificados do site. Se seguir os padr\u00f5es de privacidade atuais, \u00e9 validado. O certificado \u00e9 ent\u00e3o descriptografado e o handshake TLS ocorre.<\/p>\n O erro ‘Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada’ aparecer\u00e1 quando o navegador n\u00e3o conseguir validar o certificado SSL de um site.<\/p>\n A mensagem indica que o navegador est\u00e1 bloqueando o site como medida de prote\u00e7\u00e3o contra uma conex\u00e3o n\u00e3o segura.<\/p>\n O problema geralmente decorre de um dos seguintes:<\/p>\n Discutiremos ambas as possibilidades.<\/p>\n O dispositivo ou navegador geralmente \u00e9 o problema. Nesse caso, o site est\u00e1 funcionando e outros usu\u00e1rios podem acess\u00e1-lo sem problemas. As etapas a seguir podem resolver esses problemas do lado do cliente.<\/p>\n Feche o navegador, abra-o novamente e recarregue a p\u00e1gina. Parece trivial, mas \u00e0s vezes o navegador n\u00e3o consegue se conectar na primeira tentativa.<\/p>\n O problema pode estar relacionado a um navegador espec\u00edfico. Um navegador diferente poder\u00e1 validar os protocolos SSL e abrir o site. A reinstala\u00e7\u00e3o do primeiro navegador pode resolver o problema.<\/p>\n A maioria das conex\u00f5es Wi-Fi p\u00fablicas usa protocolos HTTP, n\u00e3o HTTPS. Essas redes est\u00e3o A mudan\u00e7a de uma rede p\u00fablica n\u00e3o segura para uma rede privada segura corrige esse problema.<\/p>\n O cache e os cookies de um navegador podem ficar sobrecarregados. Isso pode impedir o funcionamento de um navegador e causar problemas de conex\u00e3o. Limpe periodicamente os cookies, cache e hist\u00f3rico do navegador .<\/a><\/p>\n Nem sempre \u00e9 aconselh\u00e1vel excluir cookies e cache. O modo de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima ou privado do navegador pode ser usado neste caso. Essa funcionalidade pode ser acessada clicando nos tr\u00eas pontos no canto superior direito e clicando em “Nova janela an\u00f4nima". Se o problema for com o cache e os cookies do navegador, o mesmo navegador funcionar\u00e1 corretamente neste modo.<\/p>\n Conforme mencionado no ponto 3, muitas redes p\u00fablicas usam o protocolo HTTP desatualizado. A configura\u00e7\u00e3o da rede pode causar problemas de seguran\u00e7a. Normalmente, essas redes p\u00fablicas exigem que um usu\u00e1rio aceite os termos e acordos antes de entrar. Quando n\u00e3o aceita, a mensagem de erro “Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada” pode aparecer. Mas, existem maneiras de contornar isso.<\/p>\n Pode parecer estranho, mas o erro pode ser causado porque a hora do computador est\u00e1 incorreta. Isso causa um conflito entre o computador e o certificado SSL, fazendo com que pare\u00e7a desatualizado e inv\u00e1lido. O dispositivo atualiza a hora e a data automaticamente.<\/p>\n \u00c0s vezes, uma conex\u00e3o VPN<\/a> ou software antiv\u00edrus \u00e9 a causa. Deslig\u00e1-los momentaneamente mostrar\u00e1 se, sem eles, a mensagem aparecer. Se a conex\u00e3o VPN<\/a> ou o software antiv\u00edrus for o culpado, um especialista ou suporte de TI pode ajudar a resolver o problema.<\/p>\n Alguns programas de seguran\u00e7a bloqueiam certificados SSL porque s\u00e3o anormais. Desativar momentaneamente o antiv\u00edrus<\/a> ou a seguran\u00e7a da Internet \u00e9 uma forma de descobrir se o problema est\u00e1 dentro do Normalmente, essas su\u00edtes t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de desativar o recurso de verifica\u00e7\u00e3o SSL.<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que esse erro seja consistente em diferentes navegadores, dispositivos ou redes. Alguns usu\u00e1rios podem come\u00e7ar a relatar erros. Se for esse o caso, o site \u00e9 provavelmente o problema. Os par\u00e1grafos a seguir mostram as etapas para corrigir problemas de certificado SSL e HTTPS que podem at\u00e9 causar esse erro irritante err_ssl_version_or_cipher_mismatch<\/a>.<\/p>\n Quando o servidor SSL foi configurado recentemente, as configura\u00e7\u00f5es devem ser Quando as mensagens de erro come\u00e7am a aparecer, essas configura\u00e7\u00f5es devem ser verificadas novamente. Al\u00e9m de verificar as configura\u00e7\u00f5es, um teste pode ser executado no servidor. Isso inclui:<\/p>\n Varia\u00e7\u00f5es nos nomes de dom\u00ednio \u00e0s vezes s\u00e3o usadas, por exemplo, URLs www ou n\u00e3o www.<\/p>\n Se o certificado estiver configurado para apenas uma das varia\u00e7\u00f5es, o uso de um dos nomes alternativos resultar\u00e1 em um erro de conex\u00e3o. O Google Chrome mostrar\u00e1 o c\u00f3digo de erro “SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN”.<\/p>\n Esse mesmo erro pode ocorrer se o site foi movido recentemente para um novo nome de dom\u00ednio ou servidor.<\/p>\n Cada certificado possui um Nome Alternativo de Assunto, onde s\u00e3o registradas varia\u00e7\u00f5es de nomes. O registro de nome inadequado \u00e9 menos comum porque os redirecionamentos HTTPS s\u00e3o frequentemente usados.<\/p>\n Um dos principais motivos para a mensagem de erro “Conex\u00e3o n\u00e3o privada” \u00e9 a expira\u00e7\u00e3o do certificado SSL. Esses certificados s\u00e3o v\u00e1lidos por um per\u00edodo limitado de tempo. A validade do certificado SSL deve ser verificada regularmente. Isso \u00e9 feito clicando no \u00edcone de cadeado ao lado da op\u00e7\u00e3o de certificado. Isso fornecer\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o certificado, incluindo a validade do dom\u00ednio e a data de expira\u00e7\u00e3o do SSL.<\/p>\n Muitas vezes, um provedor de hospedagem \u00e9 capaz de ajudar. Eles t\u00eam uma equipe de suporte que pode ser contatada por e-mail, telefone ou chat. Eles podem identificar e resolver o problema ou dar conselhos sobre como corrigir o problema.<\/p>\n Problemas "Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada" podem afastar os clientes ou fazer com que eles percam a confian\u00e7a. Isso pode afetar os rankings de SEO, que s\u00e3o dif\u00edceis de recuperar.<\/p>\n Resolv\u00ea-los \u00e9 importante e deve ser feito o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. O Google e muitos outros navegadores levam a seguran\u00e7a deste site muito a s\u00e9rio.<\/p>\n Com as dicas deste artigo, muitos dos poss\u00edveis problemas podem ser identificados e resolvidos rapidamente. Muitas vezes, o problema pode ser identificado nas configura\u00e7\u00f5es do computador ou nos certificados do site.<\/p>\n Se voc\u00ea gostou de ler este artigo sobre como corrigir “sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada”, confira este sobre falha na atualiza\u00e7\u00e3o do plugin WordPress<\/a>.<\/p>\n Tamb\u00e9m escrevemos sobre alguns assuntos relacionados, como links do WordPress que n\u00e3o funcionam<\/a>, como corrigir falha na instala\u00e7\u00e3o, n\u00e3o foi poss\u00edvel criar diret\u00f3rio<\/a>, como corrigir o site est\u00e1 com dificuldades t\u00e9cnicas<\/a>, como corrigir desculpe, este tipo de arquivo n\u00e3o \u00e9 permitido por motivos de seguran\u00e7a<\/a> e o link que voc\u00ea seguiu expirou<\/a>.<\/p>\n![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8635f91c65.jpg\")
<\/a><\/p>\nComo corrigir o erro<\/h2>\n
\n
Problema do lado do cliente<\/h3>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e863610a819.jpg\")
<\/a><\/p>\nRecarregue a p\u00e1gina<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8636247aae.jpg\")
<\/a><\/p>\nTente com um navegador diferente<\/strong><\/h4>\n
Verifique a conex\u00e3o de rede<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e86363574bd.jpg\")
<\/a><\/p>\nLimpar cookies, cache e hist\u00f3rico do navegador<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e863649981e.jpg\")
<\/a><\/p>\nUsar o modo de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima<\/strong><\/h4>\n
Rede de caf\u00e9s ou aeroportos<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8636600f5e.jpg\")
<\/a><\/p>\nVerifique o rel\u00f3gio do computador<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e863674ffec.jpg\")
<\/a><\/p>\nDesativar aplicativos VPN<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e86368b1152.jpg\")
<\/a><\/p>\nVerifique o Antiv\u00edrus ou o Internet Security Suite<\/strong><\/h4>\n
Problemas com o certificado do site<\/h3>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8636a55722.jpg\")
<\/a><\/p>\nTestar servidor SSL<\/strong><\/h4>\n
\n
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![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8636b85906.jpg\")
<\/a><\/p>\nVerificar nome de dom\u00ednio<\/strong><\/h4>\n
![\"Como](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-178214-61e8636ccf937.jpg\")
<\/a><\/p>\nVerifique o certificado SSL<\/strong><\/h4>\n
Entre em contato com a empresa de hospedagem<\/strong><\/h4>\n
Terminando os pensamentos sobre como corrigir problemas "sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 privada"<\/h3>\n