{"id":226762,"date":"2022-09-03T15:07:00","date_gmt":"2022-09-03T12:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/?p=226762"},"modified":"2022-11-08T23:31:51","modified_gmt":"2022-11-08T20:31:51","slug":"como-corrigir-o-problema-de-nao-envio-de-e-mail-do-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-problema-de-nao-envio-de-e-mail-do-wordpress\/","title":{"rendered":"Como corrigir o problema de n\u00e3o envio de e-mail do WordPress"},"content":{"rendered":"\n<p>Todos n\u00f3s sabemos como enviar um e-mail, mas o que podemos fazer se o envio de e-mail n\u00e3o for t\u00e3o tranquilo quanto o esperado?<\/p>\n<p>Um dos problemas comuns com os quais os desenvolvedores iniciantes precisam lidar \u00e9 o WordPress n\u00e3o enviar e-mails corretamente. E embora isso possa ser resolvido com bastante facilidade, se voc\u00ea nunca lidou com um problema desse tipo, provavelmente n\u00e3o conhece todas as corre\u00e7\u00f5es simples que funcionar\u00e3o aqui.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, sem mais delongas, vamos falar um pouco mais sobre o plugin de email do WordPress, o erro de envio de email, por que ele ocorre e como corrigi-lo.<\/p>\n<h3><strong>Falha de e-mail do WordPress: as situa\u00e7\u00f5es mais comuns<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4c7af1ae.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4c7af1ae.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema de n\u00e3o envio de e-mail do WordPress\" ><\/a><\/p>\n<p>Usar o WordPress vem com muitas vantagens, mas tamb\u00e9m existem algumas situa\u00e7\u00f5es e problemas com os quais voc\u00ea precisa saber como lidar. Aqui est\u00e3o algumas das situa\u00e7\u00f5es mais comuns relacionadas aos problemas de e-mail do site:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Usando formul\u00e1rios de contato:\u00a0<\/strong> foi observado que, em alguns casos, quando um visitante envia um formul\u00e1rio de contato usando um formul\u00e1rio padr\u00e3o ou um formul\u00e1rio de contato de terceiros (por exemplo, Formul\u00e1rio de contato 7), h\u00e1 uma chance de voc\u00ea n\u00e3o receber uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail de que eles submeteu o formul\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>Quando o WordPress envia suas notifica\u00e7\u00f5es:<\/strong> Nas configura\u00e7\u00f5es de e-mail do WordPress, voc\u00ea pode optar por enviar suas notifica\u00e7\u00f5es automaticamente. Isso inclui e-mails notificando voc\u00ea sobre novos registros de usu\u00e1rios, redefini\u00e7\u00f5es de senha, coment\u00e1rios em postagens de blog, atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas e muito mais. No entanto, \u00e0s vezes, ele n\u00e3o funcionar\u00e1 corretamente.<\/li>\n<li><strong>Usando plugins de terceiros:<\/strong> As \u00a0notifica\u00e7\u00f5es de plugins populares como <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WooCommerce<\/a> e <a href=\"https:\/\/wpforms.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">WPForms<\/a> s\u00e3o frequentemente perdidas como resultado do WordPress n\u00e3o enviar e-mail. As mensagens nunca chegam \u00e0 sua caixa de entrada ou s\u00e3o marcadas como spam.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mas por que os problemas nessas situa\u00e7\u00f5es ocorrem? Saiba mais sobre isso abaixo.<\/p>\n<h3><strong>Por que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 recebendo e-mails do seu site WordPress<\/strong><\/h3>\n<p>H\u00e1 uma s\u00e9rie de raz\u00f5es pelas quais o erro de envio de e-mail do WordPress ocorre, mas o mais comum \u00e9 que seu servidor de hospedagem n\u00e3o est\u00e1 configurado para usar a fun\u00e7\u00e3o PHP mail().<\/p>\n<p>Mesmo que voc\u00ea possa enviar e-mails sem a fun\u00e7\u00e3o PHP de envio de e-mail, existem v\u00e1rias ferramentas destinadas a detectar se um e-mail est\u00e1 vindo do local em que deveria. E-mails enviados por sites WordPress ocasionalmente falham neste teste.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que n\u00e3o somos f\u00e3s do WordPress enviando e-mails e recomendamos o <a href=\"https:\/\/blog.mailtrap.io\/wordpress-smtp-settings\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">uso de SMTP<\/a> para e-mails de registro, boletins informativos e similares.<\/p>\n<p>SMTP, tamb\u00e9m conhecido como Simple Mail Transfer Protocol, \u00e9 a maneira mais segura e melhor de corrigir o problema de n\u00e3o enviar e-mail. Ao contr\u00e1rio da fun\u00e7\u00e3o de correio PHP, o SMTP usa autentica\u00e7\u00e3o adequada que aumenta a capacidade de <a href=\"https:\/\/outfunnel.com\/improve-email-deliverability\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">entrega de e-mail<\/a>.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode escolher entre um mar de servi\u00e7os SMTP dispon\u00edveis, mas hoje vamos nos concentrar nos dois servi\u00e7os de nossa escolha: MailGun e Gmail.<\/p>\n<h3><strong>Corrigir o WordPress n\u00e3o enviar e-mails<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4c8d5726.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4c8d5726.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema de n\u00e3o envio de e-mail do WordPress\" ><\/a><\/p>\n<p>Situa\u00e7\u00f5es cotidianas em que o WordPress n\u00e3o envia e-mails podem incluir o envio para um formul\u00e1rio de contato que voc\u00ea nunca recebe ou uma notifica\u00e7\u00e3o de plug-in de terceiros. Isso tamb\u00e9m pode se aplicar ao <strong><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/os-melhores-plugins-e-extensoes-gratuitos-do-woocommerce\/\" title=\"WooCommerce\">WooCommerce<\/a><\/strong> que n\u00e3o envia e-mails de vendas recentes ou consultas de clientes.<\/p>\n<p>A causa desses problemas geralmente est\u00e1 oculta nas configura\u00e7\u00f5es incorretas do plug-in ou na incompatibilidade com PHP7, HHVM e similares. Vamos dar uma olhada em algumas solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas agora.<\/p>\n<h3><strong>E-mail de teste em seu servidor<\/strong><\/h3>\n<p>Uma ferramenta gratuita como o plugin Check Email pode ser \u00fatil para testar o envio de e-mail do WordPress. Use-o para testar e-mails do WordPress e garantir que n\u00e3o haja nenhum problema de e-mail.<\/p>\n<p>A ferramenta em si \u00e9 super f\u00e1cil de usar; basta instal\u00e1-lo e enviar um e-mail de teste para ver se tudo est\u00e1 funcionando corretamente. Um problema como o n\u00e3o envio de e-mails deve ser detectado instantaneamente.<\/p>\n<p>Verifique seu cliente de e-mail para ver se voc\u00ea recebeu o e-mail de teste. A linha de assunto aparecer\u00e1 como &quot;Testar e-mail de <a href=\"https:\/\/yourdomain.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">https:\/\/seudominio.com<\/a> .&quot; Al\u00e9m disso, verifique sua pasta de spam ou lixo eletr\u00f4nico.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea encontrar o e-mail enviado, significa que os e-mails n\u00e3o enviados no passado provavelmente foram resultado de uma configura\u00e7\u00e3o incorreta do plug-in do formul\u00e1rio de contato ou de uma incompatibilidade. Voc\u00ea sempre pode brincar com as configura\u00e7\u00f5es de e-mail do WordPress para tentar corrigir isso ou entrar em contato com o desenvolvedor do plug-in para obter ajuda.<\/p>\n<h3><strong>Configurar o SMTP do Gmail no WordPress<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4ca12970.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198019-61e8b4ca12970.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema de n\u00e3o envio de e-mail do WordPress\" ><\/a><\/p>\n<p>De todas as op\u00e7\u00f5es de email, usar um bom SMTP de email WP \u00e9 provavelmente a melhor maneira de evitar o problema de n\u00e3o envio de email.<\/p>\n<p>Recomendamos que voc\u00ea ative o SMTP Gmail como seu SMTP padr\u00e3o do WordPress. N\u00e3o apenas seu e-mail do WordPress ser\u00e1 enviado, mas a capacidade de entrega tamb\u00e9m ser\u00e1 aumentada, evitando que o e-mail acabe nas pastas de lixo eletr\u00f4nico ou spam.<\/p>\n<p>Tenha em mente que a vers\u00e3o gratuita, sua op\u00e7\u00e3o de envio de e-mails do WordPress \u00e9 limitada ao m\u00e1ximo de 100 e-mails por dia (3.000 e-mails gratuitos por m\u00eas). Se voc\u00ea precisar enviar mais e-mails, poder\u00e1 aumentar esses limites pagando pelo G Suite.<\/p>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 escolher outro SMTP WordPress como o Mailgun. Isso fornecer\u00e1 mais e-mails gratuitos todos os meses, mas voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 todos os recursos do Gmail, por outro lado.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, vamos seguir as etapas de configura\u00e7\u00e3o do seu Gmail SMTP WordPress.<\/p>\n<h4><strong>Passo 1<\/strong><\/h4>\n<p>Os primeiros passos s\u00e3o baixar e instalar o plugin gratuito chamado Post SMTP (anteriormente Postman SMTP). Este plugin tem 5 de 5 estrelas e \u00e9 conhecido por funcionar muito bem com <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/os-melhores-plugins-e-extensoes-gratuitos-do-woocommerce\/\" title=\"WooCommerce\">WooCommerce<\/a> e Downloads digitais.<\/p>\n<p>Neste exemplo abaixo, o Gmail est\u00e1 sendo usado como servidor SMTP para enviar e-mails para a instala\u00e7\u00e3o do WordPress. Usaremos o protocolo OAuth 2.0 para autorizar o acesso \u00e0 API do Gmail \u2013 o que significa um sistema de login mais seguro e os usu\u00e1rios n\u00e3o precisar\u00e3o digitar nenhum nome de usu\u00e1rio ou senha.<\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 um usu\u00e1rio do Gmail, este plugin ainda pode ser \u00fatil para voc\u00ea, pois suporta uma ampla variedade de configura\u00e7\u00f5es e provedores, incluindo <a href=\"https:\/\/mandrill.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Mandrill<\/a>, <a href=\"https:\/\/sendgrid.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">SendGrid<\/a> e at\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">MailGun<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Passo 2<\/strong><\/h4>\n<p>Depois de instalar este plugin SMTP do WordPress, na configura\u00e7\u00e3o Post SMTP, clique em &#8220;Iniciar o assistente&quot;.<\/p>\n<h4><strong>etapa 3<\/strong><\/h4>\n<p>Insira seu nome e o endere\u00e7o de e-mail que deseja usar para enviar e-mails e clique em &#8220;Avan\u00e7ar&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Passo 4<\/strong><\/h4>\n<p>Agora voc\u00ea precisa inserir o nome do host do servidor de e-mail de sa\u00edda. Neste exemplo, estamos usando <strong>smtp.gmail.com<\/strong>. Em seguida, clique em &#8220;Avan\u00e7ar&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 5<\/strong><\/h4>\n<p>Agora \u00e9 hora de configurar a conex\u00e3o. Usaremos a &#8220;API do Gmail&#8221; neste exemplo porque alguns hosts podem estar bloqueando as portas padr\u00e3o, como mencionamos anteriormente neste artigo.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 6<\/strong><\/h4>\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 abrir uma nova guia e criar um novo projeto com o Google. Acesse <a href=\"https:\/\/console.developers.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">console.developers.google.com<\/a> e fa\u00e7a login com o Gmail que voc\u00ea usar\u00e1 para enviar e-mails. Em seguida, voc\u00ea precisar\u00e1 criar um novo projeto.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 7<\/strong><\/h4>\n<p>Escolha um nome para o seu projeto e clique em &#8220;Criar&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 8<\/strong><\/h4>\n<p>No painel do novo projeto, clique em &#8220;Ativar APIS e Servi\u00e7os&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 9<\/strong><\/h4>\n<p>Em seguida, clique em &#8220;API do Gmail&#8221; em APIs do G Suite.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 10<\/strong><\/h4>\n<p>Em seguida, clique em &#8220;Ativar&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 11<\/strong><\/h4>\n<p>Em seguida, clique em &#8220;Credenciais&#8221; no lado esquerdo. E, em Criar credenciais, escolha &#8220;ID do cliente OAuth&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 12<\/strong><\/h4>\n<p>Na pr\u00f3xima tela, voc\u00ea precisar\u00e1 clicar em &#8220;Configurar tela de consentimento&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 13<\/strong><\/h4>\n<p>Anote seu endere\u00e7o de e-mail, um nome de produto e um URL de pol\u00edtica de privacidade. Isso \u00e9 o que voc\u00ea deve preencher, mas recomendamos que preencha tudo. \u00a0<\/p>\n<h4><strong>Etapa 14<\/strong><\/h4>\n<p>Na pr\u00f3xima tela, escolha o aplicativo da web quando perguntado sobre o tipo de aplicativo. Digite um nome, cole a URL &#8220;Origens de JavaScript autorizadas&#8221; e os &#8220;URIs de redirecionamento autorizados&#8221; na tela do assistente do Postman. Em seguida, clique em &#8220;Salvar&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 15<\/strong><\/h4>\n<p>Neste ponto, voc\u00ea obter\u00e1 seu ID de cliente e segredo do cliente.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 16<\/strong><\/h4>\n<p>Copie e cole-os nos campos Client ID e Client Secret no assistente Post SMTP. Em seguida, clique em &#8220;Avan\u00e7ar&#8221; e depois em &#8220;Concluir&#8221;.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 17<\/strong><\/h4>\n<p>Para garantir que seu dom\u00ednio seja verificado, adicione-o ao Google Developer Console.<\/p>\n<h4><strong>Etapa 18<\/strong><\/h4>\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 ent\u00e3o &#8220;Conceder permiss\u00e3o com o Google&#8221; e clicar para permitir o acesso \u00e0 sua conta do Gmail.<\/p>\n<h4><strong>Pensamentos finais sobre como resolver o problema do WordPress n\u00e3o enviar e-mail<\/strong><\/h4>\n<p>Por v\u00e1rios motivos, voc\u00ea ter\u00e1 problemas com o WordPress n\u00e3o enviar e-mail. No entanto, com a configura\u00e7\u00e3o correta de e-mail do WordPress, isso pode ser facilmente evitado.<\/p>\n<p>Considere usar o SMTP para enviar o e-mail, e voc\u00ea deve ter significativamente menos casos de WordPress n\u00e3o enviar e-mails. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 um guia pr\u00e1tico com todas as etapas necess\u00e1rias para configurar um SMTP para enviar e-mails.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea gostou de ler este artigo sobre como corrigir o WordPress n\u00e3o enviando e-mail, voc\u00ea deve conferir este sobre como corrigir a <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/correcao-rapida-da-tela-branca-do-wordpress-da-morte\/\" title=\"tela branca\">tela branca<\/a> da morte do WordPress.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m escrevemos sobre alguns assuntos relacionados, como como corrigir <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-err_ssl_version_or_cipher_mismatch-rapidamente\/\" title=\"err_ssl_version_or_cipher_mismatch\">err_ssl_version_or_cipher_mismatch<\/a>, corrigindo o erro <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/corrigindo-o-erro-502-bad-gateway-no-wordpress\/\" title=\"502 bad gateway\">502 bad gateway<\/a>, como corrigir <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/err-muitos-redirecionamentos-como-corrigir-esse-problema\/\" title=\"muitos redirecionamentos, corrigindo o\">muitos redirecionamentos, corrigindo o<\/a> <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/corrigindo-o-erro-http-do-wordpress-ao-fazer-upload-de-imagens\/\" title=\"erro http do\">erro http do<\/a> WordPress ao fazer upload de imagem e como corrigir o <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/pt-pt\/erro-504-no-wordpress-como-corrigi-lo\/\" title=\"erro 504\">erro 504<\/a>.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/wpdatatables.com\" class=\"external external_icon\">wpdatatables.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um dos problemas comuns com os quais os desenvolvedores iniciantes precisam lidar \u00e9 o WordPress n\u00e3o enviar e-mails corretamente. 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