Causas por tr\u00e1s de uma tela branca da morte<\/strong><\/h3>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b5730f79b.jpg\")
<\/a><\/p>\n\n- Erros de banco de dados<\/li>\n<\/ul>\n
O mais comum de todos eles s\u00e3o os dois primeiros. Felizmente, estes tamb\u00e9m s\u00e3o os mais f\u00e1ceis de diagnosticar. Um tutorial ser\u00e1 inclu\u00eddo abaixo sobre como solucionar os erros que podem causar a tela branca da morte. Al\u00e9m do tutorial, voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 algumas dicas de como proteger seu site WordPress para evitar o aparecimento da temida tela branca da morte.<\/p>\n
Diagnosticando uma tela branca da morte<\/strong><\/h3>\nPassando para a segunda etapa, voc\u00ea precisa descobrir quais das poss\u00edveis causas mencionadas acima s\u00e3o as causas do seu erro. A primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 repensar as altera\u00e7\u00f5es que voc\u00ea fez recentemente no site. Para restringir a lista do que poderia levar \u00e0 situa\u00e7\u00e3o do branco em branco, fa\u00e7a a si mesmo estas poucas perguntas para se aproximar da verdade:<\/p>\n
\n- Voc\u00ea instalou novos plugins ou temas recentemente?<\/strong> Na mesma nota da pergunta anterior, instalar um novo plugin que voc\u00ea nunca tentou antes ou um tema de uma fonte que voc\u00ea nunca usou antes, espera que apare\u00e7am erros, um desses erros \u00e9 a tela branca da morte e ocorre porque o plugin ou tema que voc\u00ea instalou n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com seu site. Essa situa\u00e7\u00e3o acontece com mais frequ\u00eancia quando os plugins e temas s\u00e3o baixados de produtores terceirizados. Em alguns casos, o painel de administra\u00e7\u00e3o fica inacess\u00edvel junto com o site. Se voc\u00ea for um dos casos de sorte e ainda puder acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o, basta remover o tema ou plug-in que instalou recentemente e o problema ser\u00e1 resolvido magicamente.<\/li>\n
- Seu host est\u00e1 bem?<\/strong> Em muitos casos, as pessoas procuram respostas sobre o problema da tela branca da morte no local impr\u00f3prio. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembra de ter feito nenhuma altera\u00e7\u00e3o em termos de temas ou plugins, o problema pode n\u00e3o ser da sua parte. H\u00e1 uma pequena chance de que sua empresa de hospedagem tenha algum problema. Isso, \u00e9 claro, est\u00e1 fora de seu alcance e a \u00fanica coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 esperar e ver como as coisas se desenvolvem. A tela branca da morte pode ser causada por um erro no banco de dados. A p\u00e1gina de status do host da Web deve informar se eles est\u00e3o enfrentando um problema no momento. Se isso confirmar, voc\u00ea pode esperar que o host corrija a tela branca ou pode contat\u00e1-los para inform\u00e1-los sobre a tela branca do WordPress.<\/li>\n
- Voc\u00ea usa plugins de cache?<\/strong> Alguns plugins de cache do WordPress, como o Varnish, causam uma tela em branco tempor\u00e1ria que \u00e9 causada por um erro de cache. Limpar o cache usando os recursos do plug-in e atualizar a p\u00e1gina deve resolver o problema em segundos. Essa \u00e9 uma causa comum da tela branca da morte e tamb\u00e9m tem a solu\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil.<\/li>\n<\/ol>\n
Como consertar uma tela branca da morte<\/strong><\/h3>\nDepois de ler mais sobre as poss\u00edveis causas da tela branca da morte, \u00e9 hora de encontrar algumas corre\u00e7\u00f5es para isso. Se voc\u00ea se encontrou em uma das situa\u00e7\u00f5es mencionadas acima, saber\u00e1 o que fazer com base no que causou a tela branca. Na maioria desses casos, o processo de corre\u00e7\u00e3o \u00e9 r\u00e1pido e envolve a revers\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es feitas nos \u00faltimos dias. Em outros casos, pode ser necess\u00e1rio usar ferramentas de FTP para acertar as coisas. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea deve saber sobre:<\/p>\n
<\/em>Se voc\u00ea tiver acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress\u2026<\/h3>\n<\/em><\/p>\nO problema fica menos complicado se voc\u00ea tiver acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode verificar isso em http:\/\/seudominio.com\/wp-admin\/<\/a>. Se voc\u00ea ainda vir uma tela branca ao tentar acessar esta p\u00e1gina, precisar\u00e1 aprender a usar um cliente FTP e fazer as altera\u00e7\u00f5es manualmente, o que ser\u00e1 explicado mais adiante neste artigo. Se voc\u00ea conseguir acessar o menu wp-admin, voc\u00ea \u00e9 um dos casos de sorte e s\u00f3 precisa ler as corre\u00e7\u00f5es listadas aqui.<\/p>\nDesativando plugins atualizados\/novos<\/strong><\/h3>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b57433945.jpg\")
<\/a><\/p>\nAntes de tudo, tente desativar qualquer plugin que voc\u00ea instalou recentemente, o que pode ser a causa da tela branca da morte. O mesmo vale para plugins que voc\u00ea atualizou recentemente, pois eles podem n\u00e3o ser compat\u00edveis com seu tema ou seu site. Basta fazer login no seu painel de administra\u00e7\u00e3o, acessar o painel de configura\u00e7\u00f5es do plug-in e desativar todos os plug-ins que voc\u00ea atualizou, instalou ou alterou de alguma forma antes de receber o erro de tela branca da morte.<\/p>\n
Desativando todos os plugins\/temas<\/strong><\/h3>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b57535443.jpg\")
<\/a><\/p>\nSe voc\u00ea n\u00e3o sabe qual plugin ou tema est\u00e1 com defeito, voc\u00ea pode desativ\u00e1-los todos e ver se o problema foi corrigido. Acesse o painel de administra\u00e7\u00e3o, navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Plugins e clique em Desativar no menu de a\u00e7\u00e3o em massa. Esta op\u00e7\u00e3o ir\u00e1 desabilitar todos os seus plugins existentes. Se voc\u00ea n\u00e3o vir mais uma tela branca ap\u00f3s atualizar seu site, um ou mais desses plugins foram respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo erro que voc\u00ea recebeu e voc\u00ea precisa descobrir quais. Para isso, comece a ativ\u00e1-los um a um e recarregue a p\u00e1gina ap\u00f3s cada ativa\u00e7\u00e3o. Quando voc\u00ea receber a tela branca da morte novamente, voc\u00ea saber\u00e1 qual plugin estava com defeito e poder\u00e1 remov\u00ea-lo ou corrigi-lo definitivamente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato com o desenvolvedor do plug-in para inform\u00e1-lo sobre o problema.<\/p>\n
Mudando o tema<\/strong><\/h3>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b5764ca2c.jpg\")
<\/a><\/p>\nSe voc\u00ea tentou desativar todos os plug-ins do site e ainda assim obtiver uma tela branca do WordPress, precisar\u00e1 virar o rosto para os temas ou o banco de dados do site. A solu\u00e7\u00e3o de problemas de banco de dados pode ser mais complicada, ent\u00e3o voc\u00ea deve come\u00e7ar alterando seu tema atual para os temas padr\u00e3o do WordPress. Veja se isso resolve o problema.<\/p>\n
Como corrigir uma tela branca da morte se voc\u00ea n\u00e3o tiver acesso ao administrador do WordPress<\/strong><\/h3>\nCaso voc\u00ea n\u00e3o tenha acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress, voc\u00ea precisar\u00e1:<\/p>\n
\n- Verifique a compatibilidade dos seus plugins. Voc\u00ea pode desativar e reativar plugins sem acesso ao wp-admin. Veja como:<\/li>\n<\/ol>\n
Passo 1: Use uma ferramenta de FTP para se conectar ao seu site.<\/strong><\/p>\nUse um programa de FTP e suas credenciais, que voc\u00ea pode obter do seu host. Navegue at\u00e9 a pasta \/wp-content\/.<\/p>\n
Etapa 2: renomear plug-ins<\/strong><\/p>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b5776ac24.jpg\")
<\/a><\/p>\nClique com o bot\u00e3o direito do mouse na pasta de plugins encontrada em \/wp-content\/folder. Renomeie esta pasta para Plugins_old. Isso tornar\u00e1 os plugins inacess\u00edveis, o que significa que eles est\u00e3o desativados. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 reativ\u00e1-los um por um.<\/p>\n
Etapa 3: criar uma nova pasta<\/strong><\/p>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b5787846a.jpg\")
<\/a><\/p>\nCrie uma nova pasta chamada Plugins. Para fazer isso, clique com o bot\u00e3o direito do mouse na pasta \/wp-content\/ e escolha Criar diret\u00f3rio. Voc\u00ea ter\u00e1 duas pastas: Plugins e Plugins_old.<\/p>\n
Passo 4: Mova os plugins<\/strong><\/p>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b579783db.jpg\")
<\/a><\/p>\nMova cada plugin para a nova pasta e ative-os um por um no painel do WordPress.<\/p>\n
Neste ponto, voc\u00ea deve poder acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress para corrigir o problema da tela branca da morte. Ter seu wp-admin em branco deve ser resolvido para sempre.<\/p>\n
\n- Verifique a compatibilidade dos seus temas. O processo \u00e9 basicamente o mesmo que no caso de plugins:<\/li>\n<\/ol>\n
Passo 1: Use um FTP para acessar seu site<\/strong><\/p>\nAssim como no caso acima, navegue at\u00e9 a pasta \/wp-content\/<\/p>\n
Etapa 2: renomear o tema<\/strong><\/p>\n![\"Corre\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-198101-61e8b57a7a222.jpg\")
<\/a><\/p>\nComparado com o caso anterior, onde voc\u00ea precisava renomear a pasta inteira, com temas voc\u00ea pode simplesmente renomear o tema que est\u00e1 ativo em seu site no momento. Navegue at\u00e9 a pasta do tema, ao seu tema ativo e adicione _old no final dele. O WordPress voltar\u00e1 ao tema padr\u00e3o e a tela branca da morte deve desaparecer.<\/p>\n
\n- Aumentando o limite de mem\u00f3ria do PHP. Outra causa de uma tela branca da morte do WordPress \u00e9 representada pelo limite de mem\u00f3ria do site. Este limite refere-se \u00e0 quantidade de mem\u00f3ria alocada ao PHP do site. Na maioria dos casos, esse limite \u00e9 definido pelo provedor de servi\u00e7os de hospedagem na web.<\/li>\n<\/ol>\n
Voc\u00ea pode aumentar o limite de mem\u00f3ria do PHP modificando o arquivo wp-config.php. Voc\u00ea precisa usar ferramentas de FTP. Navegue at\u00e9 a pasta raiz e clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo. Selecione Editar e adicione o seguinte c\u00f3digo no final:<\/p>\n
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' )<\/code><\/pre>\nVeja se o erro WSoD desapareceu. Lembre-se de que talvez seja necess\u00e1rio entrar em contato com seu host da Web para modificar esse valor.<\/p>\n
\n- Ativando o modo de depura\u00e7\u00e3o do WordPress. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguiu resolver o erro de tela branca usando os m\u00e9todos acima, voc\u00ea pode habilitar o WordPress para o modo de depura\u00e7\u00e3o. Este modo exibir\u00e1 todos os erros e avisos do PHP que seu site gera. Embora os erros sejam bastante dif\u00edceis de interpretar, eles podem fornecer algumas orienta\u00e7\u00f5es sobre como corrigir o problema da tela branca da morte.<\/li>\n<\/ol>\n
Para usar esta fun\u00e7\u00e3o, edite o wp-config.php usando uma ferramenta FTP. Procure esta linha:<\/p>\n
define( 'WP_DEBUG', false );<\/code><\/pre>\nSubstitua o valor “falso" por “verdadeiro”. Isso ativar\u00e1 o modo de depura\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea n\u00e3o vir nenhuma mensagem, isso significa que o site funciona bem. Se este m\u00e9todo n\u00e3o o ajudar a corrigir a tela branca da morte, entre em contato com seu host.<\/p>\n
Se voc\u00ea gostou de ler este artigo sobre como corrigir a tela branca da morte do WordPress, voc\u00ea deve conferir este sobre como corrigir o erro de gateway incorreto 502<\/a>.<\/p>\nTamb\u00e9m escrevemos sobre alguns assuntos relacionados, como corrigir err_ssl_version_or_cipher_mismatch<\/a>, como corrigir o WordPress n\u00e3o enviar e-mail<\/a>, como corrigir muitos redirecionamentos<\/a>, corrigir erro HTTP do WordPress ao fazer upload de imagem<\/a> e como corrigir erro 504<\/a>.<\/p>\n
<\/a><\/p>\n- \n
- Erros de banco de dados<\/li>\n<\/ul>\n
O mais comum de todos eles s\u00e3o os dois primeiros. Felizmente, estes tamb\u00e9m s\u00e3o os mais f\u00e1ceis de diagnosticar. Um tutorial ser\u00e1 inclu\u00eddo abaixo sobre como solucionar os erros que podem causar a tela branca da morte. Al\u00e9m do tutorial, voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 algumas dicas de como proteger seu site WordPress para evitar o aparecimento da temida tela branca da morte.<\/p>\n
Diagnosticando uma tela branca da morte<\/strong><\/h3>\n
Passando para a segunda etapa, voc\u00ea precisa descobrir quais das poss\u00edveis causas mencionadas acima s\u00e3o as causas do seu erro. A primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 repensar as altera\u00e7\u00f5es que voc\u00ea fez recentemente no site. Para restringir a lista do que poderia levar \u00e0 situa\u00e7\u00e3o do branco em branco, fa\u00e7a a si mesmo estas poucas perguntas para se aproximar da verdade:<\/p>\n
- \n
- Voc\u00ea instalou novos plugins ou temas recentemente?<\/strong> Na mesma nota da pergunta anterior, instalar um novo plugin que voc\u00ea nunca tentou antes ou um tema de uma fonte que voc\u00ea nunca usou antes, espera que apare\u00e7am erros, um desses erros \u00e9 a tela branca da morte e ocorre porque o plugin ou tema que voc\u00ea instalou n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com seu site. Essa situa\u00e7\u00e3o acontece com mais frequ\u00eancia quando os plugins e temas s\u00e3o baixados de produtores terceirizados. Em alguns casos, o painel de administra\u00e7\u00e3o fica inacess\u00edvel junto com o site. Se voc\u00ea for um dos casos de sorte e ainda puder acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o, basta remover o tema ou plug-in que instalou recentemente e o problema ser\u00e1 resolvido magicamente.<\/li>\n
- Seu host est\u00e1 bem?<\/strong> Em muitos casos, as pessoas procuram respostas sobre o problema da tela branca da morte no local impr\u00f3prio. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembra de ter feito nenhuma altera\u00e7\u00e3o em termos de temas ou plugins, o problema pode n\u00e3o ser da sua parte. H\u00e1 uma pequena chance de que sua empresa de hospedagem tenha algum problema. Isso, \u00e9 claro, est\u00e1 fora de seu alcance e a \u00fanica coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 esperar e ver como as coisas se desenvolvem. A tela branca da morte pode ser causada por um erro no banco de dados. A p\u00e1gina de status do host da Web deve informar se eles est\u00e3o enfrentando um problema no momento. Se isso confirmar, voc\u00ea pode esperar que o host corrija a tela branca ou pode contat\u00e1-los para inform\u00e1-los sobre a tela branca do WordPress.<\/li>\n
- Voc\u00ea usa plugins de cache?<\/strong> Alguns plugins de cache do WordPress, como o Varnish, causam uma tela em branco tempor\u00e1ria que \u00e9 causada por um erro de cache. Limpar o cache usando os recursos do plug-in e atualizar a p\u00e1gina deve resolver o problema em segundos. Essa \u00e9 uma causa comum da tela branca da morte e tamb\u00e9m tem a solu\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil.<\/li>\n<\/ol>\n
Como consertar uma tela branca da morte<\/strong><\/h3>\n
Depois de ler mais sobre as poss\u00edveis causas da tela branca da morte, \u00e9 hora de encontrar algumas corre\u00e7\u00f5es para isso. Se voc\u00ea se encontrou em uma das situa\u00e7\u00f5es mencionadas acima, saber\u00e1 o que fazer com base no que causou a tela branca. Na maioria desses casos, o processo de corre\u00e7\u00e3o \u00e9 r\u00e1pido e envolve a revers\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es feitas nos \u00faltimos dias. Em outros casos, pode ser necess\u00e1rio usar ferramentas de FTP para acertar as coisas. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea deve saber sobre:<\/p>\n
<\/em>Se voc\u00ea tiver acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress\u2026<\/h3>\n
<\/em><\/p>\n
O problema fica menos complicado se voc\u00ea tiver acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode verificar isso em http:\/\/seudominio.com\/wp-admin\/<\/a>. Se voc\u00ea ainda vir uma tela branca ao tentar acessar esta p\u00e1gina, precisar\u00e1 aprender a usar um cliente FTP e fazer as altera\u00e7\u00f5es manualmente, o que ser\u00e1 explicado mais adiante neste artigo. Se voc\u00ea conseguir acessar o menu wp-admin, voc\u00ea \u00e9 um dos casos de sorte e s\u00f3 precisa ler as corre\u00e7\u00f5es listadas aqui.<\/p>\n
Desativando plugins atualizados\/novos<\/strong><\/h3>\n
<\/a><\/p>\nAntes de tudo, tente desativar qualquer plugin que voc\u00ea instalou recentemente, o que pode ser a causa da tela branca da morte. O mesmo vale para plugins que voc\u00ea atualizou recentemente, pois eles podem n\u00e3o ser compat\u00edveis com seu tema ou seu site. Basta fazer login no seu painel de administra\u00e7\u00e3o, acessar o painel de configura\u00e7\u00f5es do plug-in e desativar todos os plug-ins que voc\u00ea atualizou, instalou ou alterou de alguma forma antes de receber o erro de tela branca da morte.<\/p>\n
Desativando todos os plugins\/temas<\/strong><\/h3>\n
<\/a><\/p>\nSe voc\u00ea n\u00e3o sabe qual plugin ou tema est\u00e1 com defeito, voc\u00ea pode desativ\u00e1-los todos e ver se o problema foi corrigido. Acesse o painel de administra\u00e7\u00e3o, navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Plugins e clique em Desativar no menu de a\u00e7\u00e3o em massa. Esta op\u00e7\u00e3o ir\u00e1 desabilitar todos os seus plugins existentes. Se voc\u00ea n\u00e3o vir mais uma tela branca ap\u00f3s atualizar seu site, um ou mais desses plugins foram respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo erro que voc\u00ea recebeu e voc\u00ea precisa descobrir quais. Para isso, comece a ativ\u00e1-los um a um e recarregue a p\u00e1gina ap\u00f3s cada ativa\u00e7\u00e3o. Quando voc\u00ea receber a tela branca da morte novamente, voc\u00ea saber\u00e1 qual plugin estava com defeito e poder\u00e1 remov\u00ea-lo ou corrigi-lo definitivamente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato com o desenvolvedor do plug-in para inform\u00e1-lo sobre o problema.<\/p>\n
Mudando o tema<\/strong><\/h3>\n
<\/a><\/p>\nSe voc\u00ea tentou desativar todos os plug-ins do site e ainda assim obtiver uma tela branca do WordPress, precisar\u00e1 virar o rosto para os temas ou o banco de dados do site. A solu\u00e7\u00e3o de problemas de banco de dados pode ser mais complicada, ent\u00e3o voc\u00ea deve come\u00e7ar alterando seu tema atual para os temas padr\u00e3o do WordPress. Veja se isso resolve o problema.<\/p>\n
Como corrigir uma tela branca da morte se voc\u00ea n\u00e3o tiver acesso ao administrador do WordPress<\/strong><\/h3>\n
Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha acesso ao painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress, voc\u00ea precisar\u00e1:<\/p>\n
- \n
- Verifique a compatibilidade dos seus plugins. Voc\u00ea pode desativar e reativar plugins sem acesso ao wp-admin. Veja como:<\/li>\n<\/ol>\n
Passo 1: Use uma ferramenta de FTP para se conectar ao seu site.<\/strong><\/p>\n
Use um programa de FTP e suas credenciais, que voc\u00ea pode obter do seu host. Navegue at\u00e9 a pasta \/wp-content\/.<\/p>\n
Etapa 2: renomear plug-ins<\/strong><\/p>\n
<\/a><\/p>\nClique com o bot\u00e3o direito do mouse na pasta de plugins encontrada em \/wp-content\/folder. Renomeie esta pasta para Plugins_old. Isso tornar\u00e1 os plugins inacess\u00edveis, o que significa que eles est\u00e3o desativados. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 reativ\u00e1-los um por um.<\/p>\n
Etapa 3: criar uma nova pasta<\/strong><\/p>\n
<\/a><\/p>\nCrie uma nova pasta chamada Plugins. Para fazer isso, clique com o bot\u00e3o direito do mouse na pasta \/wp-content\/ e escolha Criar diret\u00f3rio. Voc\u00ea ter\u00e1 duas pastas: Plugins e Plugins_old.<\/p>\n
Passo 4: Mova os plugins<\/strong><\/p>\n
<\/a><\/p>\nMova cada plugin para a nova pasta e ative-os um por um no painel do WordPress.<\/p>\n
Neste ponto, voc\u00ea deve poder acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress para corrigir o problema da tela branca da morte. Ter seu wp-admin em branco deve ser resolvido para sempre.<\/p>\n
- \n
- Verifique a compatibilidade dos seus temas. O processo \u00e9 basicamente o mesmo que no caso de plugins:<\/li>\n<\/ol>\n
Passo 1: Use um FTP para acessar seu site<\/strong><\/p>\n
Assim como no caso acima, navegue at\u00e9 a pasta \/wp-content\/<\/p>\n
Etapa 2: renomear o tema<\/strong><\/p>\n
<\/a><\/p>\nComparado com o caso anterior, onde voc\u00ea precisava renomear a pasta inteira, com temas voc\u00ea pode simplesmente renomear o tema que est\u00e1 ativo em seu site no momento. Navegue at\u00e9 a pasta do tema, ao seu tema ativo e adicione _old no final dele. O WordPress voltar\u00e1 ao tema padr\u00e3o e a tela branca da morte deve desaparecer.<\/p>\n
- \n
- Aumentando o limite de mem\u00f3ria do PHP. Outra causa de uma tela branca da morte do WordPress \u00e9 representada pelo limite de mem\u00f3ria do site. Este limite refere-se \u00e0 quantidade de mem\u00f3ria alocada ao PHP do site. Na maioria dos casos, esse limite \u00e9 definido pelo provedor de servi\u00e7os de hospedagem na web.<\/li>\n<\/ol>\n
Voc\u00ea pode aumentar o limite de mem\u00f3ria do PHP modificando o arquivo wp-config.php. Voc\u00ea precisa usar ferramentas de FTP. Navegue at\u00e9 a pasta raiz e clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo. Selecione Editar e adicione o seguinte c\u00f3digo no final:<\/p>\n
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' )<\/code><\/pre>\nVeja se o erro WSoD desapareceu. Lembre-se de que talvez seja necess\u00e1rio entrar em contato com seu host da Web para modificar esse valor.<\/p>\n
- \n
- Ativando o modo de depura\u00e7\u00e3o do WordPress. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguiu resolver o erro de tela branca usando os m\u00e9todos acima, voc\u00ea pode habilitar o WordPress para o modo de depura\u00e7\u00e3o. Este modo exibir\u00e1 todos os erros e avisos do PHP que seu site gera. Embora os erros sejam bastante dif\u00edceis de interpretar, eles podem fornecer algumas orienta\u00e7\u00f5es sobre como corrigir o problema da tela branca da morte.<\/li>\n<\/ol>\n
Para usar esta fun\u00e7\u00e3o, edite o wp-config.php usando uma ferramenta FTP. Procure esta linha:<\/p>\n
define( 'WP_DEBUG', false );<\/code><\/pre>\nSubstitua o valor “falso" por “verdadeiro”. Isso ativar\u00e1 o modo de depura\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea n\u00e3o vir nenhuma mensagem, isso significa que o site funciona bem. Se este m\u00e9todo n\u00e3o o ajudar a corrigir a tela branca da morte, entre em contato com seu host.<\/p>\n
Se voc\u00ea gostou de ler este artigo sobre como corrigir a tela branca da morte do WordPress, voc\u00ea deve conferir este sobre como corrigir o erro de gateway incorreto 502<\/a>.<\/p>\n
Tamb\u00e9m escrevemos sobre alguns assuntos relacionados, como corrigir err_ssl_version_or_cipher_mismatch<\/a>, como corrigir o WordPress n\u00e3o enviar e-mail<\/a>, como corrigir muitos redirecionamentos<\/a>, corrigir erro HTTP do WordPress ao fazer upload de imagem<\/a> e como corrigir erro 504<\/a>.<\/p>\n
- Ativando o modo de depura\u00e7\u00e3o do WordPress. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguiu resolver o erro de tela branca usando os m\u00e9todos acima, voc\u00ea pode habilitar o WordPress para o modo de depura\u00e7\u00e3o. Este modo exibir\u00e1 todos os erros e avisos do PHP que seu site gera. Embora os erros sejam bastante dif\u00edceis de interpretar, eles podem fornecer algumas orienta\u00e7\u00f5es sobre como corrigir o problema da tela branca da morte.<\/li>\n<\/ol>\n
- Aumentando o limite de mem\u00f3ria do PHP. Outra causa de uma tela branca da morte do WordPress \u00e9 representada pelo limite de mem\u00f3ria do site. Este limite refere-se \u00e0 quantidade de mem\u00f3ria alocada ao PHP do site. Na maioria dos casos, esse limite \u00e9 definido pelo provedor de servi\u00e7os de hospedagem na web.<\/li>\n<\/ol>\n
- Verifique a compatibilidade dos seus temas. O processo \u00e9 basicamente o mesmo que no caso de plugins:<\/li>\n<\/ol>\n
- Seu host est\u00e1 bem?<\/strong> Em muitos casos, as pessoas procuram respostas sobre o problema da tela branca da morte no local impr\u00f3prio. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembra de ter feito nenhuma altera\u00e7\u00e3o em termos de temas ou plugins, o problema pode n\u00e3o ser da sua parte. H\u00e1 uma pequena chance de que sua empresa de hospedagem tenha algum problema. Isso, \u00e9 claro, est\u00e1 fora de seu alcance e a \u00fanica coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 esperar e ver como as coisas se desenvolvem. A tela branca da morte pode ser causada por um erro no banco de dados. A p\u00e1gina de status do host da Web deve informar se eles est\u00e3o enfrentando um problema no momento. Se isso confirmar, voc\u00ea pode esperar que o host corrija a tela branca ou pode contat\u00e1-los para inform\u00e1-los sobre a tela branca do WordPress.<\/li>\n
- Voc\u00ea instalou novos plugins ou temas recentemente?<\/strong> Na mesma nota da pergunta anterior, instalar um novo plugin que voc\u00ea nunca tentou antes ou um tema de uma fonte que voc\u00ea nunca usou antes, espera que apare\u00e7am erros, um desses erros \u00e9 a tela branca da morte e ocorre porque o plugin ou tema que voc\u00ea instalou n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com seu site. Essa situa\u00e7\u00e3o acontece com mais frequ\u00eancia quando os plugins e temas s\u00e3o baixados de produtores terceirizados. Em alguns casos, o painel de administra\u00e7\u00e3o fica inacess\u00edvel junto com o site. Se voc\u00ea for um dos casos de sorte e ainda puder acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o, basta remover o tema ou plug-in que instalou recentemente e o problema ser\u00e1 resolvido magicamente.<\/li>\n