Istnieje wiele kana\u0142\u00f3w medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, a ludzie korzystaj\u0105 z ka\u017cdego z nich na r\u00f3\u017cne sposoby. Gdyby\u015b pr\u00f3bowa\u0142 publikowa\u0107 posty we wszystkich sieciach spo\u0142eczno\u015bciowych bez zautomatyzowania wszystkiego, nie mia\u0142by\u015b czasu w ci\u0105gu dnia na wiele innych czynno\u015bci.<\/p>\n
Automatyzacja medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych jest z\u0142a. By\u0142em winny tego w przesz\u0142o\u015bci, ale prawda jest taka, \u017ce \u200b\u200bwi\u0119kszo\u015b\u0107 moich bliskich przyjaci\u00f3\u0142 i rodziny nie interesuj\u0105 si\u0119 wydarzeniami internetowymi, kt\u00f3re promuj\u0119, a moi r\u00f3wie\u015bnicy i koledzy nie interesuj\u0105 si\u0119 zdj\u0119ciami posi\u0142ku poza domem z moj\u0105 rodzin\u0105.<\/p>\n
Aby poradzi\u0107 sobie z mediami spo\u0142eczno\u015bciowymi, stworzy\u0142em w\u0142asn\u0105 strategi\u0119 w zakresie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i od tego czasu uwa\u017cam, \u017ce media spo\u0142eczno\u015bciowe s\u0105 zabawne, inspiruj\u0105ce i pomocne, podczas gdy w przesz\u0142o\u015bci uwa\u017ca\u0142em je za dziel\u0105ce i czasoch\u0142onne.<\/p>\n
Aby rozpocz\u0105\u0107 swoj\u0105 strategi\u0119 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, musisz ustali\u0107 punkt odniesienia. Dla mnie oznacza\u0142o to ustalenie nast\u0119puj\u0105cych podstawowych zasad:<\/p>\n
Masz wiadomo\u015b\u0107? Sprzedajesz co\u015b? Czy d\u0105\u017cysz do budowania relacji osobistych? Znajd\u017a prac\u0119? Czy po prostu korzystasz z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, aby po prostu marnowa\u0107 czas? Czy to wszystkie te rzeczy? Co chcesz przekaza\u0107?<\/p>\n
Niekt\u00f3re kana\u0142y medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych s\u0105 lepiej dostosowane do pewnych rodzaj\u00f3w tre\u015bci ni\u017c inne. Na pewno nie udost\u0119pni\u0142by\u015b zdj\u0119\u0107 swoich dzieci na LinkedIn ani nie pr\u00f3bowa\u0142by\u015b znale\u017a\u0107 pracy na Snapchacie.<\/p>\n
Po\u015bwi\u0119\u0107 troch\u0119 czasu, aby zdecydowa\u0107, co chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. R\u00f3wnie dobrze mo\u017ce to by\u0107 wi\u0119cej ni\u017c jedna rzecz. Dla mnie by\u0142o to:<\/p>\n
Mo\u017cesz te\u017c robi\u0107 niekt\u00f3re z tych rzeczy w tym samym czasie.<\/p>\n
Zauwa\u017c te\u017c, \u017ce chocia\u017c m\u00f3wi\u0119 o zarz\u0105dzaniu osobistymi mediami spo\u0142eczno\u015bciowymi, lubi\u0119 swoj\u0105 prac\u0119 (zar\u00f3wno opart\u0105 na spo\u0142eczno\u015bci, jak i agencji) i jest to du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 tego, co robi\u0119, a zatem cz\u0119\u015b\u0107 mojej osobistej marki.<\/p>\n
Istnieje wiele sieci spo\u0142eczno\u015bciowych i po prostu nie ma wystarczaj\u0105co du\u017co czasu, aby nimi wszystkimi zarz\u0105dza\u0107. Podj\u0105\u0142em decyzj\u0119, aby nigdy nie automatyzowa\u0107 medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, wi\u0119c musia\u0142em wybra\u0107 kilka.<\/p>\n
Z powod\u00f3w, kt\u00f3re przedstawi\u0142em wcze\u015bniej, wybra\u0142em nast\u0119puj\u0105ce sieci spo\u0142eczno\u015bciowe:<\/p>\n
W ramach eksperymentu mog\u0119 od czasu do czasu korzysta\u0107 z YouTube.<\/p>\n
Musisz przesta\u0107 obserwowa\u0107 i zaprzyja\u017ani\u0107 si\u0119 z prawie wszystkimi. Nie martw si\u0119, je\u015bli potrzebujesz siatki bezpiecze\u0144stwa, zawsze mo\u017cesz p\u00f3\u017aniej doda\u0107 osoby z powrotem.<\/p>\n
Nie tracisz po\u0142\u0105cze\u0144, ludzie b\u0119d\u0105 nadal Ci\u0119 \u015bledzi\u0107 i reagowa\u0107 na Twoje tre\u015bci, ale na razie nie b\u0119dziesz ich \u015bledzi\u0142.<\/strong><\/p>\n Przesta\u0144 obserwowa\u0107 absolutnie wszystkich, chyba \u017ce:<\/p>\n Przesta\u0144 obserwowa\u0107:<\/p>\n *Pami\u0119taj, \u017ce twoi przyjaciele i rodzina nie znikn\u0119li na zawsze tylko dlatego, \u017ce przesta\u0142e\u015b ich obserwowa\u0107, je\u015bli masz z tym problem, skontaktuj si\u0119 z nimi, podnie\u015b ten telefon, wzmocnij to po\u0142\u0105czenie.<\/p>\n Robisz to, aby ustawi\u0107 lini\u0119 bazow\u0105. Zamierzasz wype\u0142ni\u0107 swoje sieci spo\u0142eczno\u015bciowe naprawd\u0119 inspiruj\u0105cymi i przyjemnymi wiadomo\u015bciami. Nawi\u0105zuj\u0105c nowe znajomo\u015bci w prawdziwym \u017cyciu, ponownie rozpalaj\u0105c lub wzmacniaj\u0105c stare, zintegrujesz tych ludzi ze swoimi sieciami spo\u0142eczno\u015bciowymi.<\/p>\n Nie myli\u0107 z planowaniem. My\u015bl\u0119, \u017ce zaplanowane tre\u015bci s\u0105 w porz\u0105dku, poniewa\u017c zapewniaj\u0105, \u017ce tre\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 napisa\u0142e\u015b o 5 rano, zostanie udost\u0119pniona w czasie, gdy ludzie mog\u0105 j\u0105 zobaczy\u0107.<\/p>\n Nigdy nie publikuj automatycznie tre\u015bci z jednej sieci spo\u0142eczno\u015bciowej do drugiej. Nie dociera do Twojej wiadomo\u015bci, poniewa\u017c automatyczne udost\u0119pnianie nie b\u0119dzie dostosowane do odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rym je udost\u0119pniasz. Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, wygl\u0105da na spam.<\/p>\n Nawet \u201eretweetowanie" jest troch\u0119 spamerskie. Dlaczego retweetujesz wiadomo\u015b\u0107? Jak\u0105 to warto\u015b\u0107 dodaje?<\/p>\n By\u0142em bardzo winny zbyt cz\u0119stego uderzania w \u201eretweet” (lub odpowiednika w innych sieciach spo\u0142eczno\u015bciowych). Ju\u017c tego nie b\u0119d\u0119 robi\u0142, zamiast tego \u201epodziel\u0119 si\u0119” komentarzem, dlaczego uwa\u017cam, \u017ce warto si\u0119 dzieli\u0107. Odpowiem przynajmniej na w\u0105tek wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra mi si\u0119 podoba\u0142a.<\/p>\n Je\u015bli nie dostarczasz warto\u015bci w swoich wiadomo\u015bciach w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, co robisz?<\/p>\n Je\u015bli to, czym si\u0119 dzielisz, nie odpowiada Twoim celom komunikacyjnym, nie udost\u0119pniaj tego.<\/p>\n Na przyk\u0142ad, zanim udost\u0119pni\u0119 jak\u0105kolwiek tre\u015b\u0107, od teraz zadam sobie nast\u0119puj\u0105ce pytania:<\/p>\n Je\u015bli udost\u0119pniam album ze zdj\u0119ciami zawieraj\u0105cy zdj\u0119cia mnie i os\u00f3b, kt\u00f3rym udost\u0119pniam tre\u015bci z ostatniego wydarzenia, mo\u017ce to dobrze zbudowa\u0107 i wzmocni\u0107 te relacje i zainspiruje do rozmowy o czym\u015b, co nas \u0142\u0105czy.<\/p>\n Odbiorcy mog\u0105 doceni\u0107 te do\u015bwiadczenia, doceni\u0107 relacj\u0119, a tak\u017ce doceni\u0107 pami\u0105tki z wydarzenia, w kt\u00f3rych uczestniczyli w postaci zdj\u0119\u0107.<\/p>\n Link do konferencji, kt\u00f3ry m\u00f3wi \u201eProwadz\u0119 tutaj konferencj\u0119, jest linkiem” nie jest tak naprawd\u0119 dla nikogo warto\u015bciowy (i na pewno robi\u0142em to w przesz\u0142o\u015bci). Zamiast tego powiedz, dlaczego robisz to, co robisz, staraj si\u0119 inspirowa\u0107 lub edukowa\u0107 innych, udziel im osobistej lub zawodowej porady lub po prostu roz\u015bmieszaj (lub p\u0142acz, w zale\u017cno\u015bci od \u201erzeczy”).<\/p>\n Pod koniec dnia d\u0105\u017cysz do uzyskania emocjonalnej odpowiedzi. Kiedy ludzie czuj\u0105 emocj\u0119, czuj\u0105 wi\u0119\u017a z tob\u0105 i\/lub \u201erzecz\u0105”, kt\u00f3r\u0105 promujesz.<\/p>\n To dlatego programy takie jak X-Factor uwielbiaj\u0105 opowiada\u0107 \u201eszlochn\u0105 histori\u0119”.<\/p>\n Nie m\u00f3wi\u0119 o osobistym \u201ebrandingu” (logo i designie), chocia\u017c jest to dobry spos\u00f3b na wywo\u0142anie pocz\u0105tkowej reakcji emocjonalnej.<\/p>\n Twoja osobista marka to wszystko, co robisz i spos\u00f3b, w jaki to robisz.<\/p>\n Budowanie relacji osobistych i zawodowych w warto\u015bciowy spos\u00f3b (jak opisano w dw\u00f3ch poprzednich \u201emy\u015blach”) to<\/strong> Twoja osobista marka.<\/p>\n Celem ka\u017cdego fragmentu tre\u015bci powinno by\u0107 sk\u0142onienie czytelnika do \u201eczego\u015b”.<\/p>\n Je\u015bli budujesz osobiste relacje, mo\u017ce by\u0107 tak, \u017ce chcesz, aby osoby, do kt\u00f3rych wys\u0142a\u0142e\u015b wiadomo\u015b\u0107, odpowiedzia\u0142y Ci lub wy\u015bwietli\u0142y album ze zdj\u0119ciami, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bnie udost\u0119pni\u0142e\u015b.<\/p>\n Je\u015bli pr\u00f3bujesz co\u015b promowa\u0107 lub sprzedawa\u0107 (szuka\u0107 zaanga\u017cowania w projekt spo\u0142eczno\u015bciowy lub sprzedawa\u0107 co\u015b zwi\u0105zanego z prac\u0105), mo\u017ce to by\u0107 znacznie \u0142agodniejsze ni\u017c \u201etwarda sprzeda\u017c”. Mo\u017cesz chcie\u0107, aby Ci\u0119 \u015bledzili lub do\u0142\u0105czyli do Twojej listy mailingowej. Jest to d\u0142ugoterminowe podej\u015bcie do lejka sprzeda\u017cowego, w kt\u00f3rym mog\u0105 nie by\u0107 gotowi, aby by\u0107 teraz Twoimi klientami, ale je\u015bli nadal b\u0119dziesz dostarcza\u0107 warto\u015b\u0107, mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 Twoimi klientami p\u00f3\u017aniej.<\/p>\n Wcze\u015bniej w tym po\u015bcie okre\u015bli\u0142em kilka cel\u00f3w komunikacyjnych i sieci spo\u0142eczno\u015bciowych, z kt\u00f3rych zdecydowa\u0142em si\u0119 korzysta\u0107. Tutaj opisuj\u0119, w jaki spos\u00f3b ka\u017cdy wyb\u00f3r sieci spo\u0142eczno\u015bciowej pomaga mi osi\u0105gn\u0105\u0107 jeden z tych cel\u00f3w.<\/p>\n W przesz\u0142o\u015bci nie podoba\u0142o mi si\u0119 korzystanie z Facebooka. Ale Facebook jest de facto domem osobistych relacji online. Za\u0142o\u017c\u0119 si\u0119, \u017ce nawet niekt\u00f3rzy z twoich technofobicznych krewnych u\u017cywaj\u0105 Facebooka.<\/p>\n To tutaj b\u0119d\u0119 budowa\u0107 i wzmacnia\u0107 istniej\u0105ce relacje osobiste z przyjaci\u00f3\u0142mi (w tym r\u00f3wie\u015bnikami) i rodzin\u0105. Powinna by\u0107 u\u017cywana tylko do wzmacniania relacji w \u015bwiecie rzeczywistym (tzn. os\u00f3b, kt\u00f3re spotka\u0142e\u015b osobi\u015bcie).<\/p>\n Jednak zawsze s\u0105 wyj\u0105tki i chocia\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 tre\u015bci, kt\u00f3re udost\u0119pniam na Facebooku, b\u0119dzie ograniczona i utrzymywana jako prywatna dla okre\u015blonych grup os\u00f3b, mo\u017ce istnie\u0107 jeden lub dwa posty odpowiednie dla wszystkich po\u0142\u0105cze\u0144 i\/lub domeny publicznej. Przyk\u0142adem mo\u017ce by\u0107 osobiste osi\u0105gni\u0119cie, w kt\u00f3rym historia mo\u017ce zainspirowa\u0107 innych.<\/p>\n Gdybym by\u0142 u\u017cytkownikiem Snapchata, korzysta\u0142bym z tej sieci spo\u0142eczno\u015bciowej w bardzo podobny spos\u00f3b.<\/p>\n Do tej pory rzadko publikowa\u0142em cokolwiek na LinkedIn, ale LinkedIn jest miejscem zar\u00f3wno do tworzenia nowych, jak i wzmacniania istniej\u0105cych relacji zawodowych.<\/p>\n Posty w tej sieci powinny inspirowa\u0107 zar\u00f3wno r\u00f3wie\u015bnik\u00f3w, jak i potencjalnych klient\u00f3w. S\u0105 to tematy oparte na warto\u015bci, takie jak produktywno\u015b\u0107, osi\u0105ganie cel\u00f3w, uszcz\u0119\u015bliwianie klient\u00f3w i rzeczy, kt\u00f3re naprawd\u0119 przynosz\u0105 korzy\u015bci rynkowi docelowemu.<\/p>\n Posty na LinkedIn powinny zawsze mie\u0107 wezwanie do dzia\u0142ania.<\/p>\n Twitter pomaga tworzy\u0107 nowe i wzmacnia\u0107 istniej\u0105ce relacje osobiste i zawodowe, jednak mo\u017ce by\u0107 bardzo konkretny (poniewa\u017c pewne typy ludzi doceni\u0105 Twoje tre\u015bci i b\u0119d\u0105 Ci\u0119 \u015bledzi\u0107), a jednocze\u015bnie szalenie nieprzewidywalny (wszystko jest publiczne, a Ty nigdy wiedzie\u0107, kto odpowie na co\u015b, co opublikujesz).<\/p>\n Kluczow\u0105 rzecz\u0105 w Twitterze jest publikowanie rzeczy we wszystkich grupach, ale cokolwiek publikujesz, upewnij si\u0119, \u017ce jest warto\u015bciowe i sk\u0142ania si\u0119 do wezwania do dzia\u0142ania (obserwacja, retweet, wizyta z linkiem).<\/p>\n YouTube jest dla mnie troch\u0119 eksperymentalny. U\u017cywam go do tworzenia prywatnie osadzonych film\u00f3w, kt\u00f3re wykorzystuj\u0119 w postach na blogu i udost\u0119pniam klientom i wsp\u00f3\u0142pracownikom (na przyk\u0142ad filmy szkoleniowe).<\/p>\n Od czasu do czasu zabieram jednak g\u0142os na wydarzeniach i chcia\u0142bym zacz\u0105\u0107 u\u017cywa\u0107 YouTube do przechowywania nagra\u0144 moich prezentacji, co wzmocni tre\u015b\u0107 dla os\u00f3b, kt\u00f3re tam by\u0142y, i wprowadzi nowe osoby do moich tre\u015bci.<\/p>\n To pierwszy szkic mojej osobistej strategii w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, a za p\u00f3\u0142 roku mo\u017ce by\u0107 zupe\u0142nie inaczej.<\/p>\n Powiniene\u015b okresowo sprawdza\u0107, kogo obserwujesz, ponownie ustala\u0107, kogo obserwujesz, je\u015bli czujesz tak\u0105 potrzeb\u0119, i zmienia\u0107 to, co musisz komunikowa\u0107, a nawet platform\u0119, je\u015bli to konieczne.<\/p>\n Na koniec eksperymentuj. Zach\u0119camy do korzystania z innych sieci spo\u0142eczno\u015bciowych, ale r\u00f3b to \u015bwiadomie. Pami\u0119taj o tym, co udost\u0119pniasz i kim s\u0105 Twoi potencjalni odbiorcy. Pami\u0119taj, aby dzieli\u0107 si\u0119 tylko rzeczami, kt\u00f3re stanowi\u0105 warto\u015b\u0107 dla odbiorc\u00f3w i zach\u0119ca\u0107 ich do pod\u0105\u017cania za wezwaniem do dzia\u0142ania.<\/p>\n\n
\n
Nigdy nie automatyzuj (przenigdy)<\/h3>\n
Zawsze dostarczaj warto\u015b\u0107<\/h3>\n
Czy ta wiadomo\u015b\u0107 pomaga mi budowa\u0107 lub wzmacnia\u0107 osobiste relacje w warto\u015bciowy spos\u00f3b?<\/h4>\n
Czy ta wiadomo\u015b\u0107 pomaga promowa\u0107 moje osobiste lub zawodowe \u201erzeczy” w spos\u00f3b warto\u015bciowy dla innych?<\/h4>\n
Czy przekaz pomaga promowa\u0107 moj\u0105 mark\u0119 osobist\u0105 w spos\u00f3b warto\u015bciowy dla innych?<\/h4>\n
Spr\u00f3buj do\u0142\u0105czy\u0107 wezwanie do dzia\u0142ania<\/h3>\n
Facebook<\/h3>\n
LinkedIn<\/h3>\n
\u015awiergot<\/h3>\n
Youtube<\/h3>\n
Wszystkie strategie ewoluuj\u0105<\/h2>\n