{"id":225654,"date":"2022-08-10T13:58:00","date_gmt":"2022-08-10T10:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/?p=225654"},"modified":"2022-11-08T00:24:44","modified_gmt":"2022-11-07T21:24:44","slug":"i-migliori-plugin-per-chat-dal-vivo-di-wordpress-per-una-migliore-assistenza-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/i-migliori-plugin-per-chat-dal-vivo-di-wordpress-per-una-migliore-assistenza-clienti\/","title":{"rendered":"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti"},"content":{"rendered":"\n<p>Il servizio clienti come sappiamo \u00e8 cambiato.<\/p>\n<p>I clienti di oggi non chiamano necessariamente un contact center quando hanno bisogno di aiuto. Invece, cercheranno un modo rapido e conveniente per porre domande, senza dover <a href=\"https:\/\/www.designbombs.com\/how-to-make-a-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">lasciare il tuo sito web.<\/a><\/p>\n<p>I plug-in di chat dal vivo di WordPress possono aiutarti in questo.<\/p>\n<p>Con i migliori plugin di chat per WordPress, puoi portare un tocco personale e coinvolgente al tuo sito web, aiutando i tuoi clienti a creare una connessione pi\u00f9 profonda con il tuo marchio. Inoltre, offri al tuo pubblico un modo pi\u00f9 rapido e conveniente per porre domande.<\/p>\n<p>La domanda \u00e8: quale plugin dovresti usare sul tuo sito?<\/p>\n<p>Oggi esamineremo:<\/p>\n<h2>I vantaggi dei plugin di chat dal vivo di WordPress<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/99firms.com\/blog\/live-chat-statistics\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Secondo Kayako<\/a>, il 79% delle aziende ha affermato che l&#8217;aggiunta di chat dal vivo al proprio sito ha comportato vendite, entrate e fedelt\u00e0 dei clienti migliori. Inoltre, ICMI ha riscontrato che i clienti che interagiscono con un&#8217;azienda tramite la chat dal vivo valgono fino a <a href=\"http:\/\/www.icmi.com\/Resources\/Chat\/2015\/11\/The-Stats-Behind-Chat-Its-Popular-and-Growing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">4,5 volte di pi\u00f9<\/a> degli altri visitatori.<\/p>\n<p>La chat \u00e8 pi\u00f9 veloce, pi\u00f9 semplice e sfrutta tutta la comodit\u00e0 che Internet ha da offrire. Inoltre, se implementi correttamente la chat, <a href=\"https:\/\/www.goinflow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">aumenti le vendite fino al 3,84%<\/a>.<\/p>\n<p>Quindi, come scegli il miglior plug-in di chat per WordPress?<\/p>\n<p>Inizia chiedendoti le seguenti cose:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qual \u00e8 il tuo obiettivo?<\/strong> Vuoi aumentare la fidelizzazione dei clienti? Generare pi\u00f9 opportunit\u00e0 di vendita incrociata? Togli un po&#8217; di stress dal tuo team di assistenza clienti offrendo ai clienti un altro modo per ottenere una risposta alle loro domande?<\/li>\n<li><strong>Di quali caratteristiche hai bisogno?<\/strong> Stai cercando una funzione di chat live di base o hai bisogno di funzionalit\u00e0 AI avanzate?<\/li>\n<li><strong>Quali altre app e plugin usi?<\/strong> I tuoi chatbot devono funzionare bene con tutti gli altri tuoi plugin, <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/i-migliori-8-plugin-di-traduzione-per-siti-multilingue-di-wordpress\/\" title=\"inclusi i servizi di traduzione.\">inclusi i servizi di traduzione.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Hai le risposte a queste domande?<\/p>\n<p>Ottimo, ora puoi usarli per valutare alcuni dei seguenti plugin di chat dal vivo di WordPress.<\/p>\n<h2>1 <a href=\"https:\/\/www.livechatinc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">LiveChat<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9054cb90.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9054cb90.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>LiveChat \u00e8 uno dei plugin di chat live di WordPress pi\u00f9 amichevoli e convenienti in circolazione, progettato per darti un modo semplice per connetterti con il tuo pubblico di destinazione. Le soluzioni di chat dal vivo dal design accattivante possono essere personalizzate per adattarsi allo stile del tuo sito Web, con temi e colori diversi.<\/p>\n<p>Inoltre, LiveChat funziona perfettamente con tutti i dispositivi, fornendo un&#8217;esperienza eccellente su qualsiasi app. Puoi implementare moduli di sondaggio prima e dopo le sessioni per monitorare le prestazioni del tuo team di supporto e sfruttare i ticket di supporto anche fuori orario. Inoltre, LiveChat si integra con tonnellate di popolari opzioni software CRM. Puoi anche aggiungere <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/9-migliori-plugin-per-liste-di-posta-di-wordpress-per-la-creazione-di-liste-confrontati-2021\/\" title=\"integra con la tua mailing list\">integra con la tua mailing list<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f90a50e34.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f90a50e34.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Molte opzioni di personalizzazione<\/li>\n<li>Veloce da caricare<\/li>\n<li>Bellissime app di chat dal vivo<\/li>\n<li>Tante integrazioni<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nessun saluto automatico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzo:<\/strong> i piani partono da $ 16 per agente al mese se paghi annualmente. Il prezzo sale a $ 19 per agente al mese su base mensile continuativa. C&#8217;\u00e8 una prova gratuita di 14 giorni per iniziare.<\/p>\n<h2>2. <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Chat Zendesk<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f90f1ee90.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f90f1ee90.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Un altro servizio molto noto nel mondo dei plugin di live chat di WordPress \u00e8 Zendesk Chat. ed \u00e8 ricco di grandi funzionalit\u00e0. Puoi trovare molte belle chat box tra cui scegliere, progettate su misura per soddisfare le esigenze del tuo sito web. Inoltre, l&#8217;intera esperienza \u00e8 veloce, senza interruzioni e pulita.<\/p>\n<p>Ogni volta che devi rispondere ai tuoi clienti, accedi semplicemente alla dashboard esterna. C&#8217;\u00e8 anche un&#8217;app per il tuo iPhone o Android, cos\u00ec puoi rimanere in contatto con i clienti in movimento. Un&#8217;altra cosa fantastica di Zendesk Chat \u00e8 che include numerosi report e strumenti di monitoraggio per aiutarti a misurare il successo del servizio clienti.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9153426f.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9153426f.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Molte funzionalit\u00e0 di analisi e monitoraggio<\/li>\n<li>Funziona bene con servizi di terze parti e strumenti Zendesk<\/li>\n<li>Chat in tempo reale o chatbot disponibili<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>I rapporti sono disponibili solo nei piani pi\u00f9 costosi<\/li>\n<li>Va inattivo quando non sei nella finestra principale del browser<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> puoi accedere al supporto limitato della chat dal vivo per un account. I piani a pagamento partono da $ 14 per agente al mese.<\/p>\n<h2>3. <a href=\"https:\/\/www.sendinblue.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Sendinblue<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f91a72306.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f91a72306.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Sendinblue \u00e8 meglio conosciuto per i suoi servizi di posta elettronica rispetto ai social media o ai plugin di chat di WordPress. Tuttavia, \u00e8 anche uno strumento fantastico per chattare con i tuoi clienti online. Con Sendinblue puoi accedere a qualsiasi cosa, dai servizi CRM al marketing SMS e alle landing page.<\/p>\n<p>La funzione di chat \u00e8 disponibile solo con il piano premium. Tuttavia, se stai gi\u00e0 utilizzando Sendinblue per gestire la strategia del servizio clienti, questa potrebbe essere la scelta perfetta per la chat. Inoltre, l&#8217;esperienza \u00e8 molto semplice, il che la rende eccellente per i principianti nello spazio di chat.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f91f98c2b.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f91f98c2b.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Molto facile da usare<\/li>\n<li>Integrazioni integrate per il marketing<\/li>\n<li>Strumento all-in-one per la crescita digitale<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si integra solo con gli strumenti Sendinblue per il marketing<\/li>\n<li>La funzione di chat non \u00e8 disponibile a livelli di prezzo bassi<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> anche se Sendinblue offre una gamma di piani tariffari, avrai bisogno dell&#8217;opzione $ 66 al mese per la funzione di chat.<\/p>\n<h2>4 <a href=\"https:\/\/www.olark.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Olarca<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f924440b3.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f924440b3.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Un altro eccellente esempio di uno dei migliori plugin di chat per WordPress \u00e8 Olark, che ti d\u00e0 la possibilit\u00e0 di scegliere tra plugin o frammenti di codice. Qualunque cosa tu scelga di installare, avrai accesso immediato a un sistema di chat dal vivo facile da usare. L&#8217;esperienza si integra bene con strumenti come Slack, Google Analytics, Salesforce e molti altri.<\/p>\n<p>Sia che tu stia cercando di <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/15-statistiche-scioccanti-sullabbandono-del-carrello-2019\/\" title=\"ridurre l&#039;abbandono del carrello\">ridurre l&#8217;abbandono del carrello<\/a> o di migliorare le esperienze dei clienti, Olark ti aiuter\u00e0. C&#8217;\u00e8 l&#8217;accesso ad app mobili di terze parti e puoi monitorare i visitatori in tempo reale sul tuo sito Web e contattarli in vari punti del percorso di acquisto. Sono disponibili anche rapporti in tempo reale sul volume della chat e sulle prestazioni dell&#8217;agente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f929473b0.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f929473b0.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Molto facile da usare<\/li>\n<li>Funzione di chat proattiva<\/li>\n<li>Opzioni di reportistica in tempo reale<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Un po&#8217; lento e scomodo da usare.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> i piani tariffari partono da circa $ 17 al mese per agente. Puoi accedere a un piccolo sconto se scegli la fatturazione annuale rispetto a una tariffa mensile mobile. \u00c8 disponibile anche una prova gratuita di due settimane.<\/p>\n<h2>5. <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Citofono<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f92eb4406.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f92eb4406.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Intercom \u00e8 una soluzione software che aiuta le aziende a stabilire relazioni migliori con il proprio pubblico. Se stai cercando un plug-in di chat dal vivo che sia veloce e facile da usare, tuttavia, potresti avere problemi con questo servizio. Intercom ha una curva di apprendimento da superare.<\/p>\n<p>Sebbene Intercom sia eccezionale una volta che ci si entra, dovrai dedicare un po&#8217; di tempo a esplorare tutte le funzionalit\u00e0 prima di poterlo apprezzare appieno. Tra i lati positivi, ha molti widget live che puoi automatizzare con i tuoi flussi di lavoro. Avrai anche accesso a facili integrazioni per <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/i-6-migliori-fornitori-di-servizi-di-email-marketing-per-creare-un-elenco-di-email-piu-grande\/\" title=\"servizi di email marketing\">servizi di email marketing<\/a>, strumenti CRM, analisi e altro ancora.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f934a8e5d.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f934a8e5d.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Eccellente gamma di funzionalit\u00e0<\/li>\n<li>Automazione del flusso di lavoro<\/li>\n<li>Tante integrazioni<\/li>\n<li>Chatbot AI disponibili<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Un po&#8217; di una curva di apprendimento quando hai appena iniziato.<\/li>\n<li>Caro<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> il piano essenziale di Intercom parte da $ 87 al mese. Successivamente, i tuoi costi vengono calcolati in base al tuo utilizzo individuale.<\/p>\n<h2>6 <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Freshchat<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f93a331d8.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f93a331d8.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Un&#8217;altra opzione sensazionale per i plugin di chat di WordPress \u00e8 Freshchat, che \u00e8 stato specificamente progettato per la messaggistica online. Lo strumento consente alle aziende di avviare chat in tempo reale come preferiscono. Ci\u00f2 significa che puoi scegliere tra agenti dal vivo o robot intelligenti. Puoi anche collegare le tue chat ai ticket anche sui servizi di supporto.<\/p>\n<p>Freshchat viene fornito con una manciata di funzioni utili, tra cui risposte salvate, plug-in intelligenti, note private, notifiche desktop e altro ancora. C&#8217;\u00e8 anche l&#8217;accesso alle visualizzazioni dei percorsi dei clienti, alle informazioni sul profilo, alle campagne in-app e altro ancora. Tutto ci\u00f2 di cui hai bisogno \u00e8 disponibile nello stesso spazio per migliorare le relazioni con i clienti.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f93f8b7f2.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f93f8b7f2.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Scegli tra bot e agenti dal vivo<\/li>\n<li>Notifiche desktop disponibili<\/li>\n<li>Tempistiche utili per i clienti<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Impossibile disattivare la filigrana di Freshchat<\/li>\n<li>Non funziona in Safari<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> piano di supporto gratuito per la chat dal vivo per un massimo di 10 persone. I piani a pagamento partono da $ 15 al mese se acquisti su base annuale.<\/p>\n<h2>7 <a href=\"https:\/\/www.liveperson.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Persona dal vivo<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9459ee3e.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9459ee3e.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>LivePerson \u00e8 un altro fantastico plugin per la chat dal vivo di WordPress ricco di funzioni utili. La piattaforma conversazionale basata sull&#8217;intelligenza artificiale pu\u00f2 aiutarti a generare pi\u00f9 conversioni. Inoltre, l&#8217;intera soluzione software \u00e8 progettata per coinvolgere i tuoi clienti e aumentare le vendite.<\/p>\n<p>Con LivePerson puoi coinvolgere i tuoi clienti attraverso un&#8217;ampia selezione di canali. Ci\u00f2 include Facebook Messenger, WhatsApp, SMS e anche le chat box del tuo sito web. Puoi anche scegliere tra un amichevole agente dal vivo che gestisce la conversazione o un chatbot di intelligenza artificiale. I tuoi chatbot possono essere implementati con flussi di lavoro di conversazione automatizzati. Inoltre, salvano le informazioni sui clienti o te su app di terze parti in modo da poter monitorare il percorso del cliente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f94b632b6.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f94b632b6.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Scegli tra chat dal vivo o chatbot<\/li>\n<li>Conversazioni multicanale disponibili<\/li>\n<li>Semplice interfaccia back-end<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Non molte funzionalit\u00e0 di segnalazione<\/li>\n<li>Il prezzo \u00e8 disponibile solo tramite preventivo<\/li>\n<li>Le informazioni sui clienti non sono disponibili direttamente nella finestra della chat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> i prezzi sono disponibili solo per preventivo per ciascun cliente.<\/p>\n<h2>8 <a href=\"https:\/\/www.drift.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Deriva<\/a><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f950975c8.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f950975c8.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p>Infine, Drift si pubblicizza come qualcosa di pi\u00f9 del miglior plug-in di chat per WordPress. Secondo il team, questo \u00e8 lo strumento definitivo per le aziende che cercano un modo affidabile per abbreviare il ciclo di vendita e migliorare la fidelizzazione dei clienti. Questa potente piattaforma conversazionale si integra con molti dei principali strumenti di CRM ed e-mail marketing sul Web oggi.<\/p>\n<p>Inoltre, il software Drift viene fornito con l&#8217;accesso standard al bot Drift. Ci\u00f2 significa che ottieni assistenza e supporto di intelligenza artificiale quando ne hai bisogno, oltre a informazioni anonime sui visitatori, pianificazione delle riunioni, marketing basato sull&#8217;account e altro ancora. Ideale per aziende medio-grandi, Drift \u00e8 facile da usare con un&#8217;interfaccia fantastica.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9564815a.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-211934-61e8f9564815a.png\" alt=\"I migliori plugin per chat dal vivo di WordPress per una migliore assistenza clienti\" ><\/a><\/p>\n<p><strong>Professionisti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Interfaccia pulita e facile da usare<\/li>\n<li>Accesso al bot Drift per funzionalit\u00e0 avanzate<\/li>\n<li>Analisi incluse<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il prezzo \u00e8 troppo alto per la maggior parte delle piccole imprese<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> i pacchetti di prezzo partono da $ 50 al mese pagati su base annuale. Dovrai eseguire l&#8217;aggiornamento al piano Pro per $ 500 al mese se desideri la funzionalit\u00e0 bot o assistente automatico.<\/p>\n<h2>Qual \u00e8 il miglior plug-in di chat per WordPress?<\/h2>\n<p>Quindi, quali plugin di chat di WordPress dovresti considerare tu e il tuo team?<\/p>\n<p>Dipende tutto da cosa stai cercando. A nostro avviso, <a href=\"https:\/\/www.livechatinc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">LiveChat<\/a> \u00e8 una delle migliori soluzioni sul mercato per le aziende pi\u00f9 piccole. Se stai cercando un modo semplice e veloce per connetterti con il tuo pubblico di destinazione, LiveChat \u00e8 una delle opzioni pi\u00f9 apprezzate in circolazione.<\/p>\n<p>D&#8217;altra parte, se hai bisogno di una soluzione tutto in uno che combini SMS, e-mail e chat, potresti preferire qualcosa come <a href=\"https:\/\/www.sendinblue.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Sendinblue<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Intercom<\/a>.<\/p>\n<p>Per coloro che vogliono davvero spingere i limiti con strumenti avanzati di intelligenza artificiale, <a href=\"https:\/\/www.drift.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Drift e il bot Drift<\/a> possono essere una scelta eccellente. Tuttavia, riteniamo che il servizio Drift sia probabilmente troppo costoso per la maggior parte delle aziende pi\u00f9 piccole.<\/p>\n<p>Vuoi un altro modo per aumentare le conversioni, oltre all&#8217;utilizzo di chatbot e chat dal vivo? Dai un&#8217;occhiata a questo articolo sui <a href=\"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/5-strabilianti-plugin-per-wordpress-giveaway-per-aumentare-le-conversioni\/\" title=\"migliori plugin omaggio di WordPress\">migliori plugin omaggio di WordPress<\/a> per aumentare le tue possibilit\u00e0 di vendita.<\/p>\n<p>Hai implementato la chat dal vivo sul tuo sito Web WordPress? In tal caso, quale plug-in di chat dal vivo di WordPress utilizzi? Ci piacerebbe sapere tutto nei commenti qui sotto!<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte di registrazione:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/wphacks.com\" class=\"external external_icon\">wphacks.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fornire un&#8217;assistenza clienti eccezionale va oltre una semplice risposta via e-mail. Dai un&#8217;occhiata a questi plug-in di chat dal vivo di WordPress e inizia a rendere i clienti pi\u00f9 felici ora.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":221397,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[835,814,844,865],"tags":[1168],"class_list":["post-225654","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guida-per-principianti","category-plugin-2","category-tutorial","category-wordpress-6","tag-affiai-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225654"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225654\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/221397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225654"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225654"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}