{"id":227123,"date":"2022-09-11T11:37:00","date_gmt":"2022-09-11T08:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/?p=227123"},"modified":"2022-11-08T13:08:42","modified_gmt":"2022-11-08T10:08:42","slug":"options-du-plugin-wordpress-faq-pour-creer-des-pages-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.mediadoma.com\/fr\/options-du-plugin-wordpress-faq-pour-creer-des-pages-faq\/","title":{"rendered":"Options du plugin WordPress FAQ pour cr\u00e9er des pages FAQ"},"content":{"rendered":"\n

Un plugin FAQ WordPress vous permet d’impl\u00e9menter une page FAQ WordPress dans votre site Web WordPress, ce qui vous fera gagner, \u00e0 vous ou \u00e0 votre \u00e9quipe d’assistance, beaucoup de temps que vous auriez autrement consacr\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs reprises aux m\u00eames questions.<\/p>\n

Les utilisateurs ont rarement une question unique que d’autres utilisateurs n’ont pas pos\u00e9e auparavant ou qui ne leur seront plus pos\u00e9es \u00e0 l’avenir. Si vous rassemblez les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es, vous pouvez diriger les utilisateurs vers la section FAQ d\u00e9sign\u00e9e de ce site pour obtenir la r\u00e9ponse souhait\u00e9e.<\/p>\n

Une page FAQ fait gagner beaucoup de temps, non seulement pour vous, mais aussi pour les utilisateurs qui voudront g\u00e9n\u00e9ralement que leurs questions re\u00e7oivent une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. Si vous prenez le temps de fournir la r\u00e9ponse \u00e0 la question br\u00fblante de votre utilisateur via un e-mail, vous risquez de perdre une opportunit\u00e9 pour l’utilisateur de devenir un v\u00e9ritable client. La patience n’est pas une qualit\u00e9 souvent rencontr\u00e9e \u00e0 l’\u00e8re tr\u00e9pidante d’aujourd’hui.<\/p>\n

Si le client ne fait que prospecter, il est probable qu’il attende \u00e9galement une r\u00e9ponse de l’\u00e9quipe d’assistance de vos concurrents. La vente revient \u00e0 l’\u00e9quipe qui fournit la r\u00e9ponse la plus compl\u00e8te et la plus rapide \u00e0 la question de l’utilisateur.<\/p>\n

Ou, peut-\u00eatre, ils ont d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9 leur r\u00e9ponse sur la page FAQ de votre concurrent parce que c’est ce que fait une page FAQ: elle fait gagner du temps, \u00e9limine les e-mails ou les chats superflus et fournit une r\u00e9ponse correctement d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 la question de votre visiteur.<\/p>\n

Voici une liste des meilleurs plugins de FAQ, gratuits et payants, pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles, les besoins budg\u00e9taires, les exigences techniques ou les attentes\u00a0:<\/p>\n

Aide WP<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

Le plugin Helpie FAQ s’int\u00e8gre aux plugins Woocommerce, Elementor, Gutenberg et Helpie KB pour am\u00e9liorer votre processus de vente et d’assistance. Avec lui, vous pouvez afficher des r\u00e9ponses utiles comme les FAQ les plus populaires ou les FAQ r\u00e9cemment ajout\u00e9es\/mises \u00e0 jour et gagner en cr\u00e9dibilit\u00e9 en att\u00e9nuant les pr\u00e9occupations des clients. Helpie est plus qu’un plugin d’accord\u00e9on WordPress, c’est une solution compl\u00e8te de FAQ.<\/p>\n

\u00a0\"Options<\/a><\/strong><\/p>\n

HTML5 Responsive FAQ est un plugin de FAQ WordPress adapt\u00e9 aux mobiles qui vous permet de g\u00e9n\u00e9rer des questions et des r\u00e9ponses de FAQ sous forme de type de message personnalis\u00e9 que vous pouvez ensuite attribuer \u00e0 une cat\u00e9gorie de blog. Ce plugin est une option de plugin WordPress FAQ gratuite et facile \u00e0 ajouter.<\/p>\n

L’ajout d’une FAQ r\u00e9active HTML5 \u00e0 votre site Web est aussi simple que de copier et coller un code court, puis d’entrer les cat\u00e9gories de FAQ que vous souhaitez inclure. \u00c9tant donn\u00e9 que vous pouvez attribuer une question \u00e0 plusieurs cat\u00e9gories, les m\u00eames questions appara\u00eetront dans diff\u00e9rentes sections de la FAQ.<\/p>\n

HTML5 Responsive FAQ est un plugin FAQ en accord\u00e9on, ce qui signifie que, lorsque l’utilisateur clique sur ou s\u00e9lectionne une question qui l’int\u00e9resse, les r\u00e9ponses se d\u00e9rouleront comme un accord\u00e9on. C’est le plugin parfait pour r\u00e9pondre aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es qui reviennent \u00e0 plusieurs reprises.<\/p>\n

HTML5 Responsive FAQ style facile dans un seul \u00e9cran, o\u00f9 vous pouvez s\u00e9lectionner la taille de la police, les couleurs des puces, le type d’en-t\u00eate pour le texte (par exemple, les balises H3), l’espace entre les questions et d’autres caract\u00e9ristiques utiles. De plus, la section FAQ produite par ce plug-in semble excellente.<\/p>\n

FAQ Arconix<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

Tout comme HTML5 Responsive FAQ, le plugin Arconix pour WordPress est un plugin WordPress FAQ gratuit et tr\u00e8s populaire. Parce qu’Arconix est un plugin bas\u00e9 sur un shortcode, vous avez la libert\u00e9 d’incorporer des sections FAQ n’importe o\u00f9 sur votre site Web WordPress.<\/p>\n

Arconix permet l’utilisation de deux types de FAQ, une bo\u00eete en accord\u00e9on et une bascule jQuery. Avec ce plug-in WordPress FAQ, vous pouvez choisir comment afficher vos r\u00e9ponses: par d\u00e9faut (automatiquement) ou lorsque l’utilisateur clique sur la r\u00e9ponse pour l’ouvrir.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 la FAQ r\u00e9active HTML5, la FAQ Arconix n’attribue pas de questions \u00e0 des cat\u00e9gories mais vous oblige \u00e0 saisir des groupes qui se comportent de la m\u00eame mani\u00e8re que vos balises WordPress standard. Il n’y a pas de limite au nombre de groupes de FAQ que vous pouvez saisir pour chaque question.<\/p>\n

De plus, les questions apparaissent dans plusieurs listes de FAQ. Le plugin Arconix vous permet de fa\u00e7onner la section FAQ et vous pouvez d\u00e9cider lequel des groupes de FAQ vous souhaitez attacher au shortcode.<\/p>\n

Arconix n’est pas un plugin riche en fonctionnalit\u00e9s comme HTML5 Responsive FAQ, mais c’est le meilleur plugin WordPress FAQ si vous souhaitez cr\u00e9er une section FAQ fonctionnelle avec un plug-in gratuit.<\/p>\n

FAQ DEO<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

FAQ WD est un plugin FAQ WordPress \u00e9l\u00e9gant, gratuit et de type accord\u00e9on qui vous permet d’entrer un nombre illimit\u00e9 de questions et de r\u00e9ponses, que vous pouvez organiser en cat\u00e9gories, puis afficher sur des pages ou des publications sur votre site. La version payante comprend 5 th\u00e8mes personnalisables.<\/p>\n

FAQ WD est un plugin FAQ accord\u00e9on pour WordPress qui comporte un champ de recherche FAQ. La vue accord\u00e9on fournit des r\u00e9ponses sous une liste r\u00e9ductible WordPress. Ce type de vue vous fait gagner beaucoup de place sur la page d\u00e9di\u00e9e aux FAQ.<\/p>\n

FAQ WD affiche le nom de ceux qui ont pos\u00e9 une question particuli\u00e8re, les d\u00e9tails de chaque cat\u00e9gorie de FAQ, lorsqu’une question a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour la premi\u00e8re fois, ainsi que le partage sur les r\u00e9seaux sociaux, que ce soit Twitter, Facebook, Google+ ou d’autres r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

FAQ sur les araign\u00e9es<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

D\u00e9velopp\u00e9 par les auteurs de FAQ WD, Spider FAQ est un plugin de FAQ WordPress gratuit avec 5 000 installations actives et 4,5 \u00e9toiles dans les \u00e9valuations des utilisateurs. Bien que similaires, la FAQ WD et la FAQ Spider ne sont pas identiques, et plusieurs \u00e9l\u00e9ments les diff\u00e9rencient.<\/p>\n

Con\u00e7u pour \u00eatre optimis\u00e9 pour le r\u00e9f\u00e9rencement, Spider FAQ permet aux d\u00e9veloppeurs de personnaliser via un \u00e9diteur facile \u00e0 utiliser l’ordre dans lequel les questions apparaissent sur la page FAQ. Chaque FAQ permet l’utilisation d’images et chaque question prend en charge les r\u00e9sultats, les go\u00fbts et les aversions.<\/p>\n

Il existe \u00e9galement une version premium, con\u00e7ue pour les professionnels. Cette version comprend 22 th\u00e8mes qui peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s selon vos pr\u00e9f\u00e9rences. De plus, dans cette version, vous pouvez modifier la couleur, la police<\/a> et la taille des \u00e9l\u00e9ments de la page FAQ.<\/p>\n

FAQ ultime<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

Ultimate FAQ est un plugin de FAQ WordPress dans la cat\u00e9gorie accord\u00e9on. Un plug-in de FAQ accord\u00e9on WordPress bas\u00e9 sur un shortcode, il permet plusieurs options d’affichage: page FAQ enti\u00e8re, FAQ les plus populaires, FAQ les plus r\u00e9centes ou un ensemble particulier de FAQ. Ajoutez une barre de recherche d\u00e9di\u00e9e aux FAQ \u00e0 l’aide d’un shortcode.<\/p>\n

Ultimate FAQ contient un \u00e9ventail complet de fonctionnalit\u00e9s, l’une plus cool que l’autre. Il permet d’acc\u00e9der \u00e0 des statistiques et de conna\u00eetre le nombre de vues par FAQ par exemple. Il permet \u00e9galement d’exporter les FAQ au format PDF et de g\u00e9n\u00e9rer un manuel d’utilisation. Vous pouvez \u00e9galement ajouter des liens de partage de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

En plus de la version gratuite, Ultimate FAQ propose une version premium qui comprend un ensemble de fonctionnalit\u00e9s exceptionnelles, telles que la possibilit\u00e9 d’exporter des FAQ particuli\u00e8res au format PDF, la possibilit\u00e9 de soumettre des questions et des r\u00e9ponses par les utilisateurs sur le front-end ou un style avanc\u00e9.<\/p>\n

Ultimate FAQ utilise la technologie glisser-d\u00e9poser afin que vous puissiez modifier l’ordre de vos questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/p>\n

FAQ rapide et facile<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

Quick and Easy FAQs, comme son nom l’indique, est un plugin WordPress FAQ qui fait de la cr\u00e9ation de pages FAQ un jeu d’enfant. Un plugin FAQ bas\u00e9 sur un code court, il inclut la possibilit\u00e9 d’afficher les FAQ dans un style bascule, sous forme de liste, filtrable par groupe ou group\u00e9e.<\/p>\n

Avec ce plug-in de FAQ WordPress, vous pouvez modifier rapidement les couleurs des bordures, les couleurs d’arri\u00e8re-plan ou le texte de style bascule correspondant aux FAQ dans le tableau de bord.<\/p>\n

FAQ rapide et facile n’est pas un plugin riche en fonctionnalit\u00e9s, mais si vous cherchez une solution rapide et facile pour cr\u00e9er une page FAQ, c’est le meilleur plugin FAQ pour WordPress.<\/p>\n

FAQ r\u00e9active WP avec cat\u00e9gorie<\/a><\/h3>\n

\"Options<\/a><\/p>\n

En tant que plugin de FAQ WordPress aliment\u00e9 par shortcode, vous pouvez facilement incorporer la FAQ WP Responsive avec cat\u00e9gorie dans votre site Web WordPress. Il n’y a pas de limites quant au nombre de questions, d’animations ou de cat\u00e9gories de FAQ avec ce widget FAQ WordPress complet.<\/p>\n

Les autres fonctionnalit\u00e9s incluent\u00a0:<\/p>\n