Los complementos de chat en vivo de WordPress pueden ayudar con eso.<\/p>\n
Con los mejores complementos de chat para WordPress, puede aportar un toque personal y atractivo a su sitio web, ayudando a sus clientes a formar una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda con su marca. Adem\u00e1s, le brinda a su audiencia una forma m\u00e1s r\u00e1pida y conveniente de hacer preguntas.<\/p>\n
La pregunta es, \u00bfqu\u00e9 complemento deber\u00eda usar en su sitio?<\/p>\n
Hoy, estaremos viendo:<\/p>\n
Los beneficios de los complementos de chat en vivo de WordPress<\/h2>\n
Seg\u00fan Kayako<\/a>, el 79% de las empresas dijeron que agregar chat en vivo a su sitio result\u00f3 en mejores ventas, ingresos y lealtad del cliente. Adem\u00e1s, ICMI descubri\u00f3 que los clientes que interact\u00faan con una empresa a trav\u00e9s del chat en vivo valen hasta 4,5 veces m\u00e1s<\/a> que otros visitantes.<\/p>\n El chat es m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s simple y aprovecha todas las ventajas que ofrece Internet. Adem\u00e1s, si implementas el chat correctamente, aumentas las ventas hasta en un 3,84 %<\/a>.<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo eliges el mejor complemento de chat para WordPress?<\/p>\n Comienza por preguntarte las siguientes cosas:<\/p>\n \u00bfTienes las respuestas a esas preguntas?<\/p>\n Genial, ahora puede usarlos para evaluar algunos de los siguientes complementos de chat en vivo de WordPress.<\/p>\n LiveChat es uno de los complementos de chat en vivo de WordPress m\u00e1s amigables y convenientes, dise\u00f1ado para brindarle una forma simple de conectarse con su p\u00fablico objetivo. Las soluciones de chat en vivo bellamente dise\u00f1adas se pueden personalizar para adaptarse al estilo de su sitio web, con diferentes temas y colores.<\/p>\n Adem\u00e1s, LiveChat funciona a la perfecci\u00f3n con todos los dispositivos, brindando una excelente experiencia en cualquier aplicaci\u00f3n. Puede implementar formularios de encuesta antes y despu\u00e9s de las sesiones para realizar un seguimiento del rendimiento de su equipo de soporte y tambi\u00e9n aprovechar los tickets de soporte fuera del horario de atenci\u00f3n. Adem\u00e1s, LiveChat se integra con toneladas de opciones populares de software de CRM. Incluso puede agregar integraci\u00f3n con su lista de correo<\/a>.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precio:<\/strong> los planes comienzan en $ 16 por agente por mes si paga anualmente. El precio sube a $19 por agente por mes sobre una base mensual continua. Hay una prueba gratuita de 14 d\u00edas para comenzar.<\/p>\n Otro servicio muy conocido en el mundo de los complementos de chat en vivo de WordPress es Zendesk Chat. y est\u00e1 lleno de gran funcionalidad. Puede encontrar muchos hermosos cuadros de chat para elegir, dise\u00f1ados a medida para satisfacer las necesidades de su sitio web. Adem\u00e1s, toda la experiencia es r\u00e1pida, fluida y limpia.<\/p>\n Siempre que necesite responder a sus clientes, simplemente acceda al panel externo. Incluso hay una aplicaci\u00f3n para su iPhone o Android, para que pueda mantenerse en contacto con los clientes en cualquier lugar. Otra cosa fant\u00e1stica de Zendesk Chat es que viene con muchos informes y herramientas de seguimiento para ayudarlo a medir el \u00e9xito del servicio al cliente.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> puede acceder a soporte de chat en vivo limitado para una cuenta. Los planes pagos comienzan desde $14 por agente por mes.<\/p>\n Sendinblue es mejor conocido por sus servicios de correo electr\u00f3nico que las redes sociales o los complementos de chat de WordPress. Sin embargo, tambi\u00e9n es una herramienta fant\u00e1stica para chatear con tus clientes en l\u00ednea. Con Sendinblue, puede acceder a todo, desde servicios de CRM hasta marketing por SMS y p\u00e1ginas de destino.<\/p>\n La funci\u00f3n de chat solo est\u00e1 disponible con el plan premium. Sin embargo, si ya est\u00e1 utilizando Sendinblue para administrar su estrategia de servicio al cliente, esta podr\u00eda ser la opci\u00f3n perfecta para el chat. Adem\u00e1s, la experiencia es muy simple, por lo que es excelente para principiantes en el espacio de chat.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> aunque hay una variedad de planes de precios disponibles en Sendinblue, necesitar\u00e1 la opci\u00f3n de $ 66 por mes para la funci\u00f3n de chat.<\/p>\n Otro excelente ejemplo de uno de los mejores complementos de chat para WordPress es Olark, que le permite elegir entre complementos o fragmentos de c\u00f3digo. Cualquiera que elija instalar, tendr\u00e1 acceso instant\u00e1neo a un sistema de chat en vivo f\u00e1cil de usar. La experiencia se integra bien con herramientas como Slack, Google Analytics, Salesforce y muchas otras.<\/p>\n Ya sea que est\u00e9 tratando de reducir el abandono del carrito<\/a> o mejorar las experiencias de los clientes, Olark lo ayudar\u00e1. Hay acceso a aplicaciones m\u00f3viles de terceros y puede monitorear a los visitantes en vivo en su sitio web y comunicarse con ellos en varios puntos del proceso de compra. Incluso hay informes en tiempo real sobre el volumen de chat y el rendimiento del agente.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> los planes de precios comienzan en alrededor de $ 17 por mes por agente. Puede acceder a un peque\u00f1o descuento si elige la facturaci\u00f3n anual en lugar de una tarifa mensual continua. Tambi\u00e9n hay disponible una prueba gratuita de dos semanas.<\/p>\n Intercom es una soluci\u00f3n de software que se trata de ayudar a las empresas a establecer mejores relaciones con su audiencia. Sin embargo, si est\u00e1 buscando un complemento de chat en vivo que sea r\u00e1pido y f\u00e1cil de usar, es posible que tenga problemas con este servicio. Intercom tiene una peque\u00f1a curva de aprendizaje que superar.<\/p>\n Aunque Intercom es brillante una vez que te adentras en \u00e9l, necesitar\u00e1s pasar un tiempo explorando todas las funciones antes de que puedas apreciarlo por completo. En el lado positivo, tiene muchos widgets en vivo que puede automatizar con sus propios flujos de trabajo. Tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso a integraciones sencillas para servicios de marketing por correo electr\u00f3nico<\/a>, herramientas de CRM, an\u00e1lisis y m\u00e1s.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> el plan esencial de Intercom comienza en $ 87 por mes. Despu\u00e9s de eso, sus costos se calculan de acuerdo con su uso individual.<\/p>\n Otra opci\u00f3n sensacional para los complementos de chat de WordPress es Freshchat, que fue dise\u00f1ado espec\u00edficamente para la mensajer\u00eda en l\u00ednea. La herramienta permite a las empresas lanzar chats en tiempo real como lo deseen. Eso significa que puede elegir entre agentes en vivo o bots inteligentes. Tambi\u00e9n puede conectar sus chats a tickets en los servicios de soporte.<\/p>\n Freshchat viene con un pu\u00f1ado de funciones \u00fatiles, que incluyen respuestas guardadas, complementos inteligentes, notas privadas, notificaciones de escritorio y m\u00e1s. Tambi\u00e9n hay acceso a vistas de recorridos de clientes, informaci\u00f3n de perfil, campa\u00f1as en la aplicaci\u00f3n y m\u00e1s. Todo lo que necesita est\u00e1 disponible en el mismo espacio para una mejor relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> plan de soporte de chat en vivo gratuito para hasta 10 personas. Los planes pagos comienzan en $ 15 por mes cuando compras anualmente.<\/p>\n LivePerson es otro fant\u00e1stico complemento de chat en vivo de WordPress que viene repleto de funciones \u00fatiles. La plataforma conversacional impulsada por IA puede ayudarlo a generar m\u00e1s conversiones. Adem\u00e1s, toda la soluci\u00f3n de software est\u00e1 dise\u00f1ada para atraer a sus clientes e impulsar m\u00e1s ventas.<\/p>\n Con LivePerson, puede atraer a sus clientes a trav\u00e9s de una amplia selecci\u00f3n de canales. Esto incluye Facebook Messenger, WhatsApp, SMS y tambi\u00e9n los cuadros de chat de su propio sitio web. Tambi\u00e9n puede elegir entre que un amigable agente en vivo administre la conversaci\u00f3n o un chatbot de inteligencia artificial. Sus chatbots se pueden implementar con flujos de trabajo de conversaci\u00f3n automatizados. Adem\u00e1s, guardan la informaci\u00f3n del cliente o de usted en aplicaciones de terceros para que pueda realizar un seguimiento del recorrido del cliente.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> los precios solo est\u00e1n disponibles por cotizaci\u00f3n para cada cliente.<\/p>\n Finalmente, Drift se anuncia a s\u00ed mismo como algo m\u00e1s que el mejor complemento de chat para WordPress. Seg\u00fan el equipo, esta es la herramienta definitiva para las empresas que buscan una forma fiable de acortar su ciclo de ventas y mejorar la fidelidad de los clientes. Esta poderosa plataforma conversacional se integra con muchas de las principales herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico y CRM en la web en la actualidad.<\/p>\n Adem\u00e1s, el software Drift viene con acceso est\u00e1ndar al bot Drift. Esto significa que obtiene servicio y soporte de IA cuando lo necesita, as\u00ed como inteligencia de visitantes an\u00f3nimos, programaci\u00f3n de sus reuniones, marketing basado en cuentas y m\u00e1s. Ideal para medianas y grandes empresas, Drift es f\u00e1cil de usar con una interfaz fant\u00e1stica.<\/p>\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n Contras:<\/strong><\/p>\n Precios:<\/strong> los paquetes de precios comienzan en $ 50 por mes pagados anualmente. Deber\u00e1 actualizar al plan Pro por $ 500 por mes si desea la funci\u00f3n de bot o asistente autom\u00e1tico.<\/p>\n Entonces, \u00bfqu\u00e9 complementos de chat de WordPress deber\u00edan considerar usted y su equipo?<\/p>\n Todo eso depende de lo que est\u00e9s buscando. En nuestra opini\u00f3n, LiveChat<\/a> es una de las mejores soluciones del mercado para peque\u00f1as empresas. Si est\u00e1 buscando una manera r\u00e1pida y f\u00e1cil de conectarse con su p\u00fablico objetivo, LiveChat es una de las opciones mejor calificadas que existen.<\/p>\n Por otro lado, si necesita una soluci\u00f3n todo en uno que combine SMS, correo electr\u00f3nico y chat, es posible que prefiera algo como Sendinblue<\/a> o Intercom<\/a>.<\/p>\n Para aquellos que realmente quieren superar los l\u00edmites con herramientas avanzadas de inteligencia artificial, Drift y el bot Drift<\/a> pueden ser una excelente opci\u00f3n. Sin embargo, creemos que es probable que el servicio Drift sea demasiado costoso para la mayor\u00eda de las empresas m\u00e1s peque\u00f1as.<\/p>\n \u00bfQuiere otra forma de aumentar las conversiones, adem\u00e1s de usar chatbots y chat en vivo? Consulte este art\u00edculo sobre los mejores complementos de obsequio de WordPress<\/a> para mejorar sus posibilidades de venta.<\/p>\n \u00bfHa implementado el chat en vivo en su sitio web de WordPress? Si es as\u00ed, \u00bfqu\u00e9 plugin de chat en vivo de WordPress usas? \u00a1Nos encantar\u00eda saberlo todo en los comentarios a continuaci\u00f3n!<\/p>\n\n
1 chat en vivo<\/a><\/h2>\n
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\n
2. Chat de Zendesk<\/a><\/h2>\n
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3. Enviar azul<\/a><\/h2>\n
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4 Olark<\/a><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\n\n
\n
5. Intercomunicador<\/a><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\n\n
\n
6 chat nuevo<\/a><\/h2>\n
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\n
7 persona viva<\/a><\/h2>\n
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\n
8 Deriva<\/a><\/h2>\n
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<\/a><\/p>\n\n
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\u00bfCu\u00e1l es el mejor complemento de chat para WordPress?<\/h2>\n